Ar galiu atšaukti savo užsakymą
Mes visada stengiamės rasti tinkamas sąlygas savo klientams. Beveik visais atvejais galite nemokamai atšaukti užsakymą vieną dieną prieš įsiregistruodami. Be to, yra papildomų pasiūlymų, kurie leidžia atšaukti užsakymą likus valandai iki registracijos laiko.
Yra situacijų, kai klientai užsako kambarius jiems reikalingoms datoms su didele nuolaida. Tokiu atveju gali būti imamas atšaukimas ir turėsite sumokėti baudą
Prasidėjus sezonui Ghent, kambariai greičiau „supirkami“. Viešbučiai paprastai sugriežtina sąlygas, kad sumažintų atšaukimų skaičių. Prieš užsakydami apgyvendinimą esant dideliam poreikiui, rekomenduojame peržiūrėti atšaukimo politiką. Visa informacija pateikiama skyriuje „Anuliavimo politika“.
Ar galima užsisakyti kelis kambarius naudojant mano vardą?
Vienam pavadinimui galima užsisakyti tik vieną kambarį. Jei jums reikia rezervuoti kelis kambarius, tokiu atveju prašyme turėsite nurodyti visas ten gyvenančių žmonių vardus ir pavardes.
Kodėl kambario kaina jūsų svetainėje yra mažesnė nei oficialioje viešbučio svetainėje?
„Hotelhunter“ yra viešbučių agregatorius. Mes iškart surandame ir palyginame kainas visose rezervavimo sistemose, įskaitant oficialią kainą viešbučio svetainėje. Pirmiausia mes parodysime jums patraukliausią nuolaidų pasiūlymą. Naudodamiesi mūsų sistema, galite sutaupyti iki 70% viešbučių užsakymų Ghent.
Kokios yra apgyvendinimo rūšys ir ką jos reiškia?
Dažniausios kambarių kategorijos yra:
Vienvietis (SGL) - vienvietis kambarys arba apgyvendinimas vienam asmeniui dviviečiame kambaryje.
Dvivietis (DBL) - dvivietis kambarys su viena lova (dvigule).
Dviejų lovų (TWN) - dvivietis kambarys su dviem lovomis (2 viengulės lovos).
Trivietis (TRPL) - trivietis kambarys (3 viengulės lovos arba 1 dvigulė lova ir 1 viengulė).
DBL + EXB (papildoma lova) - trivietis apgyvendinimas (1 dvigulė arba 2 viengulės lovos ir viena papildoma viengulė lova).
Dviejų aukštų kambarys yra dviejų lygių kambarys.
„De luxe“ - geresnis kambarys. Nuo standartinių kambarių skiriasi dideli dydžiai, patobulinti baldai, vaizdas pro langą.
Mažasis liukso numeris - vieno kambario liukso numeris su aptverta miegamąja vieta, kurioje patogiau. Nuo „De luxe“ jis skiriasi didesnio ploto ir prabangesniais baldais.
Liukso numeris - dviejų kambarių geresnysis kambarys.
Senjorų liukso numeris - dviejų arba trijų kambarių liukso numeris (svetainė + 1 arba 2 miegamieji) aukštesnės klasės kambarys (geresnis liukso numeris). Nuo „Suite“ gali skirtis didesniu plotu, papildomomis paslaugomis ir įranga
Vadovo liukso numeris - liukso numeris su dviem ar daugiau miegamųjų. Nuo „Senior Suite“ gali skirtis didesniu plotu, papildomomis paslaugomis ir įranga.
Liukso numeris su labai didele lova - 2 miegamieji, svetainė, posėdžių kambarys arba darbo kambarys.
Kambarių kainos skiriasi priklausomai nuo sezono, tačiau dažnai kai kurie Ghent viešbučiai siūlo nuolaidas užsakymams Geguže 2024. Norėdami susipažinti su specialiais pasiūlymais, naudokite paiešką mūsų svetainėje, viešbučiai, siūlantys nuolaidą, rezultatuose turės specialų ženklą.
Kas yra negrąžinamas tarifas?
Užsakant dažnai siūloma pigi, negrąžinama norma. Ją galima panaudoti atlikus 100 proc. Išankstinį apmokėjimą, tačiau jo negalima atšaukti ir pinigai negrąžinami, jei apsigalvosite ar turėsite atšaukti kelionę, pavyzdžiui, dėl apribojimų, nustatytų dėl epidemijos Ghent.
Ar galima pasirinkti grindis?
Daugeliu atvejų svečias negali savarankiškai pasirinkti aukšto, tačiau tuo pačiu metu jis gali nurodyti savo pageidavimus užsakymo užklausoje arba pasakyti juos tiesiogiai susisiekęs su viešbučiu (telefonu ar el. Paštu). Tais atvejais, kai kambarių atsargų paklausa yra maža, viešbučiai gali atsižvelgti į klientų norus.
Kas įskaičiuota į apgyvendinimo kainą?
Į kambario kainą įskaičiuotos visos paslaugos, nurodytos užsakymo svetainėje. Norėdami juos perskaityti, turite spustelėti kambario pavadinimą. Pusryčiai ir pagrindiniai mokesčiai dažnai įskaičiuoti. Visa tai matoma spustelėjus mygtuką „Sąlygos“. Informacija bus pasikartojusi patvirtinus užsakymą ir bus pateikta el. Paštu.
Be to, kai kuriuose miestuose taikomas papildomas turizmo mokestis, kuris vidutiniškai yra 0,5–1,5 euro asmeniui už kiekvieną viešnagės dieną.
Ar turiu palikti užstatą įsiregistruodamas?
Paprastai viešbučiai nereikalauja, kad jūs paliktų užstatą įsiregistruodami, tačiau kai kuriais atvejais viešbučio administracija gali „užšaldyti“ tam tikrą sumą jūsų kreditinėje kortelėje, o tai garantuoja viešbučio nuostolius tuo atveju, jei klientas sugadina jo turtą. arba nemoka už papildomas paslaugas. Ši suma grąžinama po apmokėjimo.
Jei planuojate gyventi bute, tuomet greičiausiai jūsų paprašys palikti užstatą - tai įprasta nuomojant butą.
Kuo skiriasi „Luxe“ kambarys ir liukso numeris?
Pagrindiniai šių dviejų tipų kambarių skirtumai yra kambario dydis, apdaila ir išplanavimas. Renkantis apgyvendinimo galimybes mūsų svetainėje, galite pamatyti visų kambarių kategorijų nuotraukas ir išsamų aprašymą.
Kokius dokumentus reikia turėti įsiregistruodami?
Visi svečiai, atvykę į viešbutį, administratoriui turi pateikti savo pasą. Kai kuriais atvejais gali prireikti kredito kortelės.
Ar galiu įsiregistruoti (išsiregistruoti) iš viešbučio anksčiau / vėliau nei nustatytas laikas?
Tai įmanoma, jei viešbutis nėra 100% pilnas. Sąlygas reikia pasitikrinti pačiame viešbutyje. Ši paslauga dažnai mokama.
Ar jūsų svetainėje yra kambario ar asmens kaina?
Mūsų svetainėje nakvynės kaina Ghent nurodoma visam kambariui, atsižvelgiant į žmonių skaičių, kurį nurodėte per paiešką. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad į paieškos rezultatus neįtraukiamos papildomos paslaugos, pavyzdžiui, apgyvendinimas su augintiniu, papildomos lovos suteikimas, SPA procedūros ir kt.
Kaip užsisakyti viešbutį pas „Hotelhunter“?
Pirmiausia turite nurodyti miestą, kuriame norite užsisakyti viešbutį, taip pat įsiregistravimo ir išsiregistravimo datas, svečių skaičių. Paslauga parodys dabartinius pasiūlymus su kainos nuoroda. Iš pasirodžiusio viešbučių sąrašo turėsite pasirinkti tinkamą variantą. Ją pasirinkus, sistema nukreips jus į rezervavimo svetainę, kurios kaina geriausia Ghent. Norėdami rezervuoti, turėsite pasirinkti kambario tipą ir užpildyti visus duomenis. Paprastai klientai nukreipiami į šiuos portalus: viešbučiai, „Agoda“, „Booking“, „Expedia“ ir kt.