Sanur のホテル

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よくある質問

予約キャンセルポリシー

私たちは常にクライアントに適した条件を見つけるよう努めています。ほとんどの場合、チェックイン時間の1日前に無料で予約をキャンセルできます。さらに、チェックイン時間の1時間前に予約をキャンセルできる追加のオファーがあります。顧客が必要な日付の部屋を大幅な割引で予約する場合があります。この場合、キャンセル料が発生する場合があり、罰金を支払う必要があります Sanur のハイシーズンが始まると、部屋はより早く「買い取られ」ます。ホテルはキャンセル率を最小限に抑えるために条件を厳しくする傾向があります。需要の高い時期に宿泊施設を予約する前に、キャンセルポリシーを確認することをお勧めします。すべての情報は、「キャンセルポリシー」のセクションに記載されています。

LuxeルームとSuiteの違いは何ですか？

部屋の大きさが主な違いで、スイートは大きくなります。レイアウトと装飾も、豪華なものとスイートで異なります。私たちのウェブサイトでは、宿泊施設のオプションを選択するときに、部屋のすべてのカテゴリの詳細な説明と写真を見つけることができます。

Hotelhunterで部屋を予約するにはどうすればよいですか？

まず、ホテルを予約する都市、チェックイン日、チェックアウト日、宿泊人数を指定する必要があります。このサービスは、現在のオファーを価格表示とともに表示します。表示されるホテルのリストから、適切なオプションを選択する必要があります。それを選択すると、システムは最良の価格 Sanur の予約サイトにリダイレクトします。そこで、部屋のタイプを選択し、すべての詳細を入力して予約する必要があります。通常、顧客は次のポータルにリダイレクトされます：ホテル、Agoda、Booking、Expediaなど。

フロアを選ぶことはできますか？

ほとんどの場合、ゲストは自分でフロアを選択することはできませんが、同時に予約リクエストで希望を示すか、ホテルに直接（電話または電子メールで）連絡して発言することができます。部屋の在庫の需要が少ない場合、ホテルは顧客の希望を考慮に入れることができます。

宿泊費には何が含まれていますか？

客室料金には、予約サイトに記載されているすべてのサービスが含まれています。それらを読むには、部屋の名前をクリックする必要があります。朝食と基本税が含まれていることがよくあります。「条件」ボタンをクリックすると、これらすべてが表示されます。予約の確認時に情報が複製され、メールで送信されます。また、一部の都市 Sanur には、追加の観光税があります。これは、1日あたり平均0.5~1.5ユーロです。

設定時間より早く/遅くホテルからチェックイン（チェックアウト）できますか？

ホテルの占有率が低い場合は、「レイトチェックアウト」が可能です。一部のホテル Sanur では、14 :00 まで無料です。時々、1日料金の20-50％の追加支払いが必要です。金額の大きさやレイトチェックアウトの可能性については、事前に管理者に確認しておく必要があります。同様の条件でアーリーチェックインも可能です。

返金不可の料金とは何ですか？

返金不可の料金は、低コストで前払いで予約された料金です。チェックインを拒否された場合、前払いは返金されません。

ホテルの公式ウェブサイトよりもウェブサイトで予約した場合、1部屋あたりの料金が安いのはなぜですか？

Hotelhunterはホテルアグリゲーターです。ホテルのウェブサイトの公式価格を含め、すべての予約システムの価格を一度に見つけて比較します。そして最初に私達はあなたに最も魅力的な割引オファーを示します。私たちのシステムを通じて、ホテルの予約を最大70％節約できます Sanur 。

一度に2部屋予約できますか？

クライアントは、1つの名前に対して1つの部屋のみを予約できます。複数の部屋を予約する必要がある場合、アプリケーションはそこに住む人々の名前を示します。

チェックイン時にデポジットを残す必要がありますか？

通常、ホテルではチェックイン時にデポジットを残す必要はありませんが、場合によっては、ホテルの管理者がクレジットカードに一定の金額を「凍結」することがあります。これにより、クライアントが資産に損害を与えた場合にホテルに損害が発生することが保証されます。または追加サービスの料金を支払いません。この金額は、チェックアウト後に返されます。あなたがアパートに住むことを計画しているなら、あなたはおそらく保証金を残すように頼まれるでしょう-これはアパートを借りるときの一般的な習慣です。

ホテルの宿泊施設を節約する方法は？

価格は季節の需要によって決定されます。しかし、多くのホテル Sanur は予約割引 5月 2024 を提供しています。現在の特別オファーについては、当社のWebサイトで検索してください。割引のあるホテルは、結果に特別なマークが付けられます。

チェックイン時に必要な書類は何ですか？

パスポートまたはその他の身分証明書、予約の確認、または部屋の支払いを提示する必要があります。未成年者の場合、出生証明書が必要です。

最も一般的なホテルの部屋のカテゴリ

最も一般的な部屋のカテゴリは次のとおりです。シングル（SGL）-シングルルームまたはダブルルームの1人用の宿泊施設。ダブル（DBL）-1つのベッド（ダブル）を備えたダブルルーム。ツイン（TWN）-2台のベッド（シングルベッド2台）を備えたダブルルーム。トリプル（TRPL）-トリプルルーム（シングルベッド3台またはダブルベッド1台とシングル1台）。 DBL + EXB（エキストラベッド）-トリプル宿泊施設（ダブルベッド1台またはシングルベッド2台とエキストラシングルベッド1台）。デュプレックスは2階建ての部屋です。デラックス-スーペリアルーム。大きなサイズ、改良された家具、窓からの眺めのスタンダードルームとは異なります。ジュニアスイート-快適性に優れたフェンスで囲まれた寝室を備えたワンルームスイート。それはより広いエリアとより豪華な家具でデラックスとは異なります。スイート-2部屋のスーペリアルーム。シニアスイート-2部屋または3部屋のスイート（リビングルーム+ 1または2ベッドルーム）スーペリアルーム（スーペリアスイート）。広いエリア、追加のサービス、設備がスイートと異なる場合がありますエグゼクティブスイート-2つ以上のベッドルームを備えたスイート。広いエリア、追加のサービスおよび設備において、シニアスイートとは異なる場合があります。キングスイート-2ベッドルーム、リビングルーム、会議室、またはワークルーム。

料金はお一人様ですか、それともお部屋全体ですか？

当社のウェブサイトでは、 Sanur の料金は部屋全体で表示されています。ダブルルームの費用は2人の宿泊費を意味し、シングルルームの費用は1人の宿泊費を意味します。子供と一緒に旅行する場合など、部屋にエキストラベッドをリクエストする場合は、エキストラベビーベッドの空き状況と料金を確認する必要があります。誤解を避けるために、ホテルに連絡して情報を明確にすることをお勧めします。

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