Apakah jenis penginapan dan apa yang mereka harapkan?
Jenis penginapan adalah seperti berikut:
Single - satu bilik, atau penginapan untuk satu orang di bilik double.
Double - bilik double yang menawarkan 1 katil double.
Twin - bilik double, tetapi dengan dua katil single.
Triple - bilik triple di mana terdapat tiga katil single atau satu double yang digabungkan dengan satu single. Tidak seperti penginapan DBL + EXB, ada tempat tidur ketiga yang tidak bergerak
Duplex adalah bilik dengan dua tingkat.
De luxe adalah bilik dengan perabot dan dalaman yang mewah.
Suite - bilik dengan dua bilik keselesaan tinggi.
Junior Suite - semi-luxe dengan susun atur yang lebih baik.
Suite Senior - suite yang merangkumi bilik tidur dan ruang tamu.
Suite Eksekutif - bilik dengan dua bilik tidur.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan
Harga yang tidak dapat dikembalikan adalah harga di mana bilik ditempah dengan harga terendah, tetapi bayaran pendahuluan diperlukan, yang tidak akan dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan.
Apakah perbezaan antara bilik Luxe dan Suite?
Perbezaan utama antara kedua-dua jenis bilik ini adalah ukuran bilik, hiasan dan susun aturnya. Semasa memilih pilihan penginapan di laman web kami, anda dapat melihat foto dan penerangan terperinci dari semua kategori bilik.
Bagaimana untuk mendapatkan diskaun?
Kos bilik di hotel secara langsung bergantung pada permintaan bermusim. Walau bagaimanapun, banyak hotel di Gold Coast mungkin menawarkan diskaun tempahan dalam bulan May 2024. Gunakan carian di laman web kami untuk melihat potongan dan tawaran istimewa terkini. Hotel diskaun akan ditandakan dengan tanda khas dalam hasil carian.
Adakah harga ditunjukkan untuk satu orang atau untuk keseluruhan bilik?
Di laman web kami, kos penginapan di Gold Coast ditunjukkan untuk bilik secara keseluruhan, dengan mengambil kira jumlah orang yang anda nyatakan semasa carian. Juga, harap maklum bahawa hasil carian tidak termasuk perkhidmatan tambahan - misalnya, seperti penginapan dengan haiwan peliharaan, penyediaan tempat tidur tambahan, prosedur SPA, dll.
Adakah saya perlu meninggalkan deposit semasa daftar masuk?
Biasanya, hotel tidak memerlukan anda meninggalkan deposit semasa daftar masuk, namun, dalam beberapa kes, pihak pentadbiran hotel mungkin "membekukan" sejumlah wang pada kad kredit anda, yang menjamin kerosakan hotel sekiranya pelanggan merosakkan hartanya atau tidak membayar perkhidmatan tambahan. Jumlah ini dikembalikan selepas pembayaran.
Sekiranya anda merancang untuk tinggal di pangsapuri, anda mungkin akan diminta untuk meninggalkan wang cagaran - ini adalah amalan biasa ketika menyewa apartmen.
Bolehkah saya mendaftar masuk (check out) dari hotel lebih awal / lewat dari waktu yang ditetapkan?
Daftar keluar lewat dan daftar masuk awal boleh dilakukan apabila hotel tidak penuh 100%. Kadang-kadang mereka dapat diberikan secara percuma, tetapi dalam kebanyakan kes akan dikenakan biaya tambahan. Syarat dan kemungkinan menyediakan daftar masuk awal atau daftar keluar lebih awal harus diketahui terlebih dahulu dari pentadbir hotel.
Bagaimana saya menempah bilik dengan Hotelhunter?
Pertama sekali, anda perlu menunjukkan bandar di mana anda ingin menempah hotel, serta tarikh daftar masuk dan daftar keluar, jumlah tetamu. Perkhidmatan ini akan memaparkan tawaran semasa dengan petunjuk harga. Dari senarai hotel yang muncul, anda perlu memilih pilihan yang sesuai. Setelah memilihnya, sistem akan mengarahkan anda ke laman tempahan dengan harga terbaik di Gold Coast. Di sana anda perlu memilih jenis bilik dan mengisi semua maklumat untuk membuat tempahan. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Hotel, Agoda, Booking, Expedia, dll.
Mengapa harga bilik anda lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel?
Hotelhunter adalah agregator hotel. Kami mencari dan membandingkan harga di semua sistem tempahan sekaligus, termasuk dengan harga rasmi di laman web hotel. Dan pertama kami tunjukkan kepada anda tawaran diskaun yang paling menarik. Melalui sistem kami, anda dapat menjimatkan sehingga 70% untuk tempahan hotel dalam Gold Coast.
Polisi pembatalan tempahan
Kami sentiasa berusaha mencari syarat yang sesuai untuk pelanggan kami. Dalam hampir semua kes, anda boleh membatalkan tempahan anda secara percuma sehari sebelum waktu daftar masuk. Di samping itu, terdapat tawaran tambahan yang membolehkan anda membatalkan tempahan satu jam sebelum waktu daftar masuk.
Terdapat situasi ketika pelanggan menempah bilik untuk tarikh yang mereka perlukan dengan potongan harga yang besar. Dalam kes ini, pembatalan mungkin dikenakan dan anda perlu membayar denda
Apabila musim tinggi di Gold Coast bermula, bilik "dibeli" lebih cepat. Hotel cenderung memperketat syarat untuk meminimumkan kadar pembatalan. Kami mengesyorkan agar anda mengkaji semula dasar pembatalan sebelum membuat tempahan penginapan anda dalam tempoh permintaan tinggi. Semua maklumat disajikan dalam bahagian "Dasar Pembatalan".
Dokumen apa yang perlu saya kemukakan semasa daftar masuk?
Anda perlu menunjukkan pasport atau dokumen pengenalan diri lain, pengesahan tempahan atau pembayaran untuk bilik. Bagi kanak-kanak di bawah umur, sijil kelahiran diperlukan.
Bolehkah saya menempah 2 bilik sekaligus?
Tidak, hanya 1 bilik yang boleh ditempah untuk 1 orang. Semasa memesan beberapa bilik, anda mesti menentukan data orang-orang yang akan tinggal di sana.
Apa yang termasuk dalam kos penginapan?
Harga penginapan merangkumi semua perkhidmatan yang tertera di laman web tempahan. Anda perlu mengklik nama bilik untuk melihat senarai mereka. Di banyak sarapan pagi hotel, cukai asas, cukai pelancongan tambahan termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik pada butang "Syarat", dan maklumat ini juga diduplikasi dalam pengesahan tempahan, yang dikirim ke e-mel anda setelah membuat pesanan.
Adakah mungkin untuk memilih lantai?
Banyak hotel tidak memberikan pilihan lantai kepada para tetamu. Anda boleh menunjukkan pilihan anda dalam permintaan tempahan, pengurus hotel akan berusaha untuk memenuhi pilihan anda. Juga, di beberapa hotel di Gold Coast adalah mungkin untuk memilih bilik superior yang terletak di tingkat tertentu - contohnya: dari 25 hingga 30.