Μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου
Δωρεάν ακύρωση είναι δυνατή σε πολλές περιπτώσεις, εκτός από κρατήσεις με μη επιστρέψιμη τιμή. Θα μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας σε Helsinki χωρίς ποινή έως και 24 ώρες πριν από το check-in. Υπάρχουν επιλογές με δυνατότητα δωρεάν ακύρωσης την ημέρα του check-in 1 ώρα πριν από την ώρα του check-in.
Οι κυρώσεις ακύρωσης είναι κοινές εάν κάνετε κράτηση δωματίου με μεγάλη έκπτωση ή κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου. Για να αποφύγετε προβλήματα κατά την κράτηση, διαβάστε την πολιτική ακύρωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί "Πολιτική ακύρωσης".
Γιατί η τιμή του δωματίου σας είναι χαμηλότερη από την επίσημη ιστοσελίδα του ξενοδοχείου;
Στους επίσημους ιστότοπους των ξενοδοχείων, η βασική τιμή προσφέρεται συχνότερα, ενώ στα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων (Ξενοδοχεία, Agoda, Κρατήσεις, Expedia κ.λπ.) υπάρχουν σχεδόν πάντα ειδικές προσφορές και εκπτώσεις. Και δεδομένου ότι το Hotelhunter βρίσκει και συγκρίνει τις τιμές σε όλα τα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων ταυτόχρονα, λαμβάνοντας υπόψη τις προσφορές προσφοράς και έκπτωσης, οι τιμές εδώ μπορεί να είναι χαμηλότερες από τις επίσημες ιστοσελίδες των ξενοδοχείων.
Είναι δυνατόν να επιλέξετε ένα πάτωμα;
Όχι, τα συστήματα κράτησης δεν έχουν την επιλογή να επιλέξουν τον όροφο του ξενοδοχείου. Ο όροφος μπορεί να αναφέρεται στις επιθυμίες ή σημειώσεις του αιτήματος ή επικοινωνώντας απευθείας με το ξενοδοχείο και καθορίζοντας τη δυνατότητα απόκτησης δωματίου στον επιθυμητό όροφο. Εάν ταξιδεύετε εκτός εποχής, όταν η ζήτηση για δωμάτια είναι μέτρια, τα ξενοδοχεία ικανοποιούν τις επιθυμίες των πελατών.
Είναι η τιμή ανά δωμάτιο ή ανά άτομο στον ιστότοπό σας;
Το κόστος διαμονής αναφέρεται για το δωμάτιο στο σύνολό του, λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των ατόμων που δηλώθηκαν κατά την αναζήτηση. Για παράδειγμα, εάν κατά τη διάρκεια της αναζήτησης δείχθηκαν 3 άτομα, τότε τα αποτελέσματά της θα εμφανίσουν το κόστος ολόκληρου του τρίκλινου δωματίου, εάν υποδείχθηκε 1 άτομο, τότε στα αποτελέσματα θα δείτε την τιμή ενός μονόκλινο δωμάτιο. Λάβετε υπόψη ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης δεν περιλαμβάνουν επιπλέον υπηρεσίες (θεραπείες σπα, επιπλέον κρεβάτι, κατοικίδιο, κ.λπ.). Για να παραγγείλετε οποιαδήποτε επιπλέον υπηρεσία, είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε προσωπικά με το ξενοδοχείο και να διευκρινίσετε τη διαθεσιμότητα και το κόστος του.
Ποιοι είναι οι τύποι καταλυμάτων και τι αντιπροσωπεύουν;
Οι τύποι καταλυμάτων είναι οι εξής:
Μονόκλινο - μονόκλινο δωμάτιο ή διαμονή για ένα άτομο σε δίκλινο δωμάτιο.
Δίκλινο - ένα δίκλινο δωμάτιο που προσφέρει ένα διπλό κρεβάτι.
Twin - ένα δίκλινο δωμάτιο, αλλά με δύο μονά κρεβάτια.
Τρίκλινο - ένα τρίκλινο δωμάτιο στο οποίο υπάρχουν είτε τρία μονά κρεβάτια ή ένα διπλό ένα σε συνδυασμό με ένα μονό. Σε αντίθεση με το κατάλυμα DBL + EXB, υπάρχει ένα στάσιμο τρίτο κατάλυμα ύπνου
Το Duplex είναι ένα δωμάτιο με δύο ορόφους.
Το De luxe είναι ένα δωμάτιο με πολυτελή επίπλωση και εσωτερικό.
Σουίτα - ένα δωμάτιο με δύο δωμάτια υψηλής άνεσης.
Junior Σουίτα - ημι-πολυτελές με βελτιωμένη διάταξη.
Senior Σουίτα - μια σουίτα που περιλαμβάνει υπνοδωμάτιο και σαλόνι.
Executive Σουίτα - ένα δωμάτιο με δύο υπνοδωμάτια.
Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα σε ξενοδοχεία;
Οι τιμές των δωματίων ποικίλλουν ανάλογα με την εποχή, αλλά συχνά ορισμένα ξενοδοχεία στο Helsinki προσφέρουν εκπτώσεις κράτησης τον Μάιο 2024. Για να εξοικειωθείτε με ειδικές προσφορές, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στον ιστότοπό μας, τα ξενοδοχεία που προσφέρουν έκπτωση θα έχουν μια ειδική βαθμολογία στα αποτελέσματα.
Ποια έγγραφα απαιτούνται κατά το check in;
Κατά την άφιξη στο ξενοδοχείο, όλοι οι επισκέπτες πρέπει να παρουσιάσουν το διαβατήριό τους στον διαχειριστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Μπορώ να κάνω check in (check out) από το ξενοδοχείο νωρίτερα/αργότερα από την καθορισμένη ώρα;
Αυτό είναι δυνατό εάν το ξενοδοχείο δεν είναι 100% γεμάτο. Οι συνθήκες πρέπει να ελέγχονται από το ίδιο το ξενοδοχείο. Αυτή η υπηρεσία πληρώνεται συχνά.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση σε ξενοδοχείο με το Hotelhunter;
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αναφέρετε την πόλη στην οποία θέλετε να κάνετε κράτηση στο ξενοδοχείο, καθώς και τις ημερομηνίες check-in και check-out, τον αριθμό των επισκεπτών. Η υπηρεσία θα εμφανίζει τις τρέχουσες προσφορές με ένδειξη τιμής. Από τη λίστα των ξενοδοχείων που εμφανίζεται, θα πρέπει να ορίσετε την κατάλληλη επιλογή. Αφού την επιλέξετε, το σύστημα θα σας ανακατευθύνει στον ιστότοπο κρατήσεων με την καλύτερη τιμή σε Helsinki. Εκεί θα πρέπει να επιλέξετε τον τύπο δωματίου και να συμπληρώσετε όλες τις λεπτομέρειες για να κάνετε κράτηση. Συνήθως, οι πελάτες ανακατευθύνονται στις ακόλουθες πύλες: Ξενοδοχεία, Agoda, Κρατήσεις, Expedia κ.λπ.
Πρέπει να αφήσω μια κατάθεση σε ήδη πληρωμένο δωμάτιο;
Συνήθως, τα ξενοδοχεία δεν απαιτούν από εσάς να αφήσετε μια κατάθεση κατά το check-in, ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η διοίκηση του ξενοδοχείου μπορεί να "παγώσει" ένα ορισμένο ποσό στην πιστωτική σας κάρτα, το οποίο εγγυάται ζημιές στο ξενοδοχείο σε περίπτωση που ο πελάτης ζημιώσει την περιουσία του ή δεν πληρώνει για πρόσθετες υπηρεσίες. Αυτό το ποσό επιστρέφεται μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Εάν σκοπεύετε να μείνετε σε ένα διαμέρισμα, τότε πιθανότατα θα σας ζητηθεί να αφήσετε μια εγγύηση - αυτή είναι μια συνήθης πρακτική κατά την ενοικίαση ενός διαμερίσματος.
Είναι δυνατή η κράτηση πολλών δωματίων χρησιμοποιώντας το όνομά μου;
Όχι, μπορεί να γίνει κράτηση μόνο 1 δωματίου για 1 άτομο. Κατά την παραγγελία πολλών δωματίων, πρέπει να καθορίσετε τα δεδομένα των ατόμων που θα διαμείνουν εκεί.
Μια μη επιστρέψιμη τιμή είναι μια τιμή που γίνεται με χαμηλό κόστος και προπληρωμένη. Σε περίπτωση άρνησης check in, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα δωμάτιο Luxe και μια Σουίτα;
Οι κύριες διαφορές μεταξύ αυτών των δύο τύπων δωματίων είναι το μέγεθος του δωματίου, η διακόσμηση και η διαρρύθμιση. Όταν επιλέγετε επιλογές διαμονής στον ιστότοπό μας, μπορείτε να δείτε τις φωτογραφίες και τις λεπτομερείς περιγραφές όλων των κατηγοριών δωματίων.
Τι περιλαμβάνεται στην τιμή κράτησης;
Η τιμή διαμονής περιλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες που αναφέρονται στον ιστότοπο κρατήσεων. Πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα του δωματίου για να δείτε τη λίστα τους. Σε πολλά ξενοδοχεία πρωινό, βασικοί φόροι, επιπλέον τουριστικοί φόροι συμπεριλαμβάνονται στην τιμή. Όλα αυτά φαίνονται κάνοντας κλικ στο κουμπί "Όροι" και αυτές οι πληροφορίες αντιγράφονται επίσης στην επιβεβαίωση κράτησης, η οποία αποστέλλεται στο e-mail σας μετά την παραγγελία.