Bisakah saya check in (check out) dari hotel lebih awal/lebih lambat dari waktu yang ditentukan?
Check-out lebih lambat dan check-in lebih awal dapat dilakukan jika hotel tidak penuh 100%. Kadang-kadang mereka dapat diberikan secara gratis, tetapi dalam banyak kasus akan ada biaya tambahan. Ketentuan dan kemungkinan untuk memberikan check-in lebih awal atau check-out lebih lambat harus diketahui terlebih dahulu dari administrator hotel.
Kebijakan pembatalan pemesanan
Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat membatalkan pemesanan Anda secara gratis hingga 24 jam sebelum waktu check-in. Selain itu, ada penawaran khusus yang memungkinkan Anda membatalkan pemesanan satu jam sebelum waktu check-in.
Biaya pembatalan mungkin berlaku jika kamar dipesan dengan diskon besar. Terkadang Anda dapat memenuhi tarif yang sepenuhnya tidak dapat dikembalikan.
Selama musim ramai di Tivat, kamar terjual lebih cepat dan hotel biasanya memperketat ketentuan pemesanan untuk mengurangi pembatalan. Untuk alasan ini, kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan pembatalan dengan cermat sebelum melanjutkan pemesanan Anda selama musim ramai. Semua informasi yang Anda butuhkan ada di bagian "Kebijakan Pembatalan".
Apa yang termasuk dalam biaya akomodasi?
Harga kamar sudah termasuk semua layanan yang tercantum di situs pemesanan. Untuk membacanya, Anda perlu mengklik nama kamar. Sarapan dan pajak dasar sering disertakan. Semua ini terlihat ketika Anda mengklik tombol "Kondisi". Informasi tersebut akan digandakan setelah konfirmasi pemesanan dan akan dikirimkan kepada Anda melalui email.
Juga, di beberapa kota ada pajak turis tambahan, yaitu rata-rata 0,5-1,5 euro per orang untuk setiap hari menginap.
Bagaimana cara memesan kamar dengan Hotelhunter?
Di jendela yang terbuka, isi parameter pencarian: negara, kota, tanggal, dan keinginan lainnya. Layanan Hotelhunter akan memberi Anda penawaran yang relevan dengan indikasi biaya, dari mana Anda akan memilih apa yang cocok untuk Anda.
Hotelhunter akan mengarahkan Anda ke situs pemesanan yang memberikan penawaran yang Anda minati Tivat: Pemesanan, Agoda, Expedia, dll. Untuk menyelesaikan pemesanan Anda, ikuti petunjuk lebih lanjut di situs web.
Apakah saya perlu meninggalkan deposit jika kamar sudah dibayar?
Biasanya, hotel tidak mengharuskan Anda untuk meninggalkan deposit pada saat check-in, namun, dalam beberapa kasus, administrasi hotel dapat "membekukan" sejumlah tertentu pada kartu kredit Anda, yang menjamin kerusakan hotel jika klien merusak propertinya. atau tidak membayar untuk layanan tambahan. Jumlah ini dikembalikan setelah checkout.
Jika Anda berencana untuk tinggal di apartemen, maka Anda mungkin akan diminta untuk meninggalkan uang jaminan - ini adalah praktik umum saat menyewa apartemen.
Apakah mungkin untuk memilih lantai?
Banyak hotel tidak memberi tamu pilihan lantai. Anda dapat menunjukkan preferensi Anda dalam permintaan pemesanan, manajer hotel akan mencoba mengakomodasi preferensi Anda. Juga, di beberapa hotel di Tivat dimungkinkan untuk memilih kamar superior yang terletak di lantai tertentu - misalnya: dari tanggal 25 hingga 30.
Kategori kamar hotel paling umum common
Jenis akomodasi adalah sebagai berikut:
Single - kamar single, atau akomodasi untuk satu orang di kamar double.
Double - kamar double yang menawarkan satu tempat tidur double.
Twin - kamar double, tetapi dengan dua tempat tidur single.
Triple - kamar triple di mana terdapat tiga tempat tidur single atau satu tempat tidur double yang digabungkan dengan satu tempat tidur single. Berbeda dengan akomodasi DBL + EXB, ada akomodasi tidur ketiga yang stasioner
Duplex adalah kamar dengan dua lantai.
De luxe adalah kamar dengan perabotan dan interior yang mewah.
Suite - kamar dengan dua kamar dengan kenyamanan tinggi.
Junior Suite - semi-luxe dengan tata letak yang lebih baik.
Senior Suite - suite yang memiliki kamar tidur dan ruang tamu.
Executive Suite - kamar dengan dua kamar tidur.
Apa perbedaan antara luxe dan suite?
Ukuran ruangan adalah perbedaan utama, suite akan lebih besar. Tata letak dan dekorasi juga akan berbeda untuk luxe dan suite. Di situs web kami, Anda dapat menemukan deskripsi terperinci dan foto semua kategori kamar saat memilih opsi akomodasi.
Apakah harga per kamar atau per orang di website Anda?
Di situs kami, biaya akomodasi di Tivat ditunjukkan untuk kamar secara keseluruhan, dengan mempertimbangkan jumlah orang yang Anda tentukan selama pencarian. Juga, harap dicatat bahwa hasil pencarian tidak termasuk layanan tambahan - misalnya, seperti akomodasi dengan hewan peliharaan, penyediaan tempat tidur tambahan, prosedur SPA, dll.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan
Tarif yang tidak dapat dikembalikan adalah tarif yang dipesan dengan biaya rendah dan dibayar di muka. Dalam kasus penolakan untuk check-in, pembayaran di muka tidak dapat dikembalikan.
Bagaimana cara menghemat uang di hotel?
Biaya kamar di hotel secara langsung tergantung pada permintaan musiman. Namun, banyak hotel di Tivat mungkin menawarkan diskon pemesanan di bulan Mei 2024. Gunakan pencarian di situs web kami untuk melihat diskon saat ini dan penawaran khusus. Hotel diskon akan ditandai dengan tanda khusus di hasil pencarian.
Bisakah saya memesan beberapa kamar menggunakan nama saya?
Klien hanya dapat memesan satu kamar untuk satu nama. Jika ada kebutuhan untuk memesan beberapa kamar, maka aplikasi menunjukkan nama-nama orang yang akan tinggal di sana.
Dokumen apa yang perlu Anda bawa saat check-in?
Diperlukan untuk menunjukkan paspor atau dokumen identitas lainnya, konfirmasi pemesanan atau pembayaran kamar. Untuk anak di bawah umur, akta kelahiran diperlukan.
Mengapa harga per kamar di situs web Anda lebih rendah daripada di situs web resmi hotel?
Pencarian memperhitungkan penawaran promosi dan diskon dan menampilkan jumlah akhir, sementara situs resmi menawarkan harga dasar. Oleh karena itu, dalam sistem pencarian dan pemesanan, harga mungkin lebih rendah daripada di situs web resmi hotel.