Jak si mohu rezervovat hotel u Hotelhunter?
Nejprve musíte uvést město, ve kterém chcete hotel rezervovat, a také datum příjezdu a odjezdu, počet hostů. Služba zobrazí aktuální nabídky s uvedením ceny. Ze seznamu zobrazených hotelů budete muset zvolit příslušnou možnost. Po jeho výběru vás systém přesměruje na rezervační web s nejlepší cenou za Bangkok. Zde budete muset vybrat typ pokoje a vyplnit všechny podrobnosti k provedení rezervace. Zákazníci jsou obvykle přesměrováni na následující portály: Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.
Mohu si rezervovat 2 pokoje najednou?
Ne, lze rezervovat pouze 1 pokoj pro 1 osobu. Při objednávce více pokojů musíte uvést údaje těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Jak ušetřit na ubytování v hotelu?
Ceny jsou určovány sezónní poptávkou. Ale mnoho hotelů v Bangkok nabízí slevy na rezervace v červnu 2024. Chcete-li se dozvědět o aktuálních speciálních nabídkách - použijte vyhledávání na našem webu, hotely se slevou budou ve výsledcích označeny speciální značkou.
Jsou náklady na ubytování uvedeny pro celý pokoj nebo pro 1 osobu?
Na našem webu jsou ceny hotelů v Bangkok uvedeny pro celý pokoj. Cena za dvoulůžkový pokoj znamená náklady na ubytování pro dvě osoby, cena za jednolůžkový pokoj znamená náklady na ubytování pro jednu osobu. Pokud chcete v pokoji požádat o přistýlku - například při cestování s dítětem - musíte zkontrolovat dostupnost a cenu přistýlky navíc. Aby nedošlo k nedorozuměním, je lepší objasnit informace kontaktováním hotelu.
Musím nechat zálohu, pokud již byl pokoj zaplacen?
Požadavek na vklad je vzácný. Pokud host plánuje bydlet v bytě, může být požádán o složení kauce.
Mnoho hotelů v Bangkok má jinou praxi - správa „zamrzne“ určitou částku na kreditní kartě hosta, která je vrácena po odhlášení. Toto je nutné kompenzovat v případě, že klient poškodil nábytek nebo se pokusil odstěhovat bez zaplacení dalších služeb (SPA procedury, večeře v restauraci atd.)
Ve většině případů si host nemůže samostatně vybrat patro, ale zároveň může v žádosti o rezervaci uvést svá přání nebo je vyslovit přímým kontaktováním hotelu (telefonicky nebo e-mailem). V případech, kdy je poptávka po pokojových zásobách nízká, mohou hotely zohlednit přání zákazníků.
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Bangkok , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly sazby za zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pozdní check-out a předčasný check-in jsou možné, pokud hotel není 100% plný. Někdy je lze poskytnout zdarma, ale ve většině případů bude účtován další poplatek. Podmínky a možnost poskytnutí předčasného check-inu nebo pozdního check-outu je třeba předem zjistit od správce hotelu.
Co je zahrnuto v ceně ubytování?
Cena ubytování zahrnuje všechny služby uvedené na rezervačním webu. Chcete-li zobrazit jejich seznam, musíte kliknout na název místnosti. V mnoha hotelech je v ceně zahrnuta snídaně, základní daně a další turistické poplatky. To vše lze zobrazit kliknutím na tlačítko „Podmínky“ a tyto informace jsou rovněž duplikovány v potvrzení rezervace, které je zasláno na váš e-mail po zadání objednávky.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Deluxe a Junior Suite?
Luxusní je dražší, protože má větší plochu a pohodlnější uspořádání, ale každý hotel může mít další nuance.
Proč je cena za pokoj na vašem webu nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Na oficiálních webových stránkách hotelů je nejčastěji nabízena základní cena, zatímco v hotelových rezervačních systémech (Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.) Téměř vždy existují speciální nabídky a slevy. A protože Hotelhunter vyhledává a porovnává ceny ve všech hotelových rezervačních systémech najednou, s přihlédnutím k propagačním a slevovým nabídkám, ceny zde mohou být nižší než na oficiálních webových stránkách hotelů.
Nejběžnější kategorie hotelových pokojů
Typy ubytování jsou následující:
Jednolůžkový - jednolůžkový pokoj nebo ubytování pro jednu osobu ve dvoulůžkovém pokoji.
Double - dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí.
Twin - dvoulůžkový pokoj, ale se dvěma samostatnými postelemi.
Třílůžkový - třílůžkový pokoj, ve kterém jsou buď tři samostatné postele, nebo jeden dvoulůžkový v kombinaci s jedním samostatným. Na rozdíl od ubytování DBL + EXB je zde třetí stacionární ubytování
Duplex je pokoj se dvěma podlažími.
De luxe je pokoj s luxusním vybavením a interiérem.
Suite - pokoj se dvěma vysoce komfortními pokoji.
Junior Suite - semi-luxe s vylepšeným uspořádáním.
Senior Suite - apartmá, které zahrnuje ložnici a obývací pokoj.
Executive Suite - pokoj se dvěma ložnicemi.
Jaké dokumenty jsou vyžadovány při příjezdu?
Po příjezdu do hotelu musí všichni hosté předložit cestovní pas správci. V některých případech může být vyžadována kreditní karta.
Nevratná sazba je sazba, ve které je pokoj zarezervován za nejnižší cenu, ale je vyžadována záloha, která se v případě zrušení nevrací.