Santa Rosa のホテル

よくある質問

チェックイン時にどのような書類が必要ですか？

ホテルに到着したら、すべてのゲストはパスポートを管理者に提示する必要があります。場合によっては、クレジットカードが必要になることがあります。

ホテルの公式ウェブサイトよりもウェブサイトで予約した場合、1部屋あたりの料金が安いのはなぜですか？

ホテルの公式ウェブサイトでは、基本価格が最も頻繁に提供されますが、ホテル予約システム（ホテル、Agoda、Booking、Expediaなど）では、ほとんどの場合、特別オファーや割引があります。また、Hotelhunterは、プロモーションや割引のオファーを考慮して、すべてのホテル予約システムの価格を一度に見つけて比較するため、ここの価格はホテルの公式Webサイトよりも低くなる可能性があります。

すでに支払われた部屋にデポジットを残す必要がありますか？

通常、ホテルではチェックイン時にデポジットを残す必要はありませんが、場合によっては、ホテルの管理者がクレジットカードに一定の金額を「凍結」することがあります。これにより、クライアントが資産に損害を与えた場合にホテルに損害が発生することが保証されます。または追加サービスの料金を支払いません。この金額は、チェックアウト後に返されます。あなたがアパートに住むことを計画しているなら、あなたはおそらく保証金を残すように頼まれるでしょう-これはアパートを借りるときの一般的な習慣です。

予約料金には何が含まれていますか？

客室料金には、予約サイトに記載されているすべてのサービスが含まれています。それらを読むには、部屋の名前をクリックする必要があります。朝食と基本税が含まれていることがよくあります。「条件」ボタンをクリックすると、これらすべてが表示されます。予約の確認時に情報が複製され、メールで送信されます。また、一部の都市 Santa Rosa には、追加の観光税があります。これは、1日あたり平均0.5~1.5ユーロです。

予約キャンセルポリシー

ほとんどの場合、チェックイン時間の24時間前までは無料で予約をキャンセルできます。さらに、チェックイン時間の1時間前に予約をキャンセルできる特別オファーがあります。客室を大幅割引で予約した場合、キャンセル料が発生する場合があります。場合によっては、完全に返金不可の料金を満たすことができます。 Santa Rosa のハイシーズン中は、部屋の売り切れが早くなり、ホテルは通常、キャンセルを減らすために予約条件を厳しくします。このため、ハイシーズン中に予約を進める前に、キャンセルポリシーをよくお読みになることをお勧めします。必要な情報はすべて「キャンセルポリシー」セクションにあります。

あなたのウェブサイトの部屋あたりの価格ですか、それとも一人あたりの価格ですか？

当社のウェブサイトでは、 Santa Rosa の料金は部屋全体で表示されています。ダブルルームの費用は2人の宿泊費を意味し、シングルルームの費用は1人の宿泊費を意味します。子供と一緒に旅行する場合など、部屋にエキストラベッドをリクエストする場合は、エキストラベビーベッドの空き状況と料金を確認する必要があります。誤解を避けるために、ホテルに連絡して情報を明確にすることをお勧めします。

Hotelhunterで部屋を予約するにはどうすればよいですか？

まず、ユーザーは居住地を指定し、訪問に都合のよい日付を選択する必要があります。サイトには現在のオプションが表示されます。画面にホテルのリストが表示され、その横に各ホテルの予約費用が表示されます。適切なオプションを選択すると、システムは最良の価格 Santa Rosa の予約サイトにリダイレクトします。さらなる作業が行われます。通常、顧客は次のポータルにリダイレクトされます：予約、Expedia、ホテルなど。

豪華なものとスイートの違いは何ですか？

部屋の大きさが主な違いで、スイートは大きくなります。レイアウトと装飾も、豪華なものとスイートで異なります。私たちのウェブサイトでは、宿泊施設のオプションを選択するときに、部屋のすべてのカテゴリの詳細な説明と写真を見つけることができます。

フロアを選ぶことはできますか？

ほとんどの場合、ゲストは自分でフロアを選択することはできませんが、同時に予約リクエストで希望を示すか、ホテルに直接（電話または電子メールで）連絡して発言することができます。部屋の在庫の需要が少ない場合、ホテルは顧客の希望を考慮に入れることができます。

最も一般的なホテルの部屋のカテゴリ

シングル（SGL）-シングルルームまたはダブルルームのシングル宿泊施設。ダブル（DBL）-ダブルベッド1台を備えたダブルルーム。ツイン（TWN）-2つの独立したベッドを備えたダブルルーム。トリプル（TRPL）-3つの固定ベッド（シングルベッド3台またはダブルベッド1台+シングルベッド1台）を備えた部屋。 DBL + EXB-ダブルベッド1台とエキストラベッド3台を備えたダブルルーム。デュプレックスは2階建ての部屋です。デラックスは快適性を高めたお部屋です。スイートは、快適性に優れた2部屋のスイートです。ジュニアスイート-スーペリアルーム。シニアスイート-2ルーム（ベッドルーム+リビングルーム）のスーペリアスイート。エグゼクティブスイート-2つのベッドルームを備えたスイート。キングスイート-2ベッドルーム、リビングルーム、会議室。

設定時間より早く/遅くホテルからチェックイン（チェックアウト）できますか？

ホテルの占有率が低い場合は、「レイトチェックアウト」が可能です。一部のホテル Santa Rosa では、14 :00 まで無料です。時々、1日料金の20-50％の追加支払いが必要です。金額の大きさやレイトチェックアウトの可能性については、事前に管理者に確認しておく必要があります。同様の条件でアーリーチェックインも可能です。

私の名前で複数の部屋を予約することはできますか？

名前ごとに予約できる部屋は1つだけです。複数の部屋を予約する必要がある場合は、その場合、アプリケーションにそこに住む人々のフルネームを指定する必要があります。

返金不可の料金とは何ですか？

返金不可の料金とは、部屋が最低価格で予約されているが、前払いが必要な料金であり、キャンセルの場合は返金されません。

割引を受ける方法は？

価格は季節の需要によって決定されます。しかし、多くのホテル Santa Rosa は予約割引 5月 2024 を提供しています。現在の特別オファーについては、当社のWebサイトで検索してください。割引のあるホテルは、結果に特別なマークが付けられます。

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