Adakah saya perlu meninggalkan deposit dengan bilik yang sudah dibayar?
Syarat untuk meninggalkan deposit jarang berlaku. Sekiranya tetamu merancang untuk tinggal di apartmen, maka dia mungkin diminta untuk memberikan wang jaminan.
Banyak hotel di Ayia Napa mempunyai amalan lain - pentadbiran "membekukan" sejumlah wang pada kad kredit tetamu, yang dikembalikan setelah daftar keluar. Ini perlu untuk mengimbangi sekiranya pelanggan merosakkan perabot atau cuba berpindah tanpa membayar perkhidmatan tambahan (prosedur SPA, makan malam di restoran, dll.)
Berapakah kadar yang tidak dapat dikembalikan?
Harga yang tidak dapat dikembalikan adalah harga di mana bilik ditempah dengan harga terendah, tetapi bayaran pendahuluan diperlukan, yang tidak akan dikembalikan sekiranya berlaku pembatalan.
Dokumen apa yang perlu saya kemukakan semasa daftar masuk?
Tiba di hotel, tetamu mesti menunjukkan pasport, dokumen yang mengesahkan tempahan dan kad bank kepada pentadbir.
Kategori bilik hotel yang paling biasa
Jenis penginapan adalah seperti berikut:
Single - satu bilik, atau penginapan untuk satu orang di bilik double.
Double - bilik double yang menawarkan 1 katil double.
Twin - bilik double, tetapi dengan dua katil single.
Triple - bilik triple di mana terdapat tiga katil single atau satu double yang digabungkan dengan satu single. Tidak seperti penginapan DBL + EXB, ada tempat tidur ketiga yang tidak bergerak
Duplex adalah bilik dengan dua tingkat.
De luxe adalah bilik dengan perabot dan dalaman yang mewah.
Suite - bilik dengan dua bilik keselesaan tinggi.
Junior Suite - semi-luxe dengan susun atur yang lebih baik.
Suite Senior - suite yang merangkumi bilik tidur dan ruang tamu.
Suite Eksekutif - bilik dengan dua bilik tidur.
Dalam kebanyakan kes, anda boleh membatalkan tempahan anda secara percuma sehingga 24 jam sebelum waktu daftar masuk. Di samping itu, terdapat tawaran istimewa yang membolehkan anda membatalkan tempahan satu jam sebelum waktu daftar masuk.
Bayaran pembatalan mungkin dikenakan sekiranya bilik ditempah dengan harga yang sangat banyak. Kadang kala anda dapat memenuhi harga yang tidak dapat dikembalikan sepenuhnya.
Semasa musim tinggi di Ayia Napa , bilik terjual lebih cepat dan hotel biasanya memperketat syarat tempahan untuk mengurangkan pembatalan. Atas sebab ini, kami menasihatkan anda untuk membaca polisi pembatalan dengan berhati-hati sebelum meneruskan tempahan semasa musim panas. Semua maklumat yang anda perlukan ada di bahagian "Dasar Pembatalan".
Bagaimana untuk menjimatkan wang di hotel?
Kos bilik di hotel secara langsung bergantung pada permintaan bermusim. Walau bagaimanapun, banyak hotel di Ayia Napa mungkin menawarkan diskaun tempahan dalam bulan May 2024. Gunakan carian di laman web kami untuk melihat potongan dan tawaran istimewa terkini. Hotel diskaun akan ditandakan dengan tanda khas dalam hasil carian.
Mengapa harga bilik anda lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel?
Di laman web rasmi hotel, harga asas paling sering ditawarkan, sementara dalam sistem tempahan hotel (Hotel, Agoda, Booking, Expedia, dll.) Hampir selalu ada tawaran dan potongan harga istimewa. Dan kerana Hotelhunter mencari dan membandingkan harga di semua sistem tempahan hotel sekaligus, dengan mempertimbangkan tawaran promosi dan diskaun, harga di sini mungkin lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel.
Bagaimana saya menempah bilik dengan Hotelhunter?
Pertama sekali, anda perlu menunjukkan bandar di mana anda ingin menempah hotel, serta tarikh daftar masuk dan daftar keluar, jumlah tetamu. Perkhidmatan ini akan memaparkan tawaran semasa dengan petunjuk harga. Dari senarai hotel yang muncul, anda perlu memilih pilihan yang sesuai. Setelah memilihnya, sistem akan mengarahkan anda ke laman tempahan dengan harga terbaik di Ayia Napa. Di sana anda perlu memilih jenis bilik dan mengisi semua maklumat untuk membuat tempahan. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Hotel, Agoda, Booking, Expedia, dll.
Apakah perbezaan antara luxe dan suite?
Ukuran bilik adalah perbezaan utama, suite akan lebih besar. Susun atur dan hiasan juga akan berbeza untuk luxe dan suite. Di laman web kami, anda boleh mendapatkan penerangan terperinci dan foto semua kategori bilik ketika memilih pilihan tempat penginapan.
Adakah mungkin memilih lantai sendiri?
Dalam kebanyakan kes, tetamu tidak boleh memilih lantai secara bebas, tetapi pada masa yang sama dia dapat menunjukkan keinginannya dalam permintaan tempahan atau mengatakannya dengan menghubungi hotel secara langsung (melalui telefon atau e-mel). Sekiranya permintaan stok bilik rendah, hotel dapat mempertimbangkan kehendak pelanggan.
Adakah kos penginapan dinyatakan untuk keseluruhan bilik atau untuk 1 orang?
Di laman web kami, harga hotel di Ayia Napa ditunjukkan untuk keseluruhan bilik. Kos untuk bilik double bermaksud kos penginapan untuk dua orang, harga untuk satu bilik bermaksud kos penginapan untuk satu orang. Sekiranya anda berhasrat untuk meminta tempat tidur tambahan di dalam bilik - misalnya, ketika bepergian dengan anak - anda perlu memeriksa ketersediaan dan biaya tempat tidur bayi tambahan. Untuk mengelakkan salah faham, lebih baik menjelaskan maklumat dengan menghubungi hotel.
Bolehkah saya mendaftar masuk (check out) dari hotel lebih awal / lewat dari waktu yang ditetapkan?
Daftar keluar lewat dan daftar masuk awal boleh dilakukan apabila hotel tidak penuh 100%. Kadang-kadang mereka dapat diberikan secara percuma, tetapi dalam kebanyakan kes akan dikenakan biaya tambahan. Syarat dan kemungkinan menyediakan daftar masuk awal atau daftar keluar lebih awal harus diketahui terlebih dahulu dari pentadbir hotel.
Apa yang termasuk dalam kos penginapan?
Harga penginapan merangkumi semua perkhidmatan yang tertera di laman web tempahan. Anda perlu mengklik nama bilik untuk melihat senarai mereka. Di banyak sarapan pagi hotel, cukai asas, cukai pelancongan tambahan termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik pada butang "Syarat", dan maklumat ini juga diduplikasi dalam pengesahan tempahan, yang dikirim ke e-mel anda setelah membuat pesanan.
Adakah mungkin untuk menempah beberapa bilik menggunakan nama saya?
Pelanggan hanya dapat menempah satu bilik untuk satu nama sahaja. Sekiranya ada keperluan untuk menempah beberapa bilik, maka permohonan itu menunjukkan nama orang-orang yang akan tinggal di sana.