Nevratná sazba je sazba, ve které je pokoj zarezervován za nejnižší cenu, ale je vyžadována záloha, která se v případě zrušení nevrací.
Jak si mohu rezervovat hotel u Hotelhunter?
Nejprve je třeba uvést město bydliště a zvolit si vhodný termín pro návštěvu. Stránka zobrazí aktuální možnosti. Na obrazovce se zobrazí seznam hotelů, vedle kterých budou uvedeny náklady na rezervaci každého hotelu. Když vyberete příslušnou možnost, systém vás přesměruje na rezervační web s nejlepší cenou za Nairobi. Na něm budou probíhat další práce. Zákazníci jsou obvykle přesměrováni na následující portály: Rezervace, Expedia, Hotely atd.
Mohu si rezervovat 2 pokoje najednou?
Na jméno lze rezervovat pouze jeden pokoj. Pokud potřebujete provést rezervaci více pokojů, pak v tomto případě budete muset v aplikaci uvést celé jméno těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Musím nechat zálohu, pokud již byl pokoj zaplacen?
Hotely obvykle nevyžadují, abyste při přihlášení nechali zálohu, avšak v některých případech může správa hotelu „zmrazit“ určitou částku na vaší kreditní kartě, což zaručuje poškození hotelu v případě, že klient poškodí jeho majetek nebo neplatí za další služby. Tato částka se vrací po dokončení platby.
Pokud plánujete bydlení v bytě, budete pravděpodobně požádáni o složení kauce - to je běžná praxe při pronájmu bytu.
Jaké dokumenty jsou vyžadovány při příjezdu?
Po příjezdu do hotelu musí host předložit správci cestovní pas, doklad potvrzující rezervaci a bankovní kartu.
Je možné vybrat si podlahu sami?
Ve většině případů si host nemůže samostatně vybrat patro, ale zároveň může v žádosti o rezervaci uvést svá přání nebo je vyslovit přímým kontaktováním hotelu (telefonicky nebo e-mailem). V případech, kdy je poptávka po pokojových zásobách nízká, mohou hotely zohlednit přání zákazníků.
Proč je vaše cena pokoje nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Na oficiálních webových stránkách hotelů je nejčastěji nabízena základní cena, zatímco v hotelových rezervačních systémech (Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.) Téměř vždy existují speciální nabídky a slevy. A protože Hotelhunter vyhledává a porovnává ceny ve všech hotelových rezervačních systémech najednou, s přihlédnutím k propagačním a slevovým nabídkám, ceny zde mohou být nižší než na oficiálních webových stránkách hotelů.
Jak ušetřit peníze na hotelu?
Ceny jsou určovány sezónní poptávkou. Ale mnoho hotelů v Nairobi nabízí slevy na rezervace v červnu 2024. Chcete-li se dozvědět o aktuálních speciálních nabídkách - použijte vyhledávání na našem webu, hotely se slevou budou ve výsledcích označeny speciální značkou.
Jsou náklady na ubytování uvedeny pro celý pokoj nebo pro 1 osobu?
Na našem webu jsou náklady na ubytování v Nairobi uvedeny pro celou místnost, s přihlédnutím k počtu osob, které jste zadali při hledání. Vezměte také na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby - například ubytování s domácím mazlíčkem, poskytnutí přistýlky, lázeňské procedury atd.
Jaký je rozdíl mezi luxe a suite?
Hlavní rozdíly mezi těmito dvěma typy pokojů jsou velikost místnosti, dekorace a uspořádání. Při výběru možností ubytování na našem webu si můžete prohlédnout fotografie a podrobný popis všech kategorií pokojů.
Co je zahrnuto v ceně ubytování?
Cena za pokoj zahrnuje všechny služby, které jsou uvedeny na rezervačním serveru. Chcete-li si je přečíst, musíte kliknout na název místnosti. Snídaně a základní daně jsou často zahrnuty. To vše je viditelné po kliknutí na tlačítko „Podmínky“. Informace budou duplikovány po potvrzení rezervace a přijdou vám e-mailem.
V některých městech navíc platí další turistickou daň, která je v průměru 0,5–1,5 eura na osobu za každý den pobytu.
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Nairobi , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly sazby za zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pozdní check-out a předčasný check-in jsou možné, pokud hotel není 100% plný. Někdy je lze poskytnout zdarma, ale ve většině případů bude účtován další poplatek. Podmínky a možnost poskytnutí předčasného check-inu nebo pozdního check-outu je třeba předem zjistit od správce hotelu.
Jaké jsou typy ubytování a co znamenají?
Jednolůžkový (SGL) - jednolůžkový pokoj nebo jednolůžkové ubytování ve dvoulůžkovém pokoji.
Double (DBL) - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí.
Twin (TWN) - dvoulůžkový pokoj se dvěma samostatnými postelemi.
Třílůžkový pokoj (TRPL) - pokoj se třemi pevnými postelemi (3 samostatné postele nebo 1 manželská postel + 1 samostatné lůžko).
DBL + EXB - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí a třetí přistýlkou.
Duplex je dvoupatrová místnost.
De luxe je místnost se zvýšeným komfortem.
Suite je dvoupokojové apartmá nejvyššího pohodlí.
Junior Suite - nadstandardní pokoj.
Senior Suite - 2-pokojové (ložnice + obývací pokoj) superior apartmá.
Executive Suite - apartmá se dvěma ložnicemi.
King Suite - 2 ložnice, obývací pokoj a zasedací místnost.