מהם סוגי הלינה ולמה הם מייצגים?
סוגי הלינה הם כדלקמן:
יחיד - חדר ליחיד, או לינה לאדם אחד בחדר זוגי.
זוגי - חדר זוגי המציע מיטה זוגית אחת.
טווין - חדר זוגי, אך עם שתי מיטות יחיד.
טריפל - חדר טריפל בו יש שלוש מיטות יחיד או אחת זוגית בשילוב יחיד. בניגוד ללינה ב- DBL + EXB, יש מקום שינה שלישי נייח
דופלקס הוא חדר עם שתי קומות.
דה לוקס הוא חדר עם ריהוט מפואר ופנים.
סוויטה - חדר עם שני חדרים בעלי נוחות גבוהה.
סוויטת ג'וניור - לוקס למחצה עם פריסה משופרת.
סוויטת סניור - סוויטה הכוללת חדר שינה וסלון.
סוויטת אקזקיוטיב - חדר עם שני חדרי שינה.
לא, למערכות ההזמנות אין אפשרות לבחור את הקומה במלון. ניתן לציין את הרצפה ברצונות או בהערות לבקשה או על ידי פנייה ישירה למלון ומציין את האפשרות להשיג חדר בקומה הרצויה. אם אתם נוסעים מחוץ לעונה, כאשר הביקוש לחדרים בינוני, בתי המלון עונים לרצון הלקוחות.
מדוע מחיר החדר שלך נמוך יותר מאשר באתר הרשמי של המלון?
באתרים הרשמיים של מלונות, המחיר הבסיסי מוצע לרוב, ואילו במערכות הזמנת מלונות (מלונות, Agoda, הזמנות, Expedia וכו ') כמעט תמיד יש מבצעים והנחות מיוחדות. ומכיוון ש- Hotelhunter מוצא ומשווה מחירים בכל מערכות ההזמנות של בתי המלון בבת אחת, בהתחשב בהצעות קידום מכירות והנחות, המחירים כאן עשויים להיות נמוכים יותר מאשר באתרים הרשמיים של מלונות.
המחירים נקבעים על פי הביקוש העונתי. אך מלונות רבים ב Colombo מציעים הנחות בהזמנות במאי 2024. כדי לברר אודות מבצעים עדכניים - השתמשו בחיפוש באתרנו, מלונות עם הנחה יצוינו בסימן מיוחד בתוצאות.
האם עלי להשאיר פיקדון בעת הצ'ק-אין?
בדרך כלל, מלונות אינם דורשים ממך להפקיד פיקדון בעת ביצוע הצ'ק-אין, אולם במקרים מסוימים הנהלת המלון עשויה "להקפיא" סכום מסוים בכרטיס האשראי שלך, מה שמבטיח נזק למלון במקרה שהלקוח יפגע ברכושו. או לא משלם עבור שירותים נוספים. סכום זה מוחזר לאחר הקופה.
אם אתם מתכננים לגור בדירה, אז ככל הנראה תתבקשו להשאיר פיקדון - זה נוהג מקובל בשכירת דירה.
האם אוכל להזמין 2 חדרים בבת אחת?
לא, ניתן להזמין רק חדר אחד לאדם אחד. בהזמנת מספר חדרים עליכם לציין את נתוני אותם אנשים שיגורו שם.
האם אוכל לבצע צ'ק-אין (צ'ק-אאוט) מהמלון מוקדם / מאוחר יותר מהזמן שנקבע?
צ'ק-אאוט מאוחר וצ'ק-אין מוקדם אפשריים כאשר המלון אינו מלא ב -100%. לפעמים ניתן לספק אותם ללא תשלום, אך ברוב המקרים יהיה תשלום נוסף. על התנאים והאפשרות לספק צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר לברר מראש ממנהל המלון.
האם המחיר מצוין לאדם אחד או לכל החדר?
באתר שלנו, עלות הלינה ב- Colombo מסומנת עבור החדר בכללותו, תוך התחשבות במספר האנשים שציינת במהלך החיפוש. כמו כן, שים לב שתוצאות החיפוש אינן כוללות שירותים נוספים - למשל, לינה עם חיית מחמד, מתן מיטה נוספת, נהלי ספא וכו '.
מהו שיעור שאינו ניתן להחזר?
תעריף שאינו ניתן להחזר הוא מחיר בו חדר הוזמן במחיר הנמוך ביותר, אך נדרש תשלום מראש, שאינו ניתן להחזר במקרה של ביטול.
כיצד אוכל להזמין חדר עם Hotelhunter?
קודם כל, המשתמש צריך לציין את עיר המגורים ולבחור תאריכים נוחים לביקור. האתר יציג את האפשרויות הנוכחיות. על גבי המסך תופיע רשימת מלונות שלצידה תצוין עלות ההזמנה לכל מלון. כשתבחר באפשרות המתאימה, המערכת תפנה אותך לאתר ההזמנות עם המחיר הטוב ביותר ב- Colombo. עבודה נוספת תתקיים עליו. בדרך כלל לקוחות מנותבים לפורטלים הבאים: Booking, Expedia, מלונות וכו '.
אנו תמיד מנסים למצוא את התנאים המתאימים ללקוחותינו. כמעט בכל המקרים, תוכלו לבטל את ההזמנה בחינם יום אחד לפני מועד הצ'ק-אין. בנוסף ישנן הצעות נוספות המאפשרות לבטל את הזמנתכם שעה לפני מועד הצ'ק-אין.
ישנם מצבים בהם הלקוחות מזמינים חדרים לתאריכים להם הם זקוקים עם הנחה גדולה. במקרה זה יתכן שתחויב בביטול ותצטרך לשלם קנס
כאשר העונה הגבוהה ב Colombo מתחילה, החדרים "נקנים" מהר יותר. מלונות נוטים להחמיר את התנאים כדי למזער את שיעורי הביטול. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הביטול לפני הזמנת הלינה בתקופות ביקוש גבוהות. כל המידע מוצג בסעיף "מדיניות ביטול".
מה ההבדל בין לוקס לסוויטה?
ההבדלים העיקריים בין שני סוגי חדרים אלה הם גודל החדר, העיצוב והפריסה. בבחירת אפשרויות הלינה באתרנו תוכלו לראות את התמונות והתיאורים המפורטים של כל קטגוריות החדרים.
מחיר החדר כולל אירוח ושירותים המפורטים בקטגוריית החדרים. בהזמנה באינטרנט תוכלו להציג את הרשימה על ידי לחיצה על שם החדר. העמודה תנאים מציינת האם תעריפי ארוחת הבוקר, המסים והעמלות שנקבעו על ידי הממשלה או העירייה ב- Colombo כלולים. אגב, מידע זה יצוין בדוא"ל האישור שלך (השובר).
אילו מסמכים נדרשים בעת הצ'ק-אין?
נדרש להציג דרכון או תעודת זהות אחרת, אישור הזמנה או תשלום עבור החדר. עבור קטינים נדרשת תעודת לידה.