Apa perbedaan antara luxe dan suite?
Ukuran ruangan adalah perbedaan utama, suite akan lebih besar. Tata letak dan dekorasi juga akan berbeda untuk luxe dan suite. Di situs web kami, Anda dapat menemukan deskripsi terperinci dan foto semua kategori kamar saat memilih opsi akomodasi.
Mengapa harga per kamar di situs web Anda lebih rendah daripada di situs web resmi hotel?
Hotelhunter adalah agregator hotel. Kami menemukan dan membandingkan harga di semua sistem pemesanan sekaligus, termasuk dengan harga resmi di situs web hotel. Dan pertama kami tunjukkan penawaran diskon paling menarik. Melalui sistem kami, Anda dapat menghemat hingga 70% untuk pemesanan hotel di Tangier.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan
Tarif yang tidak dapat dikembalikan adalah tarif di mana kamar dipesan dengan harga terendah, tetapi diperlukan pembayaran di muka, yang tidak dapat dikembalikan jika terjadi pembatalan.
Apakah mungkin untuk memilih lantai?
Tidak, sistem pemesanan tidak memiliki opsi untuk memilih lantai di hotel. Lantai dapat ditunjukkan dalam keinginan atau catatan permintaan atau dengan menghubungi hotel secara langsung dan menentukan kemungkinan mendapatkan kamar di lantai yang diinginkan. Jika Anda bepergian di luar musim, ketika permintaan kamar sedang, hotel memenuhi keinginan pelanggan.
Bisakah saya memesan 2 kamar sekaligus?
Klien hanya dapat memesan satu kamar untuk satu nama. Jika ada kebutuhan untuk memesan beberapa kamar, maka aplikasi menunjukkan nama-nama orang yang akan tinggal di sana.
Dapatkah saya membatalkan pemesanan saya?
Kami selalu berusaha menemukan kondisi yang tepat untuk klien kami. Dalam hampir semua kasus, Anda dapat membatalkan pemesanan Anda secara gratis satu hari sebelum waktu check-in. Selain itu, ada penawaran tambahan yang memungkinkan Anda membatalkan pemesanan satu jam sebelum waktu check-in.
Ada situasi ketika pelanggan memesan kamar untuk tanggal yang mereka butuhkan dengan diskon besar. Dalam hal ini, pembatalan dapat dikenakan biaya dan Anda harus membayar denda
Saat musim ramai di Tangier dimulai, kamar "dibeli" lebih cepat. Hotel cenderung memperketat persyaratan untuk meminimalkan tingkat pembatalan. Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan pembatalan sebelum memesan akomodasi Anda selama periode permintaan tinggi. Semua informasi disajikan di bagian "Kebijakan Pembatalan".
Bisakah saya check in (check out) dari hotel lebih awal/lebih lambat dari waktu yang ditentukan?
Hal ini dimungkinkan jika hotel tidak 100% penuh. Kondisi harus diperiksa dengan hotel itu sendiri. Layanan ini sering dibayar.
Bagaimana cara mendapatkan diskon?
Tarif kamar bervariasi menurut musim, tetapi seringkali beberapa hotel di Tangier menawarkan diskon pemesanan di bulan Mei 2024. Untuk berkenalan dengan penawaran khusus, gunakan pencarian di situs web kami, hotel yang menawarkan diskon akan memiliki tanda khusus dalam hasil.
Apa yang termasuk dalam biaya akomodasi?
Harga akomodasi sudah termasuk semua layanan yang tercantum di situs web pemesanan. Anda perlu mengklik nama ruangan untuk melihat daftar mereka. Di banyak hotel, sarapan, pajak dasar, pajak turis tambahan sudah termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik tombol "Ketentuan", dan informasi ini juga digandakan dalam konfirmasi pemesanan, yang dikirim ke email Anda setelah melakukan pemesanan.
Bagaimana cara memesan hotel dengan Hotelhunter?
Di jendela yang terbuka, isi parameter pencarian: negara, kota, tanggal, dan keinginan lainnya. Layanan Hotelhunter akan memberi Anda penawaran yang relevan dengan indikasi biaya, dari mana Anda akan memilih apa yang cocok untuk Anda.
Hotelhunter akan mengarahkan Anda ke situs pemesanan yang memberikan penawaran yang Anda minati Tangier: Pemesanan, Agoda, Expedia, dll. Untuk menyelesaikan pemesanan Anda, ikuti petunjuk lebih lanjut di situs web.
Apa saja jenis akomodasi dan apa yang mereka perjuangkan?
Kategori kamar yang paling umum adalah:
Single (SGL) - kamar single atau akomodasi untuk satu orang di kamar double.
Double (DBL) - kamar double dengan satu tempat tidur (double).
Twin (TWN) - kamar double dengan dua tempat tidur (2 tempat tidur single).
Triple (TRPL) - kamar triple (3 tempat tidur single atau 1 tempat tidur double dan 1 tempat tidur single).
DBL + EXB (Tempat tidur tambahan) - akomodasi triple (1 tempat tidur ganda atau 2 tempat tidur tunggal ditambah satu tempat tidur tunggal tambahan).
Duplex adalah kamar dua tingkat.
De luxe - kamar superior. Berbeda dari kamar standar dalam ukuran besar, perabotan yang lebih baik, pemandangan dari jendela.
Junior Suite - suite satu kamar dengan tempat tidur berpagar dengan kenyamanan superior. Berbeda dengan De luxe di area yang lebih luas dan perabotan yang lebih mewah.
Suite - kamar superior dua kamar.
Senior Suite - suite dua kamar atau tiga kamar (ruang tamu + 1 atau 2 kamar tidur) kamar superior (suite superior). Ini mungkin berbeda dari Suite di area yang lebih luas, layanan dan peralatan tambahan
Executive Suite - suite dengan dua kamar tidur atau lebih. Mungkin berbeda dari Senior Suite di area yang lebih luas, layanan dan peralatan tambahan.
Suite King - 2 kamar tidur, ruang tamu, ruang rapat, atau ruang kerja.
Apakah biaya akomodasi tertera untuk seluruh kamar atau untuk 1 orang?
Biaya akomodasi ditunjukkan untuk kamar secara keseluruhan, dengan mempertimbangkan jumlah orang yang ditunjukkan selama pencarian. Misalnya, jika selama pencarian 3 orang ditunjukkan, maka hasilnya akan menampilkan biaya seluruh kamar triple, jika 1 orang ditunjukkan, maka dalam hasil Anda akan melihat harga satu kamar. Harap dicatat bahwa hasil pencarian tidak termasuk layanan tambahan (perawatan SPA, tempat tidur tambahan, hewan peliharaan, dll.). Untuk memesan layanan tambahan apa pun, lebih baik menghubungi hotel secara pribadi dan mengklarifikasi ketersediaan dan biayanya.
Dokumen apa yang diperlukan saat check-in?
Setibanya di hotel, semua tamu harus menunjukkan paspor mereka kepada administrator. Dalam beberapa kasus, kartu kredit mungkin diperlukan.
Apakah saya perlu meninggalkan deposit pada saat check-in?
Biasanya, hotel tidak mengharuskan Anda untuk meninggalkan deposit pada saat check-in, namun, dalam beberapa kasus, administrasi hotel dapat "membekukan" sejumlah tertentu pada kartu kredit Anda, yang menjamin kerusakan hotel jika klien merusak propertinya. atau tidak membayar untuk layanan tambahan. Jumlah ini dikembalikan setelah checkout.
Jika Anda berencana untuk tinggal di apartemen, maka Anda mungkin akan diminta untuk meninggalkan uang jaminan - ini adalah praktik umum saat menyewa apartemen.