Kas yra negrąžinamas tarifas?
Negrąžintinas tarifas - tai už mažą kainą užsakytas ir iš anksto apmokėtas tarifas. Atsisakius įsiregistruoti, išankstinis apmokėjimas negrąžinamas.
Ar galiu įsiregistruoti (išsiregistruoti) iš viešbučio anksčiau / vėliau nei nustatytas laikas?
Tai įmanoma, jei viešbutis nėra 100% pilnas. Sąlygas reikia pasitikrinti pačiame viešbutyje. Ši paslauga dažnai mokama.
Ar nurodoma nakvynės kaina visam kambariui ar 1 asmeniui?
Mūsų svetainėje nakvynės kaina Johannesburg nurodoma visam kambariui, atsižvelgiant į žmonių skaičių, kurį nurodėte per paiešką. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad į paieškos rezultatus neįtraukiamos papildomos paslaugos, pavyzdžiui, apgyvendinimas su augintiniu, papildomos lovos suteikimas, SPA procedūros ir kt.
Ar galiu užsisakyti kelis kambarius naudodamas savo vardą?
Klientas galės užsisakyti tik vieną kambarį vienam vardui. Jei reikia užsisakyti kelis kambarius, tada programoje nurodomi tų žmonių, kurie ten gyvens, vardai.
Kaip užsisakyti viešbutį viešbutyje „Hotelhunter“?
Pirmiausia turite nurodyti miestą, kuriame norite užsisakyti viešbutį, taip pat įsiregistravimo ir išsiregistravimo datas, svečių skaičių. Paslauga parodys dabartinius pasiūlymus su kainos nuoroda. Iš pasirodžiusio viešbučių sąrašo turėsite pasirinkti tinkamą variantą. Ją pasirinkus, sistema nukreips jus į rezervavimo svetainę, kurios kaina geriausia Johannesburg. Norėdami rezervuoti, turėsite pasirinkti kambario tipą ir užpildyti visus duomenis. Paprastai klientai nukreipiami į šiuos portalus: viešbučiai, „Agoda“, „Booking“, „Expedia“ ir kt.
Kokios yra apgyvendinimo rūšys ir ką jos reiškia?
Dažniausios kambarių kategorijos yra:
Vienvietis (SGL) - vienvietis kambarys arba apgyvendinimas vienam asmeniui dviviečiame kambaryje.
Dvivietis (DBL) - dvivietis kambarys su viena lova (dvigule).
Dviejų lovų (TWN) - dvivietis kambarys su dviem lovomis (2 viengulės lovos).
Trivietis (TRPL) - trivietis kambarys (3 viengulės lovos arba 1 dvigulė lova ir 1 viengulė).
DBL + EXB (papildoma lova) - trivietis apgyvendinimas (1 dvigulė arba 2 viengulės lovos ir viena papildoma viengulė lova).
Dviejų aukštų kambarys yra dviejų lygių kambarys.
„De luxe“ - geresnis kambarys. Nuo standartinių kambarių skiriasi dideli dydžiai, patobulinti baldai, vaizdas pro langą.
Mažasis liukso numeris - vieno kambario liukso numeris su aptverta miegamąja vieta, kurioje patogiau. Nuo „De luxe“ jis skiriasi didesnio ploto ir prabangesniais baldais.
Liukso numeris - dviejų kambarių geresnysis kambarys.
Senjorų liukso numeris - dviejų arba trijų kambarių liukso numeris (svetainė + 1 arba 2 miegamieji) aukštesnės klasės kambarys (geresnis liukso numeris). Nuo „Suite“ gali skirtis didesniu plotu, papildomomis paslaugomis ir įranga
Vadovo liukso numeris - liukso numeris su dviem ar daugiau miegamųjų. Nuo „Senior Suite“ gali skirtis didesniu plotu, papildomomis paslaugomis ir įranga.
Liukso numeris su labai didele lova - 2 miegamieji, svetainė, posėdžių kambarys arba darbo kambarys.
Kuo skiriasi „Luxe“ kambarys ir liukso numeris?
Kambario dydis yra pagrindinis skirtumas, liukso numeris bus didesnis. Išdėstymas ir apdaila taip pat bus skirtingas Luxe ir suite. Mūsų svetainėje galite rasti išsamų visų kategorijų kambarių aprašymą ir nuotraukas renkantis parinktį.
Kodėl jūsų kambario kaina yra mažesnė nei oficialioje viešbučio svetainėje?
Oficialiose viešbučių svetainėse dažniausiai siūloma bazinė kaina, o viešbučių rezervavimo sistemose („Hotels“, „Agoda“, „Booking“, „Expedia“ ir kt.) Beveik visada būna specialių pasiūlymų ir nuolaidų. Kadangi „Hotelhunter“ iš karto suranda ir palygina kainas visose viešbučių rezervavimo sistemose, atsižvelgiant į reklaminius ir nuolaidų pasiūlymus, kainos čia gali būti mažesnės nei oficialiose viešbučių svetainėse.
Ar man reikia palikti užstatą, jei už kambarį jau sumokėta?
Reikalavimas palikti užstatą yra retas. Jei svečias planuoja gyventi bute, jam gali tekti pateikti užstatą.
Daugelis Johannesburg viešbučių turi kitą praktiką - administracija „užšaldo“ tam tikrą sumą svečio kreditinėje kortelėje, kuri grąžinama išsiregistravus. Tai būtina kompensuoti tuo atveju, jei klientas sugadino baldus arba bandė išsikraustyti nemokėdamas už papildomas paslaugas (SPA procedūros, vakarienė restorane ir pan.)
Kas įskaičiuota į užsakymo kainą?
Į kambario kainą įskaičiuotos visos paslaugos, nurodytos užsakymo svetainėje. Norėdami juos perskaityti, turite spustelėti kambario pavadinimą. Pusryčiai ir pagrindiniai mokesčiai dažnai įskaičiuoti. Visa tai matoma spustelėjus mygtuką „Sąlygos“. Informacija bus pasikartojusi patvirtinus užsakymą ir bus pateikta el. Paštu.
Be to, kai kuriuose miestuose taikomas papildomas turizmo mokestis, kuris vidutiniškai yra 0,5–1,5 euro asmeniui už kiekvieną viešnagės dieną.
Ar galima pasirinkti grindis?
Daugeliu atvejų svečias negali savarankiškai pasirinkti aukšto, tačiau tuo pačiu metu jis gali nurodyti savo pageidavimus užsakymo užklausoje arba pasakyti juos tiesiogiai susisiekęs su viešbučiu (telefonu ar el. Paštu). Tais atvejais, kai kambarių atsargų paklausa yra maža, viešbučiai gali atsižvelgti į klientų norus.
Užsakymo atšaukimo politika
Daugeliu atvejų galite nemokamai atšaukti užsakymą likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki registracijos. Be to, yra specialių pasiūlymų, kurie leidžia atšaukti užsakymą likus valandai iki registracijos.
Užsakant kambarius su didele nuolaida, gali būti taikomi atšaukimo mokesčiai. Kartais galite patenkinti visiškai negrąžinamus tarifus.
Sezono metu Johannesburg kambariai išparduodami greičiau, o viešbučiai paprastai sugriežtina užsakymo sąlygas, kad sumažintų atšaukimų skaičių. Dėl šios priežasties patariame atidžiai perskaityti atšaukimo politiką, prieš tęsdami užsakymą sezono metu. Visa jums reikalinga informacija yra skyriuje „Anuliavimo politika“.
Kaip sutaupyti apgyvendinant viešbutį?
Kainos nustatomos pagal sezoninį poreikį. Tačiau daugybė viešbučių Johannesburg pasiūlymų užsakymo nuolaidos Geguže 2024. Norėdami sužinoti apie dabartinius specialius pasiūlymus - naudokite paiešką mūsų svetainėje, viešbučių su nuolaida bus nurodyta su specialiu ženklu į rezultatus.
Kokius dokumentus turiu pateikti įsiregistruodamas?
Atvykęs į viešbutį, svečias administratoriui turi parodyti pasą, užsakymą patvirtinantį dokumentą ir banko kortelę.