Kokius dokumentus reikia pateikti registruojantis?
Atvykęs į viešbutį, svečias administratoriui turi parodyti pasą, užsakymą patvirtinantį dokumentą ir banko kortelę.
Ar galiu įsiregistruoti (išsiregistruoti) iš viešbučio anksčiau / vėliau nei nustatytas laikas?
Vėlyvas išsiregistravimas ir ankstyvas įsiregistravimas galimas, kai viešbutis nėra pilnai užpildytas. Kartais jie gali būti teikiami nemokamai, tačiau daugeliu atvejų tai bus papildoma. Ankstyvo įsiregistravimo ar vėlyvo išsiregistravimo sąlygas ir galimybes reikėtų iš anksto sužinoti iš viešbučio administratoriaus.
Kodėl jūsų kambario kaina yra mažesnė nei oficialioje viešbučio svetainėje?
Oficialiose viešbučių svetainėse dažniausiai siūloma bazinė kaina, o viešbučių rezervavimo sistemose („Hotels“, „Agoda“, „Booking“, „Expedia“ ir kt.) Beveik visada būna specialių pasiūlymų ir nuolaidų. Kadangi „Hotelhunter“ iš karto suranda ir palygina kainas visose viešbučių rezervavimo sistemose, atsižvelgiant į reklaminius ir nuolaidų pasiūlymus, kainos čia gali būti mažesnės nei oficialiose viešbučių svetainėse.
Ar galima pasirinkti grindis?
Ne, rezervavimo sistemos neturi galimybės pasirinkti aukšto viešbutyje. Aukštas gali būti nurodytas pageidavimuose ar užrašuose prie prašymo arba susisiekus tiesiogiai su viešbučiu ir nurodant galimybę gauti kambarį norimame aukšte. Jei keliaujate ne sezono metu, kai kambarių paklausa yra nedidelė, viešbučiai atitinka klientų pageidavimus.
Kuo skiriasi „Luxe“ kambarys ir liukso numeris?
Liuksas yra brangesnis, nes jo plotas didesnis ir patogesnis išplanavimas, tačiau kiekvienas viešbutis gali turėti papildomų niuansų.
Ar turiu palikti užstatą įsiregistruodamas?
Paprastai viešbučiai nereikalauja, kad jūs paliktų užstatą įsiregistruodami, tačiau kai kuriais atvejais viešbučio administracija gali „užšaldyti“ tam tikrą sumą jūsų kreditinėje kortelėje, o tai garantuoja viešbučio nuostolius tuo atveju, jei klientas sugadina jo turtą. arba nemoka už papildomas paslaugas. Ši suma grąžinama po apmokėjimo.
Jei planuojate gyventi bute, tuomet greičiausiai jūsų paprašys palikti užstatą - tai įprasta nuomojant butą.
Negrąžinamas tarifas yra tarifas, kai kambarys užsakomas už mažiausią kainą, tačiau reikalingas išankstinis apmokėjimas, kuris negrąžinamas atšaukimo atveju.
Kaip sutaupyti apgyvendinant viešbutį?
Kambarių kainos skiriasi priklausomai nuo sezono, tačiau dažnai kai kurie Montreal viešbučiai siūlo nuolaidas užsakymams Geguže 2024. Norėdami susipažinti su specialiais pasiūlymais, naudokite paiešką mūsų svetainėje, viešbučiai, siūlantys nuolaidą, rezultatuose turės specialų ženklą.
Ar galima užsisakyti kelis kambarius naudojant mano vardą?
Klientas galės užsisakyti tik vieną kambarį vienam vardui. Jei reikia užsisakyti kelis kambarius, tada programoje nurodomi tų žmonių, kurie ten gyvens, vardai.
Ar nurodoma nakvynės kaina visam kambariui ar 1 asmeniui?
Nakvynės kaina nurodoma visam kambariui, atsižvelgiant į žmonių skaičių, kuris buvo nurodytas kratos metu. Pavyzdžiui, jei per paiešką buvo nurodyti 3 žmonės, tada jos rezultatuose bus rodoma viso triviečio kambario kaina, jei buvo nurodytas 1 asmuo, tada rezultatuose pamatysite vieno kambario kainą. Atkreipkite dėmesį, kad į paieškos rezultatus neįtraukiamos papildomos paslaugos (SPA procedūros, papildoma lova, augintinis ir kt.). Norėdami užsisakyti kokią nors papildomą paslaugą, geriau susisiekite su viešbučiu asmeniškai ir paaiškinkite jos prieinamumą bei kainą.
Kaip užsisakyti viešbutį pas „Hotelhunter“?
Atsidariusiame lange užpildykite paieškos parametrus: šalis, miestas, datos ir kiti pageidavimai. „Hotelhunter“ paslauga pateiks jums atitinkamus pasiūlymus, nurodant išlaidas, iš kurių jūs pasirinksite tai, kas jums tinka.
„Hotelhunter“ nukreips jus į rezervavimo svetainę, kurioje pateikiamas jus dominantis pasiūlymas Montreal: užsakymas, „Agoda“, „Expedia“ ir kt. Norėdami užbaigti užsakymą, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas svetainėje.
Mes visada stengiamės rasti tinkamas sąlygas savo klientams. Beveik visais atvejais galite nemokamai atšaukti užsakymą vieną dieną prieš įsiregistruodami. Be to, yra papildomų pasiūlymų, kurie leidžia atšaukti užsakymą likus valandai iki registracijos laiko.
Yra situacijų, kai klientai užsako kambarius jiems reikalingoms datoms su didele nuolaida. Tokiu atveju gali būti imamas atšaukimas ir turėsite sumokėti baudą
Prasidėjus sezonui Montreal, kambariai greičiau „supirkami“. Viešbučiai paprastai sugriežtina sąlygas, kad sumažintų atšaukimų skaičių. Prieš užsakydami apgyvendinimą esant dideliam poreikiui, rekomenduojame peržiūrėti atšaukimo politiką. Visa informacija pateikiama skyriuje „Anuliavimo politika“.
Dažniausios viešbučių kambarių kategorijos
Vienvietis (SGL) - vienvietis kambarys arba vienvietis kambarys dviviečiame kambaryje.
Dvivietis (DBL) - dvivietis kambarys su viena dvigule lova.
Dviejų lovų (TWN) - dvivietis kambarys su dviem atskiromis lovomis.
Trivietis (TRPL) - kambarys su trimis fiksuotomis lovomis (3 viengulės lovos arba 1 dvigulė + 1 viengulė lova).
DBL + EXB - dvivietis kambarys su viena dvigule lova ir trečia papildoma lova.
Dviejų aukštų kambarys yra dviejų aukštų kambarys.
„De luxe“ yra kambarys su didesniu komfortu.
Liukso numeris yra dviejų patogumų liukso numeris.
Pusiau liukso numeris - geresnis kambarys.
Senjorų liukso numeris - 2 kambarių (miegamasis + svetainė) geresnysis liukso numeris.
Vadovo liukso numeris - liukso numeris su dviem miegamaisiais.
Liukso numeris su labai didele lova - 2 miegamieji, svetainė ir posėdžių kambarys.
Kas įskaičiuota į apgyvendinimo kainą?
Į kambario kainą įskaičiuotos visos paslaugos, nurodytos užsakymo svetainėje. Norėdami juos perskaityti, turite spustelėti kambario pavadinimą. Pusryčiai ir pagrindiniai mokesčiai dažnai įskaičiuoti. Visa tai matoma spustelėjus mygtuką „Sąlygos“. Informacija bus pasikartojusi patvirtinus užsakymą ir bus pateikta el. Paštu.
Be to, kai kuriuose miestuose taikomas papildomas turizmo mokestis, kuris vidutiniškai yra 0,5–1,5 euro asmeniui už kiekvieną viešnagės dieną.