Είναι δυνατόν να επιλέξετε ένα πάτωμα;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο επισκέπτης δεν μπορεί να επιλέξει ανεξάρτητα τον όροφο, αλλά ταυτόχρονα μπορεί να δηλώσει τις επιθυμίες του στο αίτημα κράτησης ή να τις πει επικοινωνώντας απευθείας με το ξενοδοχείο (μέσω τηλεφώνου ή e-mail). Σε περιπτώσεις όπου η ζήτηση για απόθεμα δωματίου είναι χαμηλή, τα ξενοδοχεία μπορούν να λάβουν υπόψη τις επιθυμίες των πελατών.
Τι είναι μια μη επιστρέψιμη τιμή;
Μια φτηνή, μη επιστρέψιμη τιμή προσφέρεται συχνά κατά την κράτηση. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάνοντας προπληρωμή 100%, αλλά δεν μπορεί να ακυρωθεί και τα χρήματα δεν επιστραφούν εάν αλλάξετε γνώμη ή πρέπει να ακυρώσετε το ταξίδι, για παράδειγμα, λόγω περιορισμών που επιβάλλονται λόγω της επιδημίας στο Surabaya
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα δωμάτιο Luxe και μια Σουίτα;
Η πολυτέλεια είναι πιο ακριβή, καθώς έχει μεγαλύτερη έκταση και πιο βολική διάταξη, αλλά κάθε ξενοδοχείο μπορεί να έχει επιπλέον αποχρώσεις.
Είναι η τιμή ανά δωμάτιο ή ανά άτομο στον ιστότοπό σας;
Στον ιστότοπό μας, οι τιμές για ξενοδοχεία σε Surabaya αναφέρονται για ολόκληρο το δωμάτιο. Το κόστος για ένα δίκλινο δωμάτιο σημαίνει το κόστος διαμονής για δύο άτομα, η τιμή για ένα μονό δωμάτιο σημαίνει το κόστος διαμονής για ένα άτομο. Εάν σκοπεύετε να ζητήσετε επιπλέον κρεβάτι στο δωμάτιο - για παράδειγμα, όταν ταξιδεύετε με παιδί - πρέπει να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και το κόστος ενός επιπλέον κρεβατιού μωρού. Για να αποφύγετε παρεξηγήσεις, είναι καλύτερα να διευκρινίσετε τις πληροφορίες επικοινωνώντας με το ξενοδοχείο.
Μπορώ να κάνω check in (check out) από το ξενοδοχείο νωρίτερα/αργότερα από την καθορισμένη ώρα;
Εάν το ξενοδοχείο έχει χαμηλή χωρητικότητα, μπορείτε να κάνετε "check out αργά". Σε ορισμένα ξενοδοχεία στο Surabaya, είναι δωρεάν έως τις 14:00. Μερικές φορές για μια επιπλέον πληρωμή 20-50% της ημερήσιας τιμής. Το μέγεθος του ποσού και η δυνατότητα παροχής καθυστερημένης ολοκλήρωσης αγοράς πρέπει να διευκρινιστεί εκ των προτέρων με τον διαχειριστή.
Υπάρχει δυνατότητα για check in νωρίς υπό παρόμοιες συνθήκες.
Πώς να κάνετε κράτηση σε ξενοδοχείο στο Surabaya με το Hotelhunter;
Πρώτα απ 'όλα, ο χρήστης πρέπει να αναφέρει την πόλη της κατοικίας και να επιλέξει βολικές ημερομηνίες για επίσκεψη. Ο ιστότοπος θα εμφανίσει τις τρέχουσες επιλογές. Στην οθόνη θα εμφανιστεί μια λίστα ξενοδοχείων, δίπλα στην οποία θα αναφέρεται το κόστος κράτησης για κάθε ξενοδοχείο. Όταν ορίσετε την κατάλληλη επιλογή, το σύστημα θα σας ανακατευθύνει στον ιστότοπο κρατήσεων με την καλύτερη τιμή σε Surabaya. Περαιτέρω εργασία θα πραγματοποιηθεί σε αυτό. Συνήθως, οι πελάτες ανακατευθύνονται στις ακόλουθες πύλες: Κράτηση, Expedia, Ξενοδοχεία κ.λπ.
Προσπαθούμε πάντα να βρούμε τις κατάλληλες συνθήκες για τους πελάτες μας. Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας δωρεάν μία ημέρα πριν από την ώρα του check-in. Επιπλέον, υπάρχουν επιπλέον προσφορές που σας επιτρέπουν να ακυρώσετε την κράτησή σας μία ώρα πριν από την ώρα του check-in.
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες οι πελάτες κάνουν κράτηση δωματίων για τις ημερομηνίες που χρειάζονται με μεγάλη έκπτωση. Σε αυτήν την περίπτωση, η ακύρωση ενδέχεται να χρεωθεί και θα πρέπει να πληρώσετε πρόστιμο
Όταν ξεκινά η υψηλή σεζόν στο Surabaya, τα δωμάτια "αγοράζονται" γρηγορότερα. Τα ξενοδοχεία τείνουν να σφίγγουν τις προϋποθέσεις για να ελαχιστοποιούν τα ποσοστά ακύρωσης. Σας συνιστούμε να διαβάσετε την πολιτική ακύρωσης πριν κάνετε κράτηση για τη διαμονή σας κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλής ζήτησης. Όλες οι πληροφορίες παρουσιάζονται στην ενότητα "Πολιτική ακύρωσης".
Τι περιλαμβάνεται στο κόστος διαμονής;
Η τιμή διαμονής περιλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες που αναφέρονται στον ιστότοπο κρατήσεων. Πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα του δωματίου για να δείτε τη λίστα τους. Σε πολλά ξενοδοχεία πρωινό, βασικοί φόροι, επιπλέον τουριστικοί φόροι συμπεριλαμβάνονται στην τιμή. Όλα αυτά φαίνονται κάνοντας κλικ στο κουμπί "Όροι" και αυτές οι πληροφορίες αντιγράφονται επίσης στην επιβεβαίωση κράτησης, η οποία αποστέλλεται στο e-mail σας μετά την παραγγελία.
Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα σε ένα ξενοδοχείο;
Οι τιμές των δωματίων ποικίλλουν ανάλογα με την εποχή, αλλά συχνά ορισμένα ξενοδοχεία στο Surabaya προσφέρουν εκπτώσεις κράτησης τον Μάιο 2024. Για να εξοικειωθείτε με ειδικές προσφορές, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στον ιστότοπό μας, τα ξενοδοχεία που προσφέρουν έκπτωση θα έχουν μια ειδική βαθμολογία στα αποτελέσματα.
Ποιοι είναι οι τύποι καταλυμάτων και τι αντιπροσωπεύουν;
Οι τύποι καταλυμάτων είναι οι εξής:
Μονόκλινο - μονόκλινο δωμάτιο ή διαμονή για ένα άτομο σε δίκλινο δωμάτιο.
Δίκλινο - ένα δίκλινο δωμάτιο που προσφέρει ένα διπλό κρεβάτι.
Twin - ένα δίκλινο δωμάτιο, αλλά με δύο μονά κρεβάτια.
Τρίκλινο - ένα τρίκλινο δωμάτιο στο οποίο υπάρχουν είτε τρία μονά κρεβάτια ή ένα διπλό ένα σε συνδυασμό με ένα μονό. Σε αντίθεση με το κατάλυμα DBL + EXB, υπάρχει ένα στάσιμο τρίτο κατάλυμα ύπνου
Το Duplex είναι ένα δωμάτιο με δύο ορόφους.
Το De luxe είναι ένα δωμάτιο με πολυτελή επίπλωση και εσωτερικό.
Σουίτα - ένα δωμάτιο με δύο δωμάτια υψηλής άνεσης.
Junior Σουίτα - ημι-πολυτελές με βελτιωμένη διάταξη.
Senior Σουίτα - μια σουίτα που περιλαμβάνει υπνοδωμάτιο και σαλόνι.
Executive Σουίτα - ένα δωμάτιο με δύο υπνοδωμάτια.
Γιατί είναι χαμηλότερη η τιμή ανά δωμάτιο κατά την κράτηση στον ιστότοπό σας παρά στον επίσημο ιστότοπο του ξενοδοχείου;
Στους επίσημους ιστότοπους των ξενοδοχείων, η βασική τιμή προσφέρεται συχνότερα, ενώ στα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων (Ξενοδοχεία, Agoda, Κρατήσεις, Expedia κ.λπ.) υπάρχουν σχεδόν πάντα ειδικές προσφορές και εκπτώσεις. Και δεδομένου ότι το Hotelhunter βρίσκει και συγκρίνει τις τιμές σε όλα τα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων ταυτόχρονα, λαμβάνοντας υπόψη τις προσφορές προσφοράς και έκπτωσης, οι τιμές εδώ μπορεί να είναι χαμηλότερες από τις επίσημες ιστοσελίδες των ξενοδοχείων.
Ποια έγγραφα απαιτούνται κατά το check in;
Κατά την άφιξη στο ξενοδοχείο, όλοι οι επισκέπτες πρέπει να παρουσιάσουν το διαβατήριό τους στον διαχειριστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Πρέπει να αφήσω μια κατάθεση σε ήδη πληρωμένο δωμάτιο;
Η απαίτηση να αφήσετε μια κατάθεση είναι σπάνια. Εάν ο επισκέπτης σκοπεύει να ζήσει στο διαμέρισμα, τότε ενδέχεται να του ζητηθεί να καταθέσει εγγύηση.
Πολλά ξενοδοχεία στο Surabaya έχουν μια άλλη πρακτική - η διοίκηση "παγώνει" ένα ορισμένο ποσό στην πιστωτική κάρτα του επισκέπτη, η οποία επιστρέφεται μετά το check-out. Αυτό είναι απαραίτητο για την αποζημίωση σε περίπτωση που ο πελάτης κατέστρεψε τα έπιπλα ή προσπάθησε να μετακομίσει χωρίς να πληρώσει για επιπλέον υπηρεσίες (διαδικασίες SPA, δείπνο σε εστιατόριο κ.λπ.)
Μπορώ να κάνω κράτηση σε πολλά δωμάτια χρησιμοποιώντας το όνομά μου;
Μόνο ένα δωμάτιο μπορεί να κρατηθεί ανά όνομα Εάν πρέπει να κάνετε κράτηση για πολλά δωμάτια, τότε σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να αναφέρετε στην αίτηση τα πλήρη ονόματα των ατόμων που θα διαμείνουν εκεί.