אנו תמיד מנסים למצוא את התנאים המתאימים ללקוחותינו. כמעט בכל המקרים, תוכלו לבטל את ההזמנה בחינם יום אחד לפני מועד הצ'ק-אין. בנוסף ישנן הצעות נוספות המאפשרות לבטל את הזמנתכם שעה לפני מועד הצ'ק-אין.
ישנם מצבים בהם הלקוחות מזמינים חדרים לתאריכים להם הם זקוקים עם הנחה גדולה. במקרה זה יתכן שתחויב בביטול ותצטרך לשלם קנס
כאשר העונה הגבוהה ב Ghent מתחילה, החדרים "נקנים" מהר יותר. מלונות נוטים להחמיר את התנאים כדי למזער את שיעורי הביטול. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הביטול לפני הזמנת הלינה בתקופות ביקוש גבוהות. כל המידע מוצג בסעיף "מדיניות ביטול".
האם ניתן להזמין מספר חדרים לפי שמי?
ניתן להזמין רק חדר אחד לכל שם. אם עליך להזמין מספר חדרים, במקרה זה יהיה עליך לציין בבקשה את שמותיהם המלאים של אותם אנשים שיגורו שם.
מדוע המחיר לחדר באתרכם נמוך מהאתר הרשמי של המלון?
Hotelhunter הוא מצבר מלונות. אנו מוצאים ומשווים מחירים בכל מערכות ההזמנות בבת אחת, כולל עם המחיר הרשמי באתר המלון. והתחלה אנו מראים לך את הצעת ההנחה האטרקטיבית ביותר. באמצעות המערכת שלנו תוכלו לחסוך עד 70% בהזמנות מלונות ב- Ghent.
מהם סוגי הלינה ולמה הם מייצגים?
קטגוריות החדרים הנפוצות ביותר הן:
יחיד (SGL) - חדר ליחיד או לינה לאדם אחד בחדר זוגי.
זוגי (DBL) - חדר זוגי עם מיטה אחת (זוגית).
טווין (TWN) - חדר זוגי עם שתי מיטות (2 מיטות יחיד).
טריפל (TRPL) - חדר טריפל (3 מיטות יחיד או מיטה זוגית אחת ויחיד).
DBL + EXB (מיטה נוספת) - לינה משולשת (מיטה זוגית אחת או 2 מיטות יחיד בתוספת מיטת יחיד נוספת אחת).
דופלקס הוא חדר דו-מפלסי.
דה לוקס - חדר סופיריור. שונה מחדרים סטנדרטיים בגודל גדול, ריהוט משופר, נוף מהחלון.
סוויטת ג'וניור - סוויטת חדר עם מקום שינה מגודר ונוחות מעולה. זה שונה מ- De luxe בשטח גדול יותר וריהוט מפואר יותר.
סוויטה - חדר סופיריור עם שני חדרים.
סוויטת סניור - סוויטת שני חדרים או שלושה חדרים (סלון + 1 או 2 חדרי שינה) חדר סופיריור (סוויטת סופריור). הוא עשוי להיות שונה מהסוויטה בשטח גדול יותר, שירותים וציוד נוספים
סוויטת אקזקיוטיב - סוויטה עם שני חדרי שינה או יותר. עשוי להיות שונה מסוויטת הסניור בשטח גדול יותר, שירותים נוספים וציוד.
סוויטת קינג - 2 חדרי שינה, סלון, חדר ישיבות או חדר עבודה.
מחירי החדרים משתנים בהתאם לעונה, אך לעיתים קרובות מלונות מסוימים ב- Ghent מציעים הנחות בהזמנות במאי 2024. כדי להכיר את ההצעות המיוחדות, השתמש בחיפוש באתרנו, מלונות המציעים הנחה יקבלו ציון מיוחד בתוצאות.
מהו שיעור שאינו ניתן להחזר?
תעריף זול ולא ניתן להחזר מוצע לעיתים קרובות בעת ביצוע ההזמנה. ניתן להשתמש בה על ידי תשלום מראש של 100%, אך לא ניתן לבטל אותה והכסף לא יוחזר אם תשנה את דעתך או תצטרך לבטל את הנסיעה, למשל, בגלל מגבלות שהוטלו עקב המגיפה ב Ghent.
ברוב המקרים, האורח אינו יכול לבחור באופן עצמאי בקומה, אך יחד עם זאת הוא יכול לציין את רצונותיו בבקשת ההזמנה או לומר אותם על ידי פנייה ישירה למלון (בטלפון או בדואר אלקטרוני). במקרים בהם הביקוש למלאי חדרים נמוך, בתי מלון יכולים לקחת בחשבון את משאלות הלקוחות.
מחיר החדר כולל את כל השירותים המפורטים באתר ההזמנות. כדי לקרוא אותם, עליך ללחוץ על שם החדר. ארוחת בוקר ומיסים בסיסיים כלולים לעיתים קרובות. כל זה גלוי כשלוחצים על כפתור "תנאים". המידע ישוכפל עם אישור ההזמנה ויגיע אליך במייל.
כמו כן, בערים מסוימות יש מס תיירות נוסף, שהוא, בממוצע, 0.5-1.5 אירו לאדם לכל יום שהייה.
האם עלי להשאיר פיקדון בעת הצ'ק-אין?
בדרך כלל, מלונות אינם דורשים ממך להפקיד פיקדון בעת ביצוע הצ'ק-אין, אולם במקרים מסוימים הנהלת המלון עשויה "להקפיא" סכום מסוים בכרטיס האשראי שלך, מה שמבטיח נזק למלון במקרה שהלקוח יפגע ברכושו. או לא משלם עבור שירותים נוספים. סכום זה מוחזר לאחר הקופה.
אם אתם מתכננים לגור בדירה, אז ככל הנראה תתבקשו להשאיר פיקדון - זה נוהג מקובל בשכירת דירה.
מה ההבדל בין חדר לוקס לסוויטה?
ההבדלים העיקריים בין שני סוגי חדרים אלה הם גודל החדר, העיצוב והפריסה. בבחירת אפשרויות הלינה באתרנו תוכלו לראות את התמונות והתיאורים המפורטים של כל קטגוריות החדרים.
אילו מסמכים אתה צריך לקבל איתך בעת ביצוע הצ'ק-אין?
עם ההגעה למלון, כל האורחים חייבים להציג את הדרכון שלהם למנהל. במקרים מסוימים ייתכן שיהיה צורך בכרטיס אשראי.
האם אוכל לבצע צ'ק-אין (צ'ק-אאוט) מהמלון מוקדם / מאוחר יותר מהזמן שנקבע?
זה אפשרי אם המלון אינו מלא ב 100%. יש לבדוק את התנאים עם המלון עצמו. שירות זה משולם לעיתים קרובות.
האם המחיר לחדר או לאדם נמצא באתר שלך?
באתר שלנו, עלות הלינה ב- Ghent מסומנת עבור החדר בכללותו, תוך התחשבות במספר האנשים שציינת במהלך החיפוש. כמו כן, שים לב שתוצאות החיפוש אינן כוללות שירותים נוספים - למשל, לינה עם חיית מחמד, מתן מיטה נוספת, נהלי ספא וכו '.
כיצד אוכל להזמין מלון עם Hotelhunter?
ראשית כל עליכם לציין את העיר בה תרצו להזמין את המלון, כמו גם את תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט, מספר האורחים. השירות יציג הצעות נוכחיות עם ציון מחיר. מרשימת המלונות שתופיע תצטרך לבחור באפשרות המתאימה. לאחר בחירתו המערכת תפנה אותך לאתר ההזמנות עם המחיר הטוב ביותר ב- Ghent. שם יהיה עליכם לבחור את סוג החדר ולמלא את כל הפרטים בכדי לבצע הזמנה. בדרך כלל לקוחות מנותבים לפורטלים הבאים: מלונות, Agoda, הזמנות, Expedia וכו '.