Bolehkah saya menempah beberapa bilik menggunakan nama saya?
Tidak, hanya 1 bilik yang boleh ditempah untuk 1 orang. Semasa memesan beberapa bilik, anda mesti menentukan data orang-orang yang akan tinggal di sana.
Dokumen apa yang perlu saya kemukakan semasa daftar masuk?
Anda perlu menunjukkan pasport atau dokumen pengenalan diri lain, pengesahan tempahan atau pembayaran untuk bilik. Bagi kanak-kanak di bawah umur, sijil kelahiran diperlukan.
Mengapa harga setiap bilik di laman web anda lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel?
Di laman web rasmi hotel, harga asas paling sering ditawarkan, sementara dalam sistem tempahan hotel (Hotel, Agoda, Booking, Expedia, dll.) Hampir selalu ada tawaran dan potongan harga istimewa. Dan kerana Hotelhunter mencari dan membandingkan harga di semua sistem tempahan hotel sekaligus, dengan mempertimbangkan tawaran promosi dan diskaun, harga di sini mungkin lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel.
Apakah jenis penginapan dan apa yang mereka harapkan?
Jenis penginapan adalah seperti berikut:
Single - satu bilik, atau penginapan untuk satu orang di bilik double.
Double - bilik double yang menawarkan 1 katil double.
Twin - bilik double, tetapi dengan dua katil single.
Triple - bilik triple di mana terdapat tiga katil single atau satu double yang digabungkan dengan satu single. Tidak seperti penginapan DBL + EXB, ada tempat tidur ketiga yang tidak bergerak
Duplex adalah bilik dengan dua tingkat.
De luxe adalah bilik dengan perabot dan dalaman yang mewah.
Suite - bilik dengan dua bilik keselesaan tinggi.
Junior Suite - semi-luxe dengan susun atur yang lebih baik.
Suite Senior - suite yang merangkumi bilik tidur dan ruang tamu.
Suite Eksekutif - bilik dengan dua bilik tidur.
Bolehkah saya mendaftar masuk (check out) dari hotel lebih awal / lewat dari waktu yang ditetapkan?
Sekiranya hotel memiliki penghunian yang rendah, "check-out lewat" boleh dilakukan. Di beberapa hotel di Edmonton , percuma sehingga jam 14:00. Kadang-kadang dengan bayaran tambahan 20-50% dari kadar harian. Besarnya jumlah dan kemungkinan memberikan daftar keluar lewat perlu dijelaskan terlebih dahulu dengan pihak pentadbir.
Daftar masuk awal juga boleh dilakukan dalam keadaan yang serupa.
Adakah mungkin untuk memilih lantai?
Tidak, sistem tempahan tidak mempunyai pilihan untuk memilih lantai di hotel. Lantai dapat ditunjukkan dalam keinginan atau catatan permintaan atau dengan menghubungi hotel secara langsung dan menentukan kemungkinan mendapatkan kamar di lantai yang diinginkan. Sekiranya anda melakukan perjalanan di luar musim, ketika permintaan untuk bilik adalah sederhana, hotel memenuhi keinginan pelanggan.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan
Harga yang tidak dapat dikembalikan adalah harga di mana bilik ditempah dengan harga terendah, tetapi bayaran pendahuluan diperlukan, yang tidak akan dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya
Kami sentiasa berusaha mencari syarat yang sesuai untuk pelanggan kami. Dalam hampir semua kes, anda boleh membatalkan tempahan anda secara percuma sehari sebelum waktu daftar masuk. Di samping itu, terdapat tawaran tambahan yang membolehkan anda membatalkan tempahan satu jam sebelum waktu daftar masuk.
Terdapat situasi ketika pelanggan menempah bilik untuk tarikh yang mereka perlukan dengan potongan harga yang besar. Dalam kes ini, pembatalan mungkin dikenakan dan anda perlu membayar denda
Apabila musim tinggi di Edmonton bermula, bilik "dibeli" lebih cepat. Hotel cenderung memperketat syarat untuk meminimumkan kadar pembatalan. Kami mengesyorkan agar anda mengkaji semula dasar pembatalan sebelum membuat tempahan penginapan anda dalam tempoh permintaan tinggi. Semua maklumat disajikan dalam bahagian "Dasar Pembatalan".
Bagaimana saya menempah bilik dengan Hotelhunter?
Pertama sekali, pengguna perlu menunjukkan bandar kediaman dan memilih tarikh yang sesuai untuk dikunjungi. Laman web ini akan memaparkan pilihan semasa. Senarai hotel akan muncul di layar, di sebelahnya akan dikenakan biaya pemesanan untuk setiap hotel. Apabila anda memilih pilihan yang sesuai, sistem akan mengarahkan anda ke laman tempahan dengan harga terbaik dalam Edmonton. Kerja lebih lanjut akan dilakukan di atasnya. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Booking, Expedia, Hotels, dll.
Adakah harga ditunjukkan untuk satu orang atau untuk keseluruhan bilik?
Di laman web kami, harga hotel di Edmonton ditunjukkan untuk keseluruhan bilik. Kos untuk bilik double bermaksud kos penginapan untuk dua orang, harga untuk satu bilik bermaksud kos penginapan untuk satu orang. Sekiranya anda berhasrat untuk meminta tempat tidur tambahan di dalam bilik - misalnya, ketika bepergian dengan anak - anda perlu memeriksa ketersediaan dan biaya tempat tidur bayi tambahan. Untuk mengelakkan salah faham, lebih baik menjelaskan maklumat dengan menghubungi hotel.
Bagaimana untuk mendapatkan diskaun?
Harga bilik berbeza mengikut musim, tetapi selalunya beberapa hotel di Edmonton menawarkan diskaun tempahan dalam bulan May 2024. Untuk berkenalan dengan tawaran istimewa, gunakan carian di laman web kami, hotel yang menawarkan potongan harga akan mendapat tanda khas dalam hasilnya.
Apakah perbezaan antara bilik Luxe dan Suite?
Perbezaan utama antara kedua-dua jenis bilik ini adalah ukuran bilik, hiasan dan susun aturnya. Semasa memilih pilihan penginapan di laman web kami, anda dapat melihat foto dan penerangan terperinci dari semua kategori bilik.
Adakah saya perlu meninggalkan deposit semasa daftar masuk?
Deposit di hotel di Edmonton jarang dikenakan. Ini adalah hak istimewa pangsapuri, di mana, semasa daftar masuk, jumlahnya dibekukan pada kad bank tetamu sekiranya berlaku pampasan untuk harta benda yang rosak atau jika pembayaran 100% belum dilakukan untuk bilik.
Apa yang termasuk dalam harga tempahan?
Harga untuk bilik termasuk semua perkhidmatan yang tertera di laman tempahan. Untuk membacanya, anda perlu mengklik nama ruangan. Sarapan dan cukai asas sering disertakan. Semua ini dapat dilihat apabila anda mengklik butang "Syarat". Maklumat akan digandakan setelah pengesahan tempahan dan akan sampai kepada anda melalui e-mel.
Juga, di beberapa bandar ada cukai pelancongan tambahan, yang rata-rata adalah 0,5-1,5 euro per orang untuk setiap hari menginap.