אילו מסמכים נדרשים בעת הצ'ק-אין?
נדרש להציג דרכון או תעודת זהות אחרת, אישור הזמנה או תשלום עבור החדר. עבור קטינים נדרשת תעודת לידה.
מהו שיעור שאינו ניתן להחזר?
תעריף שאינו ניתן להחזר הוא מחיר בו חדר הוזמן במחיר הנמוך ביותר, אך נדרש תשלום מראש, שאינו ניתן להחזר במקרה של ביטול.
מדוע המחיר לחדר נמוך בהזמנה באתר שלכם מאשר באתר הרשמי של המלון?
החיפוש לוקח בחשבון מבצעי קידום מכירות והנחות ומציג את הסכום הסופי, בעוד שהאתרים הרשמיים מציעים את מחיר הבסיס. לכן, במערכות חיפוש והזמנות, המחיר עשוי להיות נמוך יותר מאשר באתר הרשמי של המלון.
לא, למערכות ההזמנות אין אפשרות לבחור את הקומה במלון. ניתן לציין את הרצפה ברצונות או בהערות לבקשה או על ידי פנייה ישירה למלון ומציין את האפשרות להשיג חדר בקומה הרצויה. אם אתם נוסעים מחוץ לעונה, כאשר הביקוש לחדרים בינוני, בתי המלון עונים לרצון הלקוחות.
כיצד אוכל להזמין חדר עם Hotelhunter?
קודם כל, המשתמש צריך לציין את עיר המגורים ולבחור תאריכים נוחים לביקור. האתר יציג את האפשרויות הנוכחיות. על גבי המסך תופיע רשימת מלונות שלצידה תצוין עלות ההזמנה לכל מלון. כשתבחר באפשרות המתאימה, המערכת תפנה אותך לאתר ההזמנות עם המחיר הטוב ביותר ב- Kotor. עבודה נוספת תתקיים עליו. בדרך כלל לקוחות מנותבים לפורטלים הבאים: Booking, Expedia, מלונות וכו '.
אנו תמיד מנסים למצוא את התנאים המתאימים ללקוחותינו. כמעט בכל המקרים, תוכלו לבטל את ההזמנה בחינם יום אחד לפני מועד הצ'ק-אין. בנוסף ישנן הצעות נוספות המאפשרות לבטל את הזמנתכם שעה לפני מועד הצ'ק-אין.
ישנם מצבים בהם הלקוחות מזמינים חדרים לתאריכים להם הם זקוקים עם הנחה גדולה. במקרה זה יתכן שתחויב בביטול ותצטרך לשלם קנס
כאשר העונה הגבוהה ב Kotor מתחילה, החדרים "נקנים" מהר יותר. מלונות נוטים להחמיר את התנאים כדי למזער את שיעורי הביטול. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הביטול לפני הזמנת הלינה בתקופות ביקוש גבוהות. כל המידע מוצג בסעיף "מדיניות ביטול".
צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר.
זה אפשרי אם המלון אינו מלא ב 100%. יש לבדוק את התנאים עם המלון עצמו. שירות זה משולם לעיתים קרובות.
האם אוכל להזמין 2 חדרים בבת אחת?
לא, ניתן להזמין רק חדר אחד לאדם אחד. בהזמנת מספר חדרים עליכם לציין את נתוני אותם אנשים שיגורו שם.
מחירי החדרים משתנים בהתאם לעונה, אך לעיתים קרובות מלונות מסוימים ב- Kotor מציעים הנחות בהזמנות במאי 2024. כדי להכיר את ההצעות המיוחדות, השתמש בחיפוש באתרנו, מלונות המציעים הנחה יקבלו ציון מיוחד בתוצאות.
מחיר הלינה כולל את כל השירותים המפורטים באתר ההזמנות. עליכם ללחוץ על שם החדר כדי להציג את הרשימה שלהם. בבתי מלון רבים ארוחת בוקר, מיסים בסיסיים, מיסי תיירות נוספים כלולים במחיר. את כל אלה ניתן לראות על ידי לחיצה על כפתור "תנאים" ומידע זה משוכפל גם באישור ההזמנה, הנשלח לדואר האלקטרוני שלכם לאחר ביצוע ההזמנה.
מהם סוגי הלינה ולמה הם מייצגים?
קטגוריות החדרים הנפוצות ביותר הן:
יחיד (SGL) - חדר ליחיד או לינה לאדם אחד בחדר זוגי.
זוגי (DBL) - חדר זוגי עם מיטה אחת (זוגית).
טווין (TWN) - חדר זוגי עם שתי מיטות (2 מיטות יחיד).
טריפל (TRPL) - חדר טריפל (3 מיטות יחיד או מיטה זוגית אחת ויחיד).
DBL + EXB (מיטה נוספת) - לינה משולשת (מיטה זוגית אחת או 2 מיטות יחיד בתוספת מיטת יחיד נוספת אחת).
דופלקס הוא חדר דו-מפלסי.
דה לוקס - חדר סופיריור. שונה מחדרים סטנדרטיים בגודל גדול, ריהוט משופר, נוף מהחלון.
סוויטת ג'וניור - סוויטת חדר עם מקום שינה מגודר ונוחות מעולה. זה שונה מ- De luxe בשטח גדול יותר וריהוט מפואר יותר.
סוויטה - חדר סופיריור עם שני חדרים.
סוויטת סניור - סוויטת שני חדרים או שלושה חדרים (סלון + 1 או 2 חדרי שינה) חדר סופיריור (סוויטת סופריור). הוא עשוי להיות שונה מהסוויטה בשטח גדול יותר, שירותים וציוד נוספים
סוויטת אקזקיוטיב - סוויטה עם שני חדרי שינה או יותר. עשוי להיות שונה מסוויטת הסניור בשטח גדול יותר, שירותים נוספים וציוד.
סוויטת קינג - 2 חדרי שינה, סלון, חדר ישיבות או חדר עבודה.
האם המחיר מצוין לאדם אחד או לכל החדר?
עלות הלינה מסומנת עבור החדר כולו, תוך התחשבות במספר האנשים שצוין במהלך החיפוש. לדוגמא, אם במהלך החיפוש צוינו 3 אנשים, תוצאותיה יציגו את עלות כל החדר המשולש, אם צוין אדם אחד, אז בתוצאות תראה את המחיר של חדר יחיד. שימו לב שתוצאות החיפוש אינן כוללות שירותים נוספים (טיפולי ספא, מיטה נוספת, חיית מחמד וכו '). להזמנת שירות נוסף, עדיף ליצור קשר אישי עם המלון ולהבהיר את זמינותו ועלותו.
מה ההבדל בין לוקס לסוויטה?
גודל החדר הוא ההבדל העיקרי, הסוויטה תהיה גדולה יותר. הפריסה והעיטור יהיו שונים גם עבור המותרות וגם עבור הסוויטה. באתר שלנו תוכלו למצוא תיאור מפורט ותמונות של כל קטגוריות החדרים בבחירת אפשרות לינה.
האם עלי להשאיר פיקדון בעת הצ'ק-אין?
פיקדון במלונות ב Kotor אינו מחויב לעתים רחוקות. זוהי זכות הדירה, בה בעת הצ'ק-אין הסכום מוקפא בכרטיס הבנק של האורח במקרה של פיצוי על רכוש פגום או אם לא בוצע תשלום של 100% עבור החדר.