És possible reservar diverses habitacions amb el meu nom?
Només es pot reservar una habitació per nom. Si heu de fer una reserva per a diverses habitacions, en aquest cas haureu d’indicar a la sol·licitud el nom complet de les persones que hi viuran.
Com estalviar en allotjament a l’hotel?
Els preus de les habitacions varien segons la temporada, però sovint alguns hotels de Venice ofereixen descomptes de reserva al juny 2024. Per conèixer les ofertes especials, utilitzeu la cerca al nostre lloc web; els hotels que ofereixen un descompte tindran una marca especial als resultats.
És possible triar un pis sol?
No, els sistemes de reserva no tenen cap opció per seleccionar el pis de l’hotel. El pis es pot indicar als desitjos o notes de la sol·licitud o contactant directament amb l'hotel i especificant la possibilitat d'obtenir una habitació a la planta desitjada. Si viatgeu fora de temporada, quan la demanda d’habitacions és moderada, els hotels compleixen els desitjos dels clients.
Com puc reservar un hotel amb Hotelhunter?
En primer lloc, haureu d’indicar la ciutat on voleu reservar l’hotel, així com les dates d’entrada i sortida, el nombre de convidats. El servei mostrarà les ofertes actuals amb indicació de preu. De la llista d’hotels que apareix, haureu de triar l’opció adequada. Després de seleccionar-lo, el sistema us redirigirà al lloc de reserva amb el millor preu a Venice. Allà haureu de seleccionar el tipus d’habitació i omplir totes les dades per fer una reserva. Normalment, els clients es redirigeixen als portals següents: hotels, Agoda, Booking, Expedia, etc.
Política de cancel·lació de reserves
Sempre intentem trobar les condicions adequades per als nostres clients. En gairebé tots els casos, podeu cancel·lar la reserva de forma gratuïta un dia abans de l’hora d’entrada. A més, hi ha ofertes addicionals que permeten cancel·lar la reserva una hora abans de l’hora d’entrada.
Hi ha situacions en què els clients reserven habitacions per a les dates que necessiten amb un gran descompte. En aquest cas, es pot cobrar la cancel·lació i haurà de pagar una multa
Quan comença la temporada alta a Venice, les habitacions es "compren" més ràpidament. Els hotels tendeixen a endurir les condicions per minimitzar les taxes de cancel·lació. Us recomanem que reviseu la política de cancel·lació abans de reservar l'allotjament durant els períodes de gran demanda. Tota la informació es presenta a la secció "Política de cancel·lació".
Què està inclòs en el cost de l'allotjament?
El preu de l'habitació inclou tots els serveis que figuren al lloc de reserva. Per llegir-les, heu de fer clic al nom de la sala. L'esmorzar i els impostos bàsics sovint s'inclouen. Tot això és visible quan feu clic al botó "Condicions". La informació es duplicarà en confirmar la reserva i us arribarà per correu electrònic.
A més, en algunes ciutats hi ha un impost turístic addicional, que és, de mitjana, de 0,5 a 1,5 euros per persona per cada dia d’estada.
Quina diferència hi ha entre una habitació Deluxe i una Junior Suite?
La mida de l'habitació és la diferència principal, la suite serà més gran. El disseny i la decoració també seran diferents per al luxe i per a la suite. Al nostre lloc web podeu trobar una descripció detallada i fotos de totes les categories d’habitacions a l’hora d’escollir una opció d’allotjament.
Quins documents calen en registrar-se?
En arribar a l’hotel, tots els hostes han de presentar el passaport a l’administrador. En alguns casos, és possible que sigui necessària una targeta de crèdit.
He de deixar un dipòsit si l'habitació ja s'ha pagat?
Poques vegades es cobra el dipòsit als hotels de Venice. Aquesta és la prerrogativa dels apartaments, on, en efectuar el registre d’entrada, l’import es congela a la targeta bancària del client en cas de compensació de béns danyats o si no s’ha efectuat el pagament del 100% de l’habitació.
Una tarifa no reemborsable és una tarifa que es reserva a un cost baix i es prepaga. En cas de denegació de facturació, el prepagament no serà reemborsable.
Puc registrar-me (sortir) des de l’hotel abans/després de l’hora establerta?
Es pot efectuar el registre de sortida tardà i el registre d’entrada abans d’hora si l’hotel no està complet al 100%. De vegades es poden proporcionar de forma gratuïta, però en la majoria dels casos hi haurà una tarifa addicional. Les condicions i la possibilitat de proporcionar un check-in anticipat o un check-out tardà s’han de conèixer prèviament a l’administrador de l’hotel.
Per què el preu per habitació del vostre lloc web és inferior al del lloc web oficial de l’hotel?
Hotelhunter és un agregador d'hotels. Trobem i comparem preus a tots els sistemes de reserva alhora, inclòs el preu oficial al lloc web de l'hotel. I primer us mostrem l’oferta de descompte més atractiva. A través del nostre sistema, podeu estalviar fins a un 70% en les reserves d'hotels a Venice.
El cost de l'allotjament està indicat per a tota l'habitació o per a 1 persona?
El cost de l'allotjament s'indica per a l'habitació en general, tenint en compte el nombre de persones que s'ha indicat durant la cerca. Per exemple, si durant la cerca es van indicar 3 persones, els resultats mostraran el cost de tota l'habitació triple, si es va indicar 1 persona, als resultats veureu el preu d'una habitació individual. Tingueu en compte que els resultats de la cerca no inclouen serveis addicionals (tractaments SPA, llits supletoris, mascotes, etc.). Per demanar qualsevol servei addicional, és millor contactar personalment amb l'hotel i aclarir-ne la disponibilitat i el cost.
Categories d’habitacions d’hotel més habituals
Les categories d’habitacions més habituals són:
Individual (SGL): una habitació individual o allotjament per a una persona en habitació doble.
Doble (DBL): una habitació doble amb un llit (doble).
Twin (TWN): una habitació doble amb dos llits (2 llits individuals).
Triple (TRPL): una habitació triple (3 llits individuals o 1 llit doble i 1 individual).
DBL + EXB (llit supletori): allotjament triple (1 llit doble o 2 llits individuals més un llit individual supletori).
Dúplex és una habitació de dos nivells.
De luxe: una habitació superior. Es diferencia de les habitacions estàndard de grans dimensions, amb mobiliari millorat i vista des de la finestra.
Junior Suite: una suite d'una habitació amb un llit tancat i confortable. Es diferencia de De luxe en mobles de superfície més gran i més luxosos.
Suite: una habitació superior de dues habitacions.
Suite Senior: una suite superior de dues o tres habitacions (sala d'estar + 1 o 2 habitacions) superior (suite superior). Pot diferir de la Suite en àrees més grans, serveis i equipaments addicionals
Suite executiva: una suite amb dos o més dormitoris. Pot diferir de la Suite Sènior en una àrea més gran, serveis i equipaments addicionals.
Suite King: 2 dormitoris, sala d'estar, sala de reunions o sala de treball.