Bagaimana cara memesan hotel dengan Hotelhunter?
Pertama-tama, pengguna perlu menunjukkan kota tempat tinggal dan memilih tanggal yang nyaman untuk dikunjungi. Situs akan menampilkan opsi saat ini. Daftar hotel akan muncul di layar, di sebelah mana biaya pemesanan untuk setiap hotel akan ditunjukkan. Saat Anda memilih opsi yang sesuai, sistem akan mengarahkan Anda ke situs pemesanan dengan harga terbaik di Belanda. Pekerjaan lebih lanjut akan dilakukan di atasnya. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Pemesanan, Expedia, Hotel, dll.
Mengapa hotel bintang 5 berbeda di negara yang berbeda?
Karena tata cara pemberian bintang ke hotel diatur oleh standar hotel, yang dikeluarkan pada tahun 1989. Sejak itu, standar hidup telah meningkat pesat dan poin-poin standar ini yang dulu dapat digolongkan sebagai kemewahan tidak lagi seperti sekarang ini.. Untuk alasan ini, hotel 5 * terkadang dapat menandingi kualitas layanan dengan hotel dengan bintang lebih sedikit. Selain itu, di sejumlah negara, Kementerian Pariwisata dapat menetapkan status bintang berdasarkan standar nasional.
Check-out lebih lambat dan check-in lebih awal
Jika hotel memiliki tingkat hunian rendah, "check out terlambat" dimungkinkan. Di beberapa hotel di Belanda, gratis hingga pukul 14:00. Terkadang untuk pembayaran tambahan 20-50% dari tarif harian. Ukuran jumlah dan kemungkinan memberikan keterlambatan pembayaran harus diklarifikasi terlebih dahulu dengan administrator.
Check-in lebih awal juga dapat dilakukan dengan kondisi serupa.
Bagaimana cara menghemat akomodasi hotel?
Harga ditentukan oleh permintaan musiman. Tetapi banyak hotel di Belanda menawarkan diskon pemesanan di bulan Mei 2024. Untuk mengetahui tentang penawaran khusus saat ini - gunakan pencarian di situs web kami, hotel dengan diskon akan ditandai dengan tanda khusus di hasil.
Dapatkah saya membatalkan pemesanan saya?
Pembatalan gratis dimungkinkan dalam banyak kasus, selain dari pemesanan yang tidak dapat dikembalikan. Anda dapat membatalkan pemesanan Anda dalam Belanda tanpa denda hingga 24 jam sebelum check-in. Ada pilihan dengan kemungkinan pembatalan gratis pada hari check-in 1 jam sebelum waktu check-in.
Penalti pembatalan biasa terjadi jika Anda memesan kamar dengan diskon besar atau selama musim ramai. Untuk menghindari masalah saat memesan, harap baca kebijakan pembatalan dengan mengklik tombol "Kebijakan Pembatalan".
Bisakah saya memesan beberapa kamar menggunakan nama saya?
Hanya satu kamar yang dapat dipesan per nama. Jika Anda perlu memesan beberapa kamar, maka dalam hal ini Anda perlu menunjukkan dalam aplikasi nama lengkap orang-orang yang akan tinggal di sana.
Apa perbedaan antara kamar Deluxe dan Junior Suite?
Perbedaan utama antara kedua jenis kamar ini adalah ukuran ruangan, dekorasi dan tata letak. Saat memilih opsi akomodasi di situs web kami, Anda dapat menemukan foto dan deskripsi terperinci dari semua kategori kamar.
Apakah biaya akomodasi tertera untuk seluruh kamar atau untuk 1 orang?
Di situs kami, biaya akomodasi di Belanda ditunjukkan untuk kamar secara keseluruhan, dengan mempertimbangkan jumlah orang yang Anda tentukan selama pencarian. Juga, harap dicatat bahwa hasil pencarian tidak termasuk layanan tambahan - misalnya, seperti akomodasi dengan hewan peliharaan, penyediaan tempat tidur tambahan, prosedur SPA, dll.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan - apa itu?
Tarif yang tidak dapat dikembalikan adalah tarif yang dipesan dengan biaya rendah dan dibayar di muka. Dalam kasus penolakan untuk check-in, pembayaran di muka tidak dapat dikembalikan.
Apa yang termasuk dalam biaya akomodasi?
Harga akomodasi sudah termasuk semua layanan yang tercantum di situs web pemesanan. Anda perlu mengklik nama ruangan untuk melihat daftar mereka. Di banyak hotel, sarapan, pajak dasar, pajak turis tambahan sudah termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik tombol "Ketentuan", dan informasi ini juga digandakan dalam konfirmasi pemesanan, yang dikirim ke email Anda setelah melakukan pemesanan.
Apakah mungkin untuk memilih lantai sendiri?
Banyak hotel tidak memberi tamu pilihan lantai. Anda dapat menunjukkan preferensi Anda dalam permintaan pemesanan, manajer hotel akan mencoba mengakomodasi preferensi Anda. Juga, di beberapa hotel Belanda dimungkinkan untuk memilih kamar superior yang terletak di lantai tertentu - misalnya: dari tanggal 25 hingga 30.
Berapa lama hotel menunggu tamu setelah waktu checkout?
Di sebagian besar hotel Belanda, tamu diharapkan sampai tengah malam pada hari kedatangan, kecuali waktu kedatangan yang tepat ditentukan saat memesan
Dokumen apa yang harus saya tunjukkan pada saat check-in?
Setibanya di hotel, semua tamu harus menunjukkan paspor mereka kepada administrator. Dalam beberapa kasus, kartu kredit mungkin diperlukan.
Apakah saya perlu meninggalkan deposit dengan kamar yang sudah dibayar?
Deposit di hotel di Belanda jarang dikenakan biaya. Ini adalah hak prerogatif apartemen, di mana, pada saat check-in, jumlah tersebut dibekukan pada kartu bank tamu dalam hal kompensasi untuk properti yang rusak atau jika pembayaran 100% belum dilakukan untuk kamar.
Kategori kamar hotel paling umum common
Kategori kamar yang paling umum adalah:
Single (SGL) - kamar single atau akomodasi untuk satu orang di kamar double.
Double (DBL) - kamar double dengan satu tempat tidur (double).
Twin (TWN) - kamar double dengan dua tempat tidur (2 tempat tidur single).
Triple (TRPL) - kamar triple (3 tempat tidur single atau 1 tempat tidur double dan 1 tempat tidur single).
DBL + EXB (Tempat tidur tambahan) - akomodasi triple (1 tempat tidur ganda atau 2 tempat tidur tunggal ditambah satu tempat tidur tunggal tambahan).
Duplex adalah kamar dua tingkat.
De luxe - kamar superior. Berbeda dari kamar standar dalam ukuran besar, perabotan yang lebih baik, pemandangan dari jendela.
Junior Suite - suite satu kamar dengan tempat tidur berpagar dengan kenyamanan superior. Berbeda dengan De luxe di area yang lebih luas dan perabotan yang lebih mewah.
Suite - kamar superior dua kamar.
Senior Suite - suite dua kamar atau tiga kamar (ruang tamu + 1 atau 2 kamar tidur) kamar superior (suite superior). Ini mungkin berbeda dari Suite di area yang lebih luas, layanan dan peralatan tambahan
Executive Suite - suite dengan dua kamar tidur atau lebih. Mungkin berbeda dari Senior Suite di area yang lebih luas, layanan dan peralatan tambahan.
Suite King - "Suite kerajaan". Memiliki 2 kamar tidur, ruang tamu, ruang rapat, atau ruang kerja.