Apa yang termasuk dalam kos penginapan?
Harga penginapan merangkumi semua perkhidmatan yang tertera di laman web tempahan. Anda perlu mengklik nama bilik untuk melihat senarai mereka. Di banyak sarapan pagi hotel, cukai asas, cukai pelancongan tambahan termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik pada butang "Syarat", dan maklumat ini juga diduplikasi dalam pengesahan tempahan, yang dikirim ke e-mel anda setelah membuat pesanan.
Bagaimana saya menempah hotel dengan Hotelhunter?
Di tetingkap yang terbuka, isikan parameter carian: negara, bandar, tarikh dan keinginan lain. Perkhidmatan Hotelhunter akan memberi anda tawaran yang relevan dengan petunjuk kos, dari mana anda akan memilih yang sesuai dengan anda.
Hotelhunter akan mengarahkan anda ke laman tempahan yang memberikan tawaran yang anda minati Zell am See : Pemesanan, Agoda, Expedia, dll. Untuk menyelesaikan tempahan anda, ikuti arahan selanjutnya di laman web.
Adakah harga setiap bilik atau setiap orang di laman web anda?
Di laman web kami, kos penginapan di Zell am See ditunjukkan untuk bilik secara keseluruhan, dengan mengambil kira jumlah orang yang anda nyatakan semasa carian. Juga, harap maklum bahawa hasil carian tidak termasuk perkhidmatan tambahan - misalnya, seperti penginapan dengan haiwan peliharaan, penyediaan tempat tidur tambahan, prosedur SPA, dll.
Adakah mungkin untuk memilih lantai?
Tidak, sistem tempahan tidak mempunyai pilihan untuk memilih lantai di hotel. Lantai dapat ditunjukkan dalam keinginan atau catatan permintaan atau dengan menghubungi hotel secara langsung dan menentukan kemungkinan mendapatkan kamar di lantai yang diinginkan. Sekiranya anda melakukan perjalanan di luar musim, ketika permintaan untuk bilik adalah sederhana, hotel memenuhi keinginan pelanggan.
Bolehkah saya menempah beberapa bilik menggunakan nama saya?
Pelanggan hanya dapat menempah satu bilik untuk satu nama sahaja. Sekiranya ada keperluan untuk menempah beberapa bilik, maka permohonan itu menunjukkan nama orang-orang yang akan tinggal di sana.
Mengapa harga setiap bilik lebih rendah semasa membuat tempahan di laman web anda daripada di laman web rasmi hotel?
Hotelhunter adalah agregator hotel. Kami mencari dan membandingkan harga di semua sistem tempahan sekaligus, termasuk dengan harga rasmi di laman web hotel. Dan pertama kami tunjukkan kepada anda tawaran diskaun yang paling menarik. Melalui sistem kami, anda dapat menjimatkan sehingga 70% untuk tempahan hotel dalam Zell am See.
Apakah jenis penginapan dan apa yang mereka harapkan?
Single (SGL) - satu bilik atau penginapan tunggal di bilik double.
Double (DBL) - bilik double dengan satu katil double.
Twin (TWN) - bilik double dengan dua katil berasingan.
Triple (TRPL) - bilik dengan tiga katil tetap (3 katil single atau 1 katil double + 1 katil single).
DBL + EXB - bilik double dengan satu katil double dan katil tambahan ketiga.
Duplex adalah bilik dua tingkat.
De luxe adalah bilik dengan keselesaan yang ditingkatkan.
Suite adalah suite dua bilik dengan keselesaan unggul.
Junior Suite - bilik superior.
Suite Senior - suite superior 2 bilik (bilik tidur + ruang tamu).
Suite Eksekutif - suite dengan dua bilik tidur.
Suite King - 2 bilik tidur, ruang tamu dan ruang mesyuarat.
Dokumen apa yang perlu anda bawa semasa daftar masuk?
Tiba di hotel, tetamu mesti menunjukkan pasport, dokumen yang mengesahkan tempahan dan kad bank kepada pentadbir.
Berapakah kadar yang tidak dapat dikembalikan?
Harga yang tidak dapat dikembalikan adalah harga di mana bilik ditempah dengan harga terendah, tetapi bayaran pendahuluan diperlukan, yang tidak akan dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan.
Adakah saya perlu meninggalkan deposit jika bilik telah dibayar?
Biasanya, hotel tidak memerlukan anda meninggalkan deposit semasa daftar masuk, namun, dalam beberapa kes, pihak pentadbiran hotel mungkin "membekukan" sejumlah wang pada kad kredit anda, yang menjamin kerosakan hotel sekiranya pelanggan merosakkan hartanya atau tidak membayar perkhidmatan tambahan. Jumlah ini dikembalikan selepas pembayaran.
Sekiranya anda merancang untuk tinggal di pangsapuri, anda mungkin akan diminta untuk meninggalkan wang cagaran - ini adalah amalan biasa ketika menyewa apartmen.
Polisi pembatalan tempahan
Kami sentiasa berusaha mencari syarat yang sesuai untuk pelanggan kami. Dalam hampir semua kes, anda boleh membatalkan tempahan anda secara percuma sehari sebelum waktu daftar masuk. Di samping itu, terdapat tawaran tambahan yang membolehkan anda membatalkan tempahan satu jam sebelum waktu daftar masuk.
Terdapat situasi ketika pelanggan menempah bilik untuk tarikh yang mereka perlukan dengan potongan harga yang besar. Dalam kes ini, pembatalan mungkin dikenakan dan anda perlu membayar denda
Apabila musim tinggi di Zell am See bermula, bilik "dibeli" lebih cepat. Hotel cenderung memperketat syarat untuk meminimumkan kadar pembatalan. Kami mengesyorkan agar anda mengkaji semula dasar pembatalan sebelum membuat tempahan penginapan anda dalam tempoh permintaan tinggi. Semua maklumat disajikan dalam bahagian "Dasar Pembatalan".
Bagaimana untuk mendapatkan diskaun?
Kos bilik di hotel secara langsung bergantung pada permintaan bermusim. Walau bagaimanapun, banyak hotel di Zell am See mungkin menawarkan diskaun tempahan dalam bulan May 2024. Gunakan carian di laman web kami untuk melihat potongan dan tawaran istimewa terkini. Hotel diskaun akan ditandakan dengan tanda khas dalam hasil carian.
Apakah perbezaan antara bilik Luxe dan Suite?
Kemudahannya lebih mahal, kerana mempunyai kawasan yang lebih besar dan susun atur yang lebih selesa, tetapi setiap hotel mungkin mempunyai nuansa tambahan.
Bolehkah saya mendaftar masuk (check out) dari hotel lebih awal / lewat dari waktu yang ditetapkan?
Ini mungkin berlaku sekiranya hotel tidak 100% penuh. Keadaan harus diperiksa dengan hotel itu sendiri. Perkhidmatan ini sering dibayar.