Quins són els tipus d'allotjament i què representen?
Les categories d’habitacions més habituals són:
Individual (SGL): una habitació individual o allotjament per a una persona en habitació doble.
Doble (DBL): una habitació doble amb un llit (doble).
Twin (TWN): una habitació doble amb dos llits (2 llits individuals).
Triple (TRPL): una habitació triple (3 llits individuals o 1 llit doble i 1 individual).
DBL + EXB (llit supletori): allotjament triple (1 llit doble o 2 llits individuals més un llit individual supletori).
Dúplex és una habitació de dos nivells.
De luxe: una habitació superior. Es diferencia de les habitacions estàndard de grans dimensions, amb mobiliari millorat i vista des de la finestra.
Junior Suite: una suite d'una habitació amb un llit tancat i confortable. Es diferencia de De luxe en mobles de superfície més gran i més luxosos.
Suite: una habitació superior de dues habitacions.
Suite Senior: una suite superior de dues o tres habitacions (sala d'estar + 1 o 2 habitacions) superior (suite superior). Pot diferir de la Suite en àrees més grans, serveis i equipaments addicionals
Suite executiva: una suite amb dos o més dormitoris. Pot diferir de la Suite Sènior en una àrea més gran, serveis i equipaments addicionals.
Suite King: 2 dormitoris, sala d'estar, sala de reunions o sala de treball.
Quina diferència hi ha entre una habitació Deluxe i una Junior Suite?
La mida de l'habitació és la diferència principal, la suite serà més gran. El disseny i la decoració també seran diferents per al luxe i per a la suite. Al nostre lloc web podeu trobar una descripció detallada i fotos de totes les categories d’habitacions a l’hora d’escollir una opció d’allotjament.
És possible triar un pis?
En la majoria dels casos, el client no pot triar el pis de manera independent, però al mateix temps pot indicar els seus desitjos a la sol·licitud de reserva o dir-los contactant directament amb l’hotel (per telèfon o correu electrònic). En els casos en què la demanda d’estoc d’habitacions sigui baixa, els hotels poden tenir en compte els desitjos dels clients.
Què està inclòs en el cost de l'allotjament?
El preu de l'habitació inclou tots els serveis que figuren al lloc de reserva. Per llegir-les, heu de fer clic al nom de la sala. L'esmorzar i els impostos bàsics sovint s'inclouen. Tot això és visible quan feu clic al botó "Condicions". La informació es duplicarà en confirmar la reserva i us arribarà per correu electrònic.
A més, en algunes ciutats hi ha un impost turístic addicional, que és, de mitjana, de 0,5 a 1,5 euros per persona per cada dia d’estada.
He de deixar un dipòsit amb una habitació ja pagada?
Normalment, els hotels no requereixen que deixeu un dipòsit en fer el registre d’entrada, però, en alguns casos, l’administració de l’hotel pot "congelar" una quantitat determinada a la vostra targeta de crèdit, cosa que garanteix els danys a l'hotel en cas que el client faci malbé la seva propietat. o no paga per serveis addicionals. Aquest import es retornarà després del pagament.
Si teniu previst viure en un apartament, probablement se us demanarà que deixeu un dipòsit de seguretat; és una pràctica habitual quan llogueu un apartament.
Com estalviar en allotjament a l’hotel?
Els preus de les habitacions varien segons la temporada, però sovint alguns hotels de Kaliningrad ofereixen descomptes de reserva al juny 2024. Per conèixer les ofertes especials, utilitzeu la cerca al nostre lloc web; els hotels que ofereixen un descompte tindran una marca especial als resultats.
Una tarifa no reemborsable és la tarifa en què es reserva una habitació al preu més baix, però cal un prepagament, que no es reemborsarà en cas de cancel·lació.
Per què el preu per habitació del vostre lloc web és inferior al del lloc web oficial de l’hotel?
Hotelhunter és un agregador d'hotels. Trobem i comparem preus a tots els sistemes de reserva alhora, inclòs el preu oficial al lloc web de l'hotel. I primer us mostrem l’oferta de descompte més atractiva. A través del nostre sistema, podeu estalviar fins a un 70% en les reserves d'hotels a Kaliningrad.
Quins documents he de presentar en fer el registre d'entrada?
En arribar a l’hotel, el client haurà de mostrar a l’administrador un passaport, un document que confirmi la reserva i una targeta bancària.
Puc reservar diverses habitacions amb el meu nom?
El client només podrà reservar una habitació per a un nom. Si cal reservar diverses habitacions, l'aplicació indica el nom de les persones que hi viuran.
Política de cancel·lació de reserves
En la majoria dels casos, podeu cancel·lar la reserva de forma gratuïta fins a 24 hores abans de l’hora d’entrada. A més, hi ha ofertes especials que permeten cancel·lar la reserva una hora abans de l’hora d’entrada.
Es poden aplicar càrrecs de cancel·lació si es reserven habitacions amb un descompte profund. De vegades podeu assolir tarifes completament no reemborsables.
Durant la temporada alta del Kaliningrad, les habitacions s’esgoten més ràpidament i els hotels solen endurir les condicions de reserva per reduir les cancel·lacions. Per aquest motiu, us aconsellem que llegeixi atentament la política de cancel·lació abans de continuar la reserva durant la temporada alta. Tota la informació que necessiteu es troba a la secció "Política de cancel·lació".
Com puc reservar un hotel amb Hotelhunter?
A la finestra que s’obre, empleneu els paràmetres de cerca: país, ciutat, dates i altres desitjos. El servei Hotelhunter us proporcionarà ofertes rellevants amb una indicació del cost, entre les quals podreu triar el que més us convingui.
Hotelhunter us redirigirà al lloc de reserves que us ofereix l'oferta que us interessa Kaliningrad: reserves, Agoda, Expedia, etc. Per completar la vostra reserva, seguiu les instruccions del lloc web.
Puc registrar-me (sortir) des de l’hotel abans/després de l’hora establerta?
Es pot efectuar el registre de sortida tardà i el registre d’entrada abans d’hora si l’hotel no està complet al 100%. De vegades es poden proporcionar de forma gratuïta, però en la majoria dels casos hi haurà una tarifa addicional. Les condicions i la possibilitat de proporcionar un check-in anticipat o un check-out tardà s’han de conèixer prèviament a l’administrador de l’hotel.
El cost de l'allotjament està indicat per a tota l'habitació o per a 1 persona?
Al nostre lloc web, els preus dels hotels de Kaliningrad estan indicats per a tota l'habitació. El cost d’una habitació doble significa el cost de l’allotjament per a dues persones, el preu d’una habitació individual significa el cost de l’allotjament per a una persona. Si voleu sol·licitar un llit supletori a l'habitació (per exemple, quan viatgeu amb un nen), heu de comprovar la disponibilitat i el cost d'un llit supletori. Per evitar malentesos, és millor aclarir la informació contactant amb l'hotel.