Voinko peruuttaa varaukseni
Maksuton peruutus on mahdollista monissa tapauksissa paitsi varauksia, joita ei palauteta. Voit peruuttaa varauksesi kohteessa Helsinki ilman rangaistusta 24 tuntia ennen sisäänkirjautumista. On vaihtoehtoja, jotka voivat peruuttaa ilmaiseksi sisäänkirjautumispäivänä 1 tunti ennen sisäänkirjautumisaikaa.
Peruutusehdot ovat yleisiä, jos varaat huoneen suurella alennuksella tai sesongin aikana. Välttääksesi varausongelmia, lue peruutusehdot napsauttamalla "Peruutussäännöt" -painiketta.
Miksi huonehintasi on alhaisempi kuin hotellin virallisilla verkkosivuilla?
Hotellien virallisilla verkkosivustoilla tarjotaan useimmiten perushinta, kun taas hotellivarausjärjestelmissä (hotellit, Agoda, Booking, Expedia jne.) On melkein aina erikoistarjouksia ja alennuksia. Ja koska Hotelhunter löytää ja vertaa hintoja kaikissa hotellien varausjärjestelmissä kerralla, tarjous- ja alennustarjoukset huomioon ottaen, hinnat voivat olla täällä matalampia kuin hotellien virallisilla verkkosivustoilla.
Onko mahdollista valita lattia?
Ei, varausjärjestelmillä ei ole mahdollisuutta valita kerrosta hotellissa. Kerros voidaan ilmoittaa pyyntöön liittyvissä toiveissa tai muistiinpanoissa tai ottamalla yhteyttä suoraan hotelliin ja määrittelemällä mahdollisuus saada huone haluttuun kerrokseen. Jos matkustat sesongin ulkopuolella, kun huoneiden kysyntä on maltillista, hotellit täyttävät asiakkaiden toiveet.
Onko huoneesi tai henkilön hinta verkkosivustollasi?
Majoituskustannukset ilmoitetaan koko huoneesta ottaen huomioon haun yhteydessä ilmoitettu henkilömäärä. Jos esimerkiksi haun aikana ilmoitettiin 3 henkilöä, sen tuloksissa näkyvät koko kolmen hengen huonehinnat, jos ilmoitettiin 1 henkilö, tuloksissa näet yhden huoneen hinnan. Huomaa, että hakutulokset eivät sisällä lisäpalveluita (SPA-hoidot, lisävuode, lemmikki jne.). Lisäpalvelun tilaamiseksi on parempi ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä hotelliin ja selvittää sen saatavuus ja hinta.
Mitkä ovat majoitustyypit ja mitä ne edustavat?
Majoitustyypit ovat seuraavat:
Yhden hengen huone - yhden hengen huone tai majoitus yhdelle henkilölle kahden hengen huoneessa.
Kahden hengen huone - kahden hengen huone, jossa on yksi parivuode.
Twin - kahden hengen huone, mutta kahdella yhden hengen vuoteella.
Kolmen hengen huone - kolmen hengen huone, jossa on joko kolme yhden hengen vuodetta tai yksi parivuode yhdistettynä yhteen yhden hengen vuoteeseen. Toisin kuin DBL + EXB -majoituspaikassa, siellä on kiinteä kolmas makuutila
Duplex on huone, jossa on kaksi kerrosta.
De luxe on huone, jossa on ylelliset kalusteet ja sisustus.
Sviitti - huone, jossa on kaksi erittäin mukavaa huonetta.
Junior-sviitti - semi-luxe, jossa on parannettu asettelu.
Senior-sviitti - sviitti, johon kuuluu makuuhuone ja olohuone.
Executive-sviitti - huone, jossa on kaksi makuuhuonetta.
Kuinka säästää hotellimajoituksessa?
Huoneiden hinnat vaihtelevat vuodenajan mukaan, mutta usein jotkut kohteen Helsinki hotellit tarjoavat varausalennuksia toukokuussa 2024. Jos haluat tutustua erikoistarjouksiin, käytä hakua verkkosivustollamme, alennuksia tarjoavilla hotelleilla on erityinen merkki tuloksissa.
Mitä asiakirjoja vaaditaan sisäänkirjautumisen yhteydessä?
Saapuessaan hotelliin kaikkien asiakkaiden on esitettävä passi järjestelmänvalvojalle. Joissakin tapauksissa luottokortti voidaan tarvita.
Voinko kirjautua sisään (ulos) hotellilta aikaisemmin/myöhemmin kuin asetettu aika?
Tämä on mahdollista, jos hotelli ei ole 100% täynnä. Ehdot tulee tarkistaa itse hotellilta. Tämä palvelu maksetaan usein.
Kuinka voin varata hotellin Hotelhunterilta?
Ensinnäkin sinun on ilmoitettava kaupunki, johon haluat varata hotellin, sekä sisään- ja uloskirjautumispäivät, vieraiden määrä. Palvelu näyttää nykyiset tarjoukset hintahinnoin. Näkyviin tulevasta hotelliluettelosta sinun on valittava sopiva vaihtoehto. Sen valitsemisen jälkeen järjestelmä ohjaa sinut varaussivustolle, jolla on paras hinta alueella Helsinki. Siellä sinun on valittava huonetyyppi ja täytettävä kaikki varauksen tekemisen tiedot. Yleensä asiakkaat ohjataan seuraaviin portaaleihin: Hotellit, Agoda, Booking, Expedia jne.
Pitääkö minun jättää talletus jo maksettuun huoneeseen?
Yleensä hotellit eivät vaadi talletuksen jättämistä sisäänkirjautumisen yhteydessä, mutta joissakin tapauksissa hotellin hallinto voi "jäädyttää" tietyn summan luottokortillesi, mikä takaa hotellille vahingot, jos asiakas vahingoittaa omaisuuttaan tai ei maksa lisäpalveluista. Tämä summa palautetaan kassalle.
Jos aiot asua huoneistossa, sinua todennäköisesti pyydetään jättämään vakuus - tämä on yleinen tapa vuokrata asuntoa.
Voinko varata useita huoneita nimelläni?
Ei, vain 1 huone voidaan varata yhdelle henkilölle. Kun tilaat useita huoneita, sinun on määritettävä siellä asuvien ihmisten tiedot.
Hyvitys, jota ei palauteta, on hinta, joka on varattu edulliseen hintaan ja maksettu etukäteen. Ennakkomaksua ei palauteta, jos sisäänkirjautumisesta kieltäydytään.
Mitä eroa on Luxe-huoneessa ja sviitissä?
Tärkeimmät erot näiden kahden huonetyypin välillä ovat huoneen koko, sisustus ja asettelu. Kun valitset majoitusvaihtoehtoja verkkosivustollamme, näet kuvat ja yksityiskohtaiset kuvaukset kaikista huoneluokista.
Mikä sisältyy varaushintaan?
Majoitushinta sisältää kaikki varaussivustolla luetellut palvelut. Sinun on napsautettava huoneen nimeä nähdäksesi heidän luettelonsa. Monissa hotelleissa aamiainen, perusverot ja muut turistiverot sisältyvät hintaan. Kaikki tämä näkyy napsauttamalla "Ehdot" -painiketta, ja nämä tiedot kopioidaan myös varausvahvistuksessa, joka lähetetään sähköpostiisi tilauksen tekemisen jälkeen.