Ar galima pasirinkti grindis?
Daugeliu atvejų svečias negali savarankiškai pasirinkti aukšto, tačiau tuo pačiu metu jis gali nurodyti savo pageidavimus užsakymo užklausoje arba pasakyti juos tiesiogiai susisiekęs su viešbučiu (telefonu ar el. Paštu). Tais atvejais, kai kambarių atsargų paklausa yra maža, viešbučiai gali atsižvelgti į klientų norus.
Kaip sutaupyti pinigų viešbutyje?
Kambarių kainos skiriasi priklausomai nuo sezono, tačiau dažnai kai kurie Kiev viešbučiai siūlo nuolaidas užsakymams Geguže 2024. Norėdami susipažinti su specialiais pasiūlymais, naudokite paiešką mūsų svetainėje, viešbučiai, siūlantys nuolaidą, rezultatuose turės specialų ženklą.
Ar galiu užsisakyti 2 kambarius vienu metu?
Ne, vienam asmeniui galima užsisakyti tik 1 kambarį. Užsakydami kelis kambarius, turite nurodyti tų žmonių, kurie ten gyvens, duomenis.
Ar galiu įsiregistruoti (išsiregistruoti) iš viešbučio anksčiau / vėliau nei nustatytas laikas?
Jei viešbutyje mažai žmonių, galima atlikti vėlyvą atsiskaitymą. Kai kuriuose Kiev viešbučiuose jis nemokamas iki 14:00. Kartais už papildomą 20-50% dienos normos mokėjimą. Sumos dydį ir galimybę pateikti vėlyvą atsiskaitymą reikėtų iš anksto paaiškinti administratoriui.
Ankstyvas įsiregistravimas taip pat galimas panašiomis sąlygomis.
Dažniausios viešbučių kambarių kategorijos
Vienvietis (SGL) - vienvietis kambarys arba vienvietis kambarys dviviečiame kambaryje.
Dvivietis (DBL) - dvivietis kambarys su viena dvigule lova.
Dviejų lovų (TWN) - dvivietis kambarys su dviem atskiromis lovomis.
Trivietis (TRPL) - kambarys su trimis fiksuotomis lovomis (3 viengulės lovos arba 1 dvigulė + 1 viengulė lova).
DBL + EXB - dvivietis kambarys su viena dvigule lova ir trečia papildoma lova.
Dviejų aukštų kambarys yra dviejų aukštų kambarys.
„De luxe“ yra kambarys su didesniu komfortu.
Liukso numeris yra dviejų patogumų liukso numeris.
Pusiau liukso numeris - geresnis kambarys.
Senjorų liukso numeris - 2 kambarių (miegamasis + svetainė) geresnysis liukso numeris.
Vadovo liukso numeris - liukso numeris su dviem miegamaisiais.
Liukso numeris su labai didele lova - 2 miegamieji, svetainė ir posėdžių kambarys.
Užsakymo atšaukimo politika
Mes visada stengiamės rasti tinkamas sąlygas savo klientams. Beveik visais atvejais galite nemokamai atšaukti užsakymą vieną dieną prieš įsiregistruodami. Be to, yra papildomų pasiūlymų, kurie leidžia atšaukti užsakymą likus valandai iki registracijos laiko.
Yra situacijų, kai klientai užsako kambarius jiems reikalingoms datoms su didele nuolaida. Tokiu atveju gali būti imamas atšaukimas ir turėsite sumokėti baudą
Prasidėjus sezonui Kiev, kambariai greičiau „supirkami“. Viešbučiai paprastai sugriežtina sąlygas, kad sumažintų atšaukimų skaičių. Prieš užsakydami apgyvendinimą esant dideliam poreikiui, rekomenduojame peržiūrėti atšaukimo politiką. Visa informacija pateikiama skyriuje „Anuliavimo politika“.
Ar man reikia palikti užstatą, jei už kambarį jau sumokėta?
Reikalavimas palikti užstatą yra retas. Jei svečias planuoja gyventi bute, jam gali tekti pateikti užstatą.
Daugelis Kiev viešbučių turi kitą praktiką - administracija „užšaldo“ tam tikrą sumą svečio kreditinėje kortelėje, kuri grąžinama išsiregistravus. Tai būtina kompensuoti tuo atveju, jei klientas sugadino baldus arba bandė išsikraustyti nemokėdamas už papildomas paslaugas (SPA procedūros, vakarienė restorane ir pan.)
Ar jūsų svetainėje yra kambario ar asmens kaina?
Nakvynės kaina nurodoma visam kambariui, atsižvelgiant į žmonių skaičių, kuris buvo nurodytas kratos metu. Pavyzdžiui, jei per paiešką buvo nurodyti 3 žmonės, tada jos rezultatuose bus rodoma viso triviečio kambario kaina, jei buvo nurodytas 1 asmuo, tada rezultatuose pamatysite vieno kambario kainą. Atkreipkite dėmesį, kad į paieškos rezultatus neįtraukiamos papildomos paslaugos (SPA procedūros, papildoma lova, augintinis ir kt.). Norėdami užsisakyti kokią nors papildomą paslaugą, geriau susisiekite su viešbučiu asmeniškai ir paaiškinkite jos prieinamumą bei kainą.
Kodėl kambario kaina jūsų svetainėje yra mažesnė nei oficialioje viešbučio svetainėje?
„Hotelhunter“ yra viešbučių agregatorius. Mes iškart surandame ir palyginame kainas visose rezervavimo sistemose, įskaitant oficialią kainą viešbučio svetainėje. Pirmiausia mes parodysime jums patraukliausią nuolaidų pasiūlymą. Naudodamiesi mūsų sistema, galite sutaupyti iki 70% viešbučių užsakymų Kiev.
Kas įskaičiuota į užsakymo kainą?
Į kambario kainą įskaičiuotos visos paslaugos, nurodytos užsakymo svetainėje. Norėdami juos perskaityti, turite spustelėti kambario pavadinimą. Pusryčiai ir pagrindiniai mokesčiai dažnai įskaičiuoti. Visa tai matoma spustelėjus mygtuką „Sąlygos“. Informacija bus pasikartojusi patvirtinus užsakymą ir bus pateikta el. Paštu.
Be to, kai kuriuose miestuose taikomas papildomas turizmo mokestis, kuris vidutiniškai yra 0,5–1,5 euro asmeniui už kiekvieną viešnagės dieną.
Kokius dokumentus reikia pateikti registruojantis?
Būtina pateikti pasą ar kitą asmens dokumentą, užsakymo patvirtinimą arba apmokėjimą už kambarį. Nepilnamečiams reikalingas gimimo liudijimas.
Kaip užsisakyti kambarį pas „Hotelhunter“?
Pirmiausia turite nurodyti miestą, kuriame norite užsisakyti viešbutį, taip pat įsiregistravimo ir išsiregistravimo datas, svečių skaičių. Paslauga parodys dabartinius pasiūlymus su kainos nuoroda. Iš pasirodžiusio viešbučių sąrašo turėsite pasirinkti tinkamą variantą. Ją pasirinkus, sistema nukreips jus į rezervavimo svetainę, kurios kaina geriausia Kiev. Norėdami rezervuoti, turėsite pasirinkti kambario tipą ir užpildyti visus duomenis. Paprastai klientai nukreipiami į šiuos portalus: viešbučiai, „Agoda“, „Booking“, „Expedia“ ir kt.
Negrąžintinas tarifas - tai už mažą kainą užsakytas ir iš anksto apmokėtas tarifas. Atsisakius įsiregistruoti, išankstinis apmokėjimas negrąžinamas.
Kuo skiriasi „Luxe“ kambarys ir liukso numeris?
Pagrindiniai šių dviejų tipų kambarių skirtumai yra kambario dydis, apdaila ir išplanavimas. Renkantis apgyvendinimo galimybes mūsų svetainėje, galite pamatyti visų kambarių kategorijų nuotraukas ir išsamų aprašymą.