האם אוכל לבצע צ'ק-אין (צ'ק-אאוט) מהמלון מוקדם / מאוחר יותר מהזמן שנקבע?
צ'ק-אאוט מאוחר וצ'ק-אין מוקדם אפשריים כאשר המלון אינו מלא ב -100%. לפעמים ניתן לספק אותם ללא תשלום, אך ברוב המקרים יהיה תשלום נוסף. על התנאים והאפשרות לספק צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר לברר מראש ממנהל המלון.
מהו שיעור שאינו ניתן להחזר?
תעריף שאינו ניתן להחזר הוא תעריף המוזמן בעלות נמוכה ושולם מראש. במקרה של סירוב לבצע צ'ק-אין, התשלום מראש אינו ניתן להחזר.
מחיר החדר כולל את כל השירותים המפורטים באתר ההזמנות. כדי לקרוא אותם, עליך ללחוץ על שם החדר. ארוחת בוקר ומיסים בסיסיים כלולים לעיתים קרובות. כל זה גלוי כשלוחצים על כפתור "תנאים". המידע ישוכפל עם אישור ההזמנה ויגיע אליך במייל.
כמו כן, בערים מסוימות יש מס תיירות נוסף, שהוא, בממוצע, 0.5-1.5 אירו לאדם לכל יום שהייה.
כיצד אוכל להזמין מלון עם Hotelhunter?
ראשית כל עליכם לציין את העיר בה תרצו להזמין את המלון, כמו גם את תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט, מספר האורחים. השירות יציג הצעות נוכחיות עם ציון מחיר. מרשימת המלונות שתופיע תצטרך לבחור באפשרות המתאימה. לאחר בחירתו המערכת תפנה אותך לאתר ההזמנות עם המחיר הטוב ביותר ב- Ljubljana. שם יהיה עליכם לבחור את סוג החדר ולמלא את כל הפרטים בכדי לבצע הזמנה. בדרך כלל לקוחות מנותבים לפורטלים הבאים: מלונות, Agoda, הזמנות, Expedia וכו '.
הקטגוריות הנפוצות ביותר של חדרי מלון
יחיד (SGL) - חדר ליחיד או לינה ליחיד בחדר זוגי.
זוגי (DBL) - חדר זוגי עם מיטה זוגית אחת.
טווין (TWN) - חדר זוגי עם שתי מיטות נפרדות.
טריפל (TRPL) - חדר עם שלוש מיטות קבועות (3 מיטות יחיד או מיטה זוגית אחת + מיטת יחיד אחת).
DBL + EXB - חדר זוגי עם מיטה זוגית אחת ומיטה נוספת שלישית.
דופלקס הוא חדר בן שתי קומות.
דה לוקס הוא חדר עם נוחות משופרת.
סוויטה היא סוויטה עם שני חדרים עם נוחות מעולה.
סוויטת ג'וניור - חדר סופיריור.
סוויטת סניור - סוויטת סופריור עם 2 חדרים (חדר שינה + סלון).
סוויטת אקזקיוטיב - סוויטה עם שני חדרי שינה.
סוויטת קינג - 2 חדרי שינה, סלון וחדר ישיבות.
מחירי החדרים משתנים בהתאם לעונה, אך לעיתים קרובות מלונות מסוימים ב- Ljubljana מציעים הנחות בהזמנות במאי 2024. כדי להכיר את ההצעות המיוחדות, השתמש בחיפוש באתרנו, מלונות המציעים הנחה יקבלו ציון מיוחד בתוצאות.
האם עלות הלינה מצוינת לכל החדר או לאדם אחד?
באתר שלנו, עלות הלינה ב- Ljubljana מסומנת עבור החדר בכללותו, תוך התחשבות במספר האנשים שציינת במהלך החיפוש. כמו כן, שים לב שתוצאות החיפוש אינן כוללות שירותים נוספים - למשל, לינה עם חיית מחמד, מתן מיטה נוספת, נהלי ספא וכו '.
האם אוכל להזמין מספר חדרים באמצעות שמי?
לא, ניתן להזמין רק חדר אחד לאדם אחד. בהזמנת מספר חדרים עליכם לציין את נתוני אותם אנשים שיגורו שם.
ברוב המקרים, האורח אינו יכול לבחור באופן עצמאי בקומה, אך יחד עם זאת הוא יכול לציין את רצונותיו בבקשת ההזמנה או לומר אותם על ידי פנייה ישירה למלון (בטלפון או בדואר אלקטרוני). במקרים בהם הביקוש למלאי חדרים נמוך, בתי מלון יכולים לקחת בחשבון את משאלות הלקוחות.
מה ההבדל בין חדר דלוקס לסוויטת ג'וניור?
ההבדלים העיקריים בין שני סוגי חדרים אלה הם גודל החדר, העיצוב והפריסה. בבחירת אפשרויות הלינה באתרנו תוכלו לראות את התמונות והתיאורים המפורטים של כל קטגוריות החדרים.
האם עלי להשאיר פיקדון בעת הצ'ק-אין?
הדרישה להשאיר פיקדון היא נדירה. אם האורח מתכנן להתגורר בדירה, יתכן שהוא יידרש לספק פיקדון.
למלונות רבים ב Ljubljana נהוג אחר - הממשל "מקפיא" סכום מסוים בכרטיס האשראי של האורח, המוחזר לאחר הצ'ק-אאוט. זה הכרחי כדי לפצות במקרה שהלקוח פגע ברהיטים או ניסה לצאת מבלי לשלם עבור שירותים נוספים (נהלי ספא, ארוחת ערב במסעדה וכו ').
אילו מסמכים אתה צריך לקבל איתך בעת ביצוע הצ'ק-אין?
בהגעה למלון, על האורח להציג למנהל דרכון, מסמך המאשר את ההזמנה וכרטיס בנק.
ברוב המקרים, תוכלו לבטל את הזמנתכם בחינם עד 24 שעות לפני מועד הצ'ק-אין. בנוסף, יש מבצעים שמאפשרים לכם לבטל את הזמנתכם שעה לפני מועד הצ'ק-אין.
דמי ביטול עשויים לחול אם הזמנת חדרים בהנחה עמוקה. לפעמים אתה יכול לעמוד בתעריפים שאינם ניתנים להחזר.
במהלך עונת השיא ב- Ljubljana , החדרים נמכרים מהר יותר ובתי המלון בדרך כלל מחמירים את תנאי ההזמנה כדי להפחית את הביטולים. מסיבה זו, אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את מדיניות הביטול לפני שתמשיך בהזמנתך במהלך עונת השיא. כל המידע שאתה צריך נמצא בסעיף "מדיניות ביטול".
מדוע המחיר לחדר באתרכם נמוך מהאתר הרשמי של המלון?
Hotelhunter הוא מצבר מלונות. אנו מוצאים ומשווים מחירים בכל מערכות ההזמנות בבת אחת, כולל עם המחיר הרשמי באתר המלון. והתחלה אנו מראים לך את הצעת ההנחה האטרקטיבית ביותר. באמצעות המערכת שלנו תוכלו לחסוך עד 70% בהזמנות מלונות ב- Ljubljana.