Je možné rezervovat několik pokojů pomocí mého jména?
Na jméno lze rezervovat pouze jeden pokoj. Pokud potřebujete provést rezervaci více pokojů, pak v tomto případě budete muset v aplikaci uvést celé jméno těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Jak ušetřit na ubytování v hotelu?
Ceny pokojů se liší podle sezóny, ale často některé hotely v Venice nabízejí rezervační slevy v červnu 2024. Chcete-li se seznámit se speciálními nabídkami, použijte vyhledávání na našem webu, hotely nabízející slevu budou mít ve výsledcích speciální značku.
Je možné vybrat si podlahu sami?
Ne, rezervační systémy nemají možnost vybrat patro v hotelu. Patro lze uvést v přáních nebo poznámkách k žádosti nebo kontaktováním přímo hotelu a upřesněním možnosti získání pokoje na požadovaném patře. Pokud cestujete mimo sezónu, kdy je poptávka po pokojích mírná, hotely splňují přání zákazníků.
Jak si mohu rezervovat hotel u Hotelhunter?
Nejprve musíte uvést město, ve kterém chcete hotel rezervovat, a také datum příjezdu a odjezdu, počet hostů. Služba zobrazí aktuální nabídky s uvedením ceny. Ze seznamu zobrazených hotelů budete muset zvolit příslušnou možnost. Po jeho výběru vás systém přesměruje na rezervační web s nejlepší cenou za Venice. Zde budete muset vybrat typ pokoje a vyplnit všechny podrobnosti k provedení rezervace. Zákazníci jsou obvykle přesměrováni na následující portály: Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.
Pravidla zrušení rezervace
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Venice , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly sazby za zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Co je zahrnuto v ceně ubytování?
Cena za pokoj zahrnuje všechny služby, které jsou uvedeny na rezervačním serveru. Chcete-li si je přečíst, musíte kliknout na název místnosti. Snídaně a základní daně jsou často zahrnuty. To vše je viditelné po kliknutí na tlačítko „Podmínky“. Informace budou duplikovány po potvrzení rezervace a přijdou vám e-mailem.
V některých městech navíc platí další turistickou daň, která je v průměru 0,5–1,5 eura na osobu za každý den pobytu.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Deluxe a Junior Suite?
Velikost pokoje je hlavní rozdíl, apartmá bude větší. Rozložení a dekorace se budou lišit také pro luxusní a pro apartmá. Na našich webových stránkách najdete podrobný popis a fotografie všech kategorií pokojů při výběru možnosti ubytování.
Jaké dokumenty jsou vyžadovány při příjezdu?
Po příjezdu do hotelu musí všichni hosté předložit cestovní pas správci. V některých případech může být vyžadována kreditní karta.
Musím nechat zálohu, pokud již byl pokoj zaplacen?
Záloha v hotelech v Venice je zřídka účtována. Toto je výsada apartmánů, kde při check-inu bude částka zmrazena na bankovní kartě hosta pro případ odškodnění za poškozený majetek nebo pokud nebyla za pokoj provedena 100% platba.
Nevratná sazba je sazba, která je rezervována za nízkou cenu a předplacená. V případě odmítnutí přihlášení se záloha nevrací.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pozdní check-out a předčasný check-in jsou možné, pokud hotel není 100% plný. Někdy je lze poskytnout zdarma, ale ve většině případů bude účtován další poplatek. Podmínky a možnost poskytnutí předčasného check-inu nebo pozdního check-outu je třeba předem zjistit od správce hotelu.
Proč je cena za pokoj na vašem webu nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Hotelhunter je agregátor hotelů. Najdeme a porovnáme ceny ve všech rezervačních systémech najednou, včetně oficiální ceny na webových stránkách hotelu. A nejdříve vám ukážeme nejatraktivnější slevovou nabídku. Prostřednictvím našeho systému můžete ušetřit až 70% na rezervace hotelů v Venice.
Jsou náklady na ubytování uvedeny pro celý pokoj nebo pro 1 osobu?
Náklady na ubytování jsou uvedeny pro pokoj jako celek, s přihlédnutím k počtu osob, který byl uveden při hledání. Pokud jste například během vyhledávání uvedli 3 osoby, zobrazí se v jejich výsledcích cena celého třílůžkového pokoje, pokud byla označena 1 osoba, ve výsledcích uvidíte cenu jednoho pokoje. Vezměte prosím na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby (SPA procedury, přistýlka, domácí zvíře atd.). Chcete-li si objednat jakoukoli další službu, je lepší osobně kontaktovat hotel a vyjasnit jeho dostupnost a cenu.
Nejběžnější kategorie hotelových pokojů
Nejběžnější kategorie pokojů jsou:
Jednolůžkový (SGL) - jednolůžkový pokoj nebo ubytování pro jednu osobu ve dvoulůžkovém pokoji.
Double (DBL) - dvoulůžkový pokoj s jednou postelí (double).
Twin (TWN) - dvoulůžkový pokoj se dvěma lůžky (2 samostatné postele).
Třílůžkový pokoj (TRPL) - třílůžkový pokoj (3 samostatné postele nebo 1 manželská postel a 1 samostatná postel).
DBL + EXB (Přistýlka) - třílůžkové ubytování (1 manželská postel nebo 2 samostatné postele plus jedna přistýlka).
Duplex je dvoupodlažní pokoj.
De luxe - nadstandardní pokoj. Liší se od standardních pokojů ve velkých rozměrech, vylepšené vybavení, výhled z okna.
Junior Suite - jednopokojové apartmá s oploceným prostorem na spaní pro maximální pohodlí. Od De luxe se liší větší plochou a luxusnějším vybavením.
Suite - dvoupokojový pokoj superior.
Senior Suite - dvoupokojový nebo třípokojový apartmán (obývací pokoj + 1 nebo 2 ložnice) superior pokoj (superior suite). Může se lišit od Suite ve větší oblasti, doplňkových službách a vybavení
Executive Suite - apartmá se dvěma nebo více ložnicemi. Může se lišit od Senior Suite ve větší oblasti, doplňkových službách a vybavení.
King Suite - 2 ložnice, obývací pokoj, konferenční místnost nebo pracovní místnost.