Τι είναι μια μη επιστρέψιμη τιμή;
Μη επιστρέψιμη τιμή είναι η τιμή στην οποία γίνεται κράτηση δωματίου στην χαμηλότερη τιμή, αλλά απαιτείται προπληρωμή, η οποία δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση σε ξενοδοχείο με το Hotelhunter;
Πρώτα απ 'όλα, ο χρήστης πρέπει να αναφέρει την πόλη της κατοικίας και να επιλέξει βολικές ημερομηνίες για επίσκεψη. Ο ιστότοπος θα εμφανίσει τις τρέχουσες επιλογές. Στην οθόνη θα εμφανιστεί μια λίστα ξενοδοχείων, δίπλα στην οποία θα αναφέρεται το κόστος κράτησης για κάθε ξενοδοχείο. Όταν ορίσετε την κατάλληλη επιλογή, το σύστημα θα σας ανακατευθύνει στον ιστότοπο κρατήσεων με την καλύτερη τιμή σε Nairobi. Περαιτέρω εργασία θα πραγματοποιηθεί σε αυτό. Συνήθως, οι πελάτες ανακατευθύνονται στις ακόλουθες πύλες: Κράτηση, Expedia, Ξενοδοχεία κ.λπ.
Μπορώ να κάνω κράτηση για 2 δωμάτια ταυτόχρονα;
Μόνο ένα δωμάτιο μπορεί να κρατηθεί ανά όνομα Εάν πρέπει να κάνετε κράτηση για πολλά δωμάτια, τότε σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να αναφέρετε στην αίτηση τα πλήρη ονόματα των ατόμων που θα διαμείνουν εκεί.
Πρέπει να αφήσω μια κατάθεση εάν έχει ήδη πληρωθεί το δωμάτιο;
Συνήθως, τα ξενοδοχεία δεν απαιτούν από εσάς να αφήσετε μια κατάθεση κατά το check-in, ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η διοίκηση του ξενοδοχείου μπορεί να "παγώσει" ένα ορισμένο ποσό στην πιστωτική σας κάρτα, το οποίο εγγυάται ζημιές στο ξενοδοχείο σε περίπτωση που ο πελάτης ζημιώσει την περιουσία του ή δεν πληρώνει για πρόσθετες υπηρεσίες. Αυτό το ποσό επιστρέφεται μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Εάν σκοπεύετε να μείνετε σε ένα διαμέρισμα, τότε πιθανότατα θα σας ζητηθεί να αφήσετε μια εγγύηση - αυτή είναι μια συνήθης πρακτική κατά την ενοικίαση ενός διαμερίσματος.
Ποια έγγραφα απαιτούνται κατά το check in;
Φτάνοντας στο ξενοδοχείο, ο επισκέπτης πρέπει να δείξει στον διαχειριστή διαβατήριο, έγγραφο που να επιβεβαιώνει την κράτηση και τραπεζική κάρτα.
Είναι δυνατόν να επιλέξετε μόνοι σας ένα πάτωμα;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο επισκέπτης δεν μπορεί να επιλέξει ανεξάρτητα τον όροφο, αλλά ταυτόχρονα μπορεί να δηλώσει τις επιθυμίες του στο αίτημα κράτησης ή να τις πει επικοινωνώντας απευθείας με το ξενοδοχείο (μέσω τηλεφώνου ή e-mail). Σε περιπτώσεις όπου η ζήτηση για απόθεμα δωματίου είναι χαμηλή, τα ξενοδοχεία μπορούν να λάβουν υπόψη τις επιθυμίες των πελατών.
Γιατί η τιμή του δωματίου σας είναι χαμηλότερη από την επίσημη ιστοσελίδα του ξενοδοχείου;
Στους επίσημους ιστότοπους των ξενοδοχείων, η βασική τιμή προσφέρεται συχνότερα, ενώ στα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων (Ξενοδοχεία, Agoda, Κρατήσεις, Expedia κ.λπ.) υπάρχουν σχεδόν πάντα ειδικές προσφορές και εκπτώσεις. Και δεδομένου ότι το Hotelhunter βρίσκει και συγκρίνει τις τιμές σε όλα τα συστήματα κρατήσεων ξενοδοχείων ταυτόχρονα, λαμβάνοντας υπόψη τις προσφορές προσφοράς και έκπτωσης, οι τιμές εδώ μπορεί να είναι χαμηλότερες από τις επίσημες ιστοσελίδες των ξενοδοχείων.
Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα σε ένα ξενοδοχείο;
Οι τιμές καθορίζονται από την εποχική ζήτηση. Ωστόσο, πολλά ξενοδοχεία στο Nairobi προσφέρουν εκπτώσεις κράτησης τον Μάιο 2024. Για να μάθετε για τις τρέχουσες ειδικές προσφορές - χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στον ιστότοπό μας, τα ξενοδοχεία με έκπτωση θα επισημαίνονται με ειδικό σήμα στα αποτελέσματα.
Αναφέρεται το κόστος διαμονής για ολόκληρο το δωμάτιο ή για 1 άτομο;
Στον ιστότοπό μας, το κόστος διαμονής σε Nairobi αναφέρεται για το δωμάτιο στο σύνολό του, λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των ατόμων που καθορίσατε κατά την αναζήτηση. Επίσης, λάβετε υπόψη ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης δεν περιλαμβάνουν πρόσθετες υπηρεσίες - για παράδειγμα, όπως διαμονή με κατοικίδιο, παροχή επιπλέον κρεβατιού, διαδικασίες SPA κ.λπ.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ luxe και σουίτας;
Οι κύριες διαφορές μεταξύ αυτών των δύο τύπων δωματίων είναι το μέγεθος του δωματίου, η διακόσμηση και η διαρρύθμιση. Όταν επιλέγετε επιλογές διαμονής στον ιστότοπό μας, μπορείτε να δείτε τις φωτογραφίες και τις λεπτομερείς περιγραφές όλων των κατηγοριών δωματίων.
Τι περιλαμβάνεται στο κόστος διαμονής;
Η τιμή για το δωμάτιο περιλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες που αναφέρονται στον ιστότοπο κράτησης. Για να τα διαβάσετε, πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα του δωματίου. Συχνά περιλαμβάνονται πρωινό και βασικοί φόροι. Όλα αυτά είναι ορατά όταν κάνετε κλικ στο κουμπί "Συνθήκες". Οι πληροφορίες θα επαναληφθούν κατά την επιβεβαίωση της κράτησης και θα σας έρθουν μέσω email.
Επίσης, σε ορισμένες πόλεις υπάρχει ένας πρόσθετος τουριστικός φόρος, που είναι κατά μέσο όρο 0,5-1,5 ευρώ ανά άτομο για κάθε ημέρα διαμονής.
Προσπαθούμε πάντα να βρούμε τις κατάλληλες συνθήκες για τους πελάτες μας. Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας δωρεάν μία ημέρα πριν από την ώρα του check-in. Επιπλέον, υπάρχουν επιπλέον προσφορές που σας επιτρέπουν να ακυρώσετε την κράτησή σας μία ώρα πριν από την ώρα του check-in.
Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες οι πελάτες κάνουν κράτηση δωματίων για τις ημερομηνίες που χρειάζονται με μεγάλη έκπτωση. Σε αυτήν την περίπτωση, η ακύρωση ενδέχεται να χρεωθεί και θα πρέπει να πληρώσετε πρόστιμο
Όταν ξεκινά η υψηλή σεζόν στο Nairobi, τα δωμάτια "αγοράζονται" γρηγορότερα. Τα ξενοδοχεία τείνουν να σφίγγουν τις προϋποθέσεις για να ελαχιστοποιούν τα ποσοστά ακύρωσης. Σας συνιστούμε να διαβάσετε την πολιτική ακύρωσης πριν κάνετε κράτηση για τη διαμονή σας κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλής ζήτησης. Όλες οι πληροφορίες παρουσιάζονται στην ενότητα "Πολιτική ακύρωσης".
Μπορώ να κάνω check in (check out) από το ξενοδοχείο νωρίτερα/αργότερα από την καθορισμένη ώρα;
Check-out αργά και check-in νωρίς είναι δυνατή όταν το ξενοδοχείο δεν είναι 100% πλήρες Μερικές φορές παρέχονται δωρεάν, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις θα υπάρχει επιπλέον χρέωση. Οι προϋποθέσεις και η δυνατότητα παροχής check-in νωρίς ή check-out αργά θα πρέπει να ενημερωθούν εκ των προτέρων από τον διαχειριστή του ξενοδοχείου.
Ποιοι είναι οι τύποι καταλυμάτων και τι αντιπροσωπεύουν;
Μονόκλινο (SGL) - μονόκλινο ή μονόκλινο κατάλυμα σε δίκλινο δωμάτιο.
Δίκλινο (DBL) - δίκλινο δωμάτιο με ένα διπλό κρεβάτι.
Δίκλινο (TWN) - δίκλινο δωμάτιο με δύο ξεχωριστά κρεβάτια.
Τρίκλινο (TRPL) - δωμάτιο με τρία σταθερά κρεβάτια (3 μονά κρεβάτια ή 1 διπλό + 1 μονό κρεβάτι).
DBL + EXB - ένα δίκλινο δωμάτιο με ένα διπλό κρεβάτι και ένα τρίτο επιπλέον κρεβάτι.
Το Duplex είναι ένα διώροφο δωμάτιο.
Το De luxe είναι ένα δωμάτιο με βελτιωμένη άνεση.
Η σουίτα είναι μια σουίτα δύο δωματίων με ανώτερη άνεση.
Junior Σουίτα - ένα superior δωμάτιο.
Senior Σουίτα - μια superior σουίτα 2 δωματίων (υπνοδωμάτιο + καθιστικό).
Executive Σουίτα - μια σουίτα με δύο υπνοδωμάτια.
King Σουίτα - 2 υπνοδωμάτια, σαλόνι και αίθουσα συσκέψεων.