האם אוכל לבצע צ'ק-אין (צ'ק-אאוט) מהמלון מוקדם / מאוחר יותר מהזמן שנקבע?
צ'ק-אאוט מאוחר וצ'ק-אין מוקדם אפשריים כאשר המלון אינו מלא ב -100%. לפעמים ניתן לספק אותם ללא תשלום, אך ברוב המקרים יהיה תשלום נוסף. על התנאים והאפשרות לספק צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר לברר מראש ממנהל המלון.
אילו מסמכים אתה צריך לקבל איתך בעת ביצוע הצ'ק-אין?
בהגעה למלון, על האורח להציג למנהל דרכון, מסמך המאשר את ההזמנה וכרטיס בנק.
מדוע המחיר לחדר נמוך בהזמנה באתר שלכם מאשר באתר הרשמי של המלון?
החיפוש לוקח בחשבון מבצעי קידום מכירות והנחות ומציג את הסכום הסופי, בעוד שהאתרים הרשמיים מציעים את מחיר הבסיס. לכן, במערכות חיפוש והזמנות, המחיר עשוי להיות נמוך יותר מאשר באתר הרשמי של המלון.
תעריף שאינו ניתן להחזר הוא מחיר בו חדר הוזמן במחיר הנמוך ביותר, אך נדרש תשלום מראש, שאינו ניתן להחזר במקרה של ביטול.
האם עלי להשאיר פיקדון בעת הצ'ק-אין?
הדרישה להשאיר פיקדון היא נדירה. אם האורח מתכנן להתגורר בדירה, יתכן שהוא יידרש לספק פיקדון.
למלונות רבים ב Varna נהוג אחר - הממשל "מקפיא" סכום מסוים בכרטיס האשראי של האורח, המוחזר לאחר הצ'ק-אאוט. זה הכרחי כדי לפצות במקרה שהלקוח פגע ברהיטים או ניסה לצאת מבלי לשלם עבור שירותים נוספים (נהלי ספא, ארוחת ערב במסעדה וכו ').
הקטגוריות הנפוצות ביותר של חדרי מלון
יחיד (SGL) - חדר ליחיד או לינה ליחיד בחדר זוגי.
זוגי (DBL) - חדר זוגי עם מיטה זוגית אחת.
טווין (TWN) - חדר זוגי עם שתי מיטות נפרדות.
טריפל (TRPL) - חדר עם שלוש מיטות קבועות (3 מיטות יחיד או מיטה זוגית אחת + מיטת יחיד אחת).
DBL + EXB - חדר זוגי עם מיטה זוגית אחת ומיטה נוספת שלישית.
דופלקס הוא חדר בן שתי קומות.
דה לוקס הוא חדר עם נוחות משופרת.
סוויטה היא סוויטה עם שני חדרים עם נוחות מעולה.
סוויטת ג'וניור - חדר סופיריור.
סוויטת סניור - סוויטת סופריור עם 2 חדרים (חדר שינה + סלון).
סוויטת אקזקיוטיב - סוויטה עם שני חדרי שינה.
סוויטת קינג - 2 חדרי שינה, סלון וחדר ישיבות.
מה ההבדל בין חדר לוקס לסוויטה?
ההבדלים העיקריים בין שני סוגי חדרים אלה הם גודל החדר, העיצוב והפריסה. בבחירת אפשרויות הלינה באתרנו תוכלו לראות את התמונות והתיאורים המפורטים של כל קטגוריות החדרים.
כיצד אוכל להזמין חדר עם Hotelhunter?
בחלון שנפתח, מלא את פרמטרי החיפוש: מדינה, עיר, תאריכים ומשאלות אחרות. שירות Hotelhunter ייתן לכם הצעות רלוונטיות עם ציון העלות, ממנה תבחרו מה מתאים לכם.
Hotelhunter ינתב אותך לאתר ההזמנות שמספק את ההצעה בה אתה מעוניין Varna : הזמנה, Agoda, Expedia וכו '. להשלמת הזמנתך פעל לפי ההוראות הנוספות באתר.
מחיר החדר כולל את כל השירותים המפורטים באתר ההזמנות. כדי לקרוא אותם, עליך ללחוץ על שם החדר. ארוחת בוקר ומיסים בסיסיים כלולים לעיתים קרובות. כל זה גלוי כשלוחצים על כפתור "תנאים". המידע ישוכפל עם אישור ההזמנה ויגיע אליך במייל.
כמו כן, בערים מסוימות יש מס תיירות נוסף, שהוא, בממוצע, 0.5-1.5 אירו לאדם לכל יום שהייה.
האם אוכל להזמין 2 חדרים בבת אחת?
הלקוח יוכל להזמין רק חדר אחד לשם אחד. אם יש צורך להזמין מספר חדרים, היישום מציין את שמות האנשים שיגורו שם.
ברוב המקרים, תוכלו לבטל את הזמנתכם בחינם עד 24 שעות לפני מועד הצ'ק-אין. בנוסף, יש מבצעים שמאפשרים לכם לבטל את הזמנתכם שעה לפני מועד הצ'ק-אין.
דמי ביטול עשויים לחול אם הזמנת חדרים בהנחה עמוקה. לפעמים אתה יכול לעמוד בתעריפים שאינם ניתנים להחזר.
במהלך עונת השיא ב- Varna , החדרים נמכרים מהר יותר ובתי המלון בדרך כלל מחמירים את תנאי ההזמנה כדי להפחית את הביטולים. מסיבה זו, אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את מדיניות הביטול לפני שתמשיך בהזמנתך במהלך עונת השיא. כל המידע שאתה צריך נמצא בסעיף "מדיניות ביטול".
ברוב המקרים, האורח אינו יכול לבחור באופן עצמאי בקומה, אך יחד עם זאת הוא יכול לציין את רצונותיו בבקשת ההזמנה או לומר אותם על ידי פנייה ישירה למלון (בטלפון או בדואר אלקטרוני). במקרים בהם הביקוש למלאי חדרים נמוך, בתי מלון יכולים לקחת בחשבון את משאלות הלקוחות.
האם המחיר לחדר או לאדם נמצא באתר שלך?
באתר האינטרנט שלנו, המחירים עבור מלונות ב Varna מסומנים לכל החדר. העלות לחדר זוגי פירושה עלות הלינה לשני אנשים, המחיר לחדר יחיד פירושו עלות הלינה לאדם אחד. אם אתם מתכוונים לבקש מיטה נוספת בחדר - למשל, כשנוסעים עם ילד - עליכם לבדוק את הזמינות והעלות של מיטת תינוק נוספת. על מנת למנוע אי הבנות, עדיף להבהיר את המידע על ידי פנייה למלון.
עלות החדרים במלונות תלויה ישירות בביקוש העונתי. עם זאת, מלונות רבים ב Varna עשויים להציע הנחות בהזמנות במאי 2024. השתמש בחיפוש באתר האינטרנט שלנו כדי לראות את ההנחות והמבצעים הנוכחיים. מלונות מוזלים יסומנו בסימן מיוחד בתוצאות החיפוש.