Ne, rezervační systémy nemají možnost vybrat patro v hotelu. Patro lze uvést v přáních nebo poznámkách k žádosti nebo kontaktováním přímo hotelu a upřesněním možnosti získání pokoje na požadovaném patře. Pokud cestujete mimo sezónu, kdy je poptávka po pokojích mírná, hotely splňují přání zákazníků.
Jak ušetřit peníze na hotelu?
Ceny jsou určovány sezónní poptávkou. Ale mnoho hotelů v Cape Town nabízí slevy na rezervace v květnu 2024. Chcete-li se dozvědět o aktuálních speciálních nabídkách - použijte vyhledávání na našem webu, hotely se slevou budou ve výsledcích označeny speciální značkou.
Je cena uvedena pro jednu osobu nebo za celý pokoj?
Na našem webu jsou náklady na ubytování v Cape Town uvedeny pro celou místnost, s přihlédnutím k počtu osob, které jste zadali při hledání. Vezměte také na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby - například ubytování s domácím mazlíčkem, poskytnutí přistýlky, lázeňské procedury atd.
Musím nechat zálohu u již zaplacené místnosti?
Záloha v hotelech v Cape Town je zřídka účtována. Toto je výsada apartmánů, kde při check-inu bude částka zmrazena na bankovní kartě hosta pro případ odškodnění za poškozený majetek nebo pokud nebyla za pokoj provedena 100% platba.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pokud má hotel nízkou obsazenost, je možné „pozdní odhlášení“. U některých hotelů v Cape Town je to zdarma do 14:00. Někdy za dodatečnou platbu ve výši 20–50% denní sazby. Velikost částky a možnost poskytnutí pozdní pokladny by měla být předem objasněna správcem.
Za podobných podmínek je také možné předčasné přihlášení.
Proč je cena za pokoj na vašem webu nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Na oficiálních webových stránkách hotelů je nejčastěji nabízena základní cena, zatímco v hotelových rezervačních systémech (Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.) Téměř vždy existují speciální nabídky a slevy. A protože Hotelhunter vyhledává a porovnává ceny ve všech hotelových rezervačních systémech najednou, s přihlédnutím k propagačním a slevovým nabídkám, ceny zde mohou být nižší než na oficiálních webových stránkách hotelů.
Nevratná sazba je sazba, ve které je pokoj zarezervován za nejnižší cenu, ale je vyžadována záloha, která se v případě zrušení nevrací.
Mohu si rezervovat několik pokojů pomocí svého jména?
Ne, lze rezervovat pouze 1 pokoj pro 1 osobu. Při objednávce více pokojů musíte uvést údaje těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Jaké jsou typy ubytování a co znamenají?
Nejběžnější kategorie pokojů jsou:
Jednolůžkový (SGL) - jednolůžkový pokoj nebo ubytování pro jednu osobu ve dvoulůžkovém pokoji.
Double (DBL) - dvoulůžkový pokoj s jednou postelí (double).
Twin (TWN) - dvoulůžkový pokoj se dvěma lůžky (2 samostatné postele).
Třílůžkový pokoj (TRPL) - třílůžkový pokoj (3 samostatné postele nebo 1 manželská postel a 1 samostatná postel).
DBL + EXB (Přistýlka) - třílůžkové ubytování (1 manželská postel nebo 2 samostatné postele plus jedna přistýlka).
Duplex je dvoupodlažní pokoj.
De luxe - nadstandardní pokoj. Liší se od standardních pokojů ve velkých rozměrech, vylepšené vybavení, výhled z okna.
Junior Suite - jednopokojové apartmá s oploceným prostorem na spaní pro maximální pohodlí. Od De luxe se liší větší plochou a luxusnějším vybavením.
Suite - dvoupokojový pokoj superior.
Senior Suite - dvoupokojový nebo třípokojový apartmán (obývací pokoj + 1 nebo 2 ložnice) superior pokoj (superior suite). Může se lišit od Suite ve větší oblasti, doplňkových službách a vybavení
Executive Suite - apartmá se dvěma nebo více ložnicemi. Může se lišit od Senior Suite ve větší oblasti, doplňkových službách a vybavení.
King Suite - 2 ložnice, obývací pokoj, konferenční místnost nebo pracovní místnost.
Jaké dokumenty jsou vyžadovány při příjezdu?
Po příjezdu do hotelu musí všichni hosté předložit cestovní pas správci. V některých případech může být vyžadována kreditní karta.
Jak si mohu rezervovat hotel u Hotelhunter?
V okně, které se otevře, vyplňte parametry vyhledávání: země, město, data a další přání. Služba Hotelhunter vám poskytne relevantní nabídky s uvedením nákladů, ze kterých si vyberete, co vám vyhovuje.
Hotelhunter vás přesměruje na rezervační web, který vám poskytne nabídku, o kterou se zajímáte Cape Town : Rezervace, Agoda, Expedia atd. Chcete-li dokončit rezervaci, postupujte podle dalších pokynů na webu.
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Cape Town , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly sazby za zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Luxe a Suite?
Hlavní rozdíly mezi těmito dvěma typy pokojů jsou velikost místnosti, dekorace a uspořádání. Při výběru možností ubytování na našem webu si můžete prohlédnout fotografie a podrobný popis všech kategorií pokojů.
Co je zahrnuto v ceně rezervace?
Cena pokoje zahrnuje ubytování a služby uvedené v kategorii pokojů. Při online rezervaci můžete zobrazit seznam kliknutím na název pokoje. Sloupec Podmínky uvádí, zda jsou zahrnuty sazby za snídani, daně a poplatky stanovené vládou nebo obcí v Cape Town. Mimochodem, tyto informace budou uvedeny v potvrzovacím e-mailu (voucher).