Adakah harga setiap bilik atau setiap orang di laman web anda?
Kos penginapan dinyatakan untuk keseluruhan bilik, dengan mengambil kira jumlah orang yang ditunjukkan semasa pencarian. Sebagai contoh, jika dalam carian 3 orang ditunjukkan, maka hasilnya akan menunjukkan kos untuk seluruh bilik triple, jika 1 orang ditunjukkan, maka dalam hasilnya Anda akan melihat harga satu bilik. Harap maklum bahawa hasil carian tidak termasuk perkhidmatan tambahan (rawatan SPA, tempat tidur tambahan, haiwan kesayangan, dll.). Untuk memesan perkhidmatan tambahan, lebih baik menghubungi hotel secara peribadi dan menjelaskan ketersediaan dan kosnya.
Pembatalan percuma boleh dilakukan dalam banyak kes, kecuali untuk tempahan yang tidak dapat dikembalikan. Anda dapat membatalkan tempahan anda dalam Hanoi tanpa penalti sehingga 24 jam sebelum daftar masuk. Terdapat pilihan dengan kemungkinan pembatalan percuma pada hari daftar masuk 1 jam sebelum waktu daftar masuk.
Penalti pembatalan adalah biasa jika anda menempah bilik dengan potongan harga besar atau semasa musim tinggi. Untuk mengelakkan masalah semasa membuat tempahan, baca dasar pembatalan dengan mengklik butang "Dasar Pembatalan".
Apa yang termasuk dalam kos penginapan?
Harga untuk bilik termasuk semua perkhidmatan yang tertera di laman tempahan. Untuk membacanya, anda perlu mengklik nama ruangan. Sarapan dan cukai asas sering disertakan. Semua ini dapat dilihat apabila anda mengklik butang "Syarat". Maklumat akan digandakan setelah pengesahan tempahan dan akan sampai kepada anda melalui e-mel.
Juga, di beberapa bandar ada cukai pelancongan tambahan, yang rata-rata adalah 0,5-1,5 euro per orang untuk setiap hari menginap.
Apakah perbezaan antara luxe dan suite?
Perbezaan utama antara kedua-dua jenis bilik ini adalah ukuran bilik, hiasan dan susun aturnya. Semasa memilih pilihan penginapan di laman web kami, anda dapat melihat foto dan penerangan terperinci dari semua kategori bilik.
Bolehkah saya menempah 2 bilik sekaligus?
Pelanggan hanya dapat menempah satu bilik untuk satu nama sahaja. Sekiranya ada keperluan untuk menempah beberapa bilik, maka permohonan itu menunjukkan nama orang-orang yang akan tinggal di sana.
Kategori bilik hotel yang paling biasa
Kategori bilik yang paling biasa adalah:
Single (SGL) - satu bilik atau penginapan untuk satu orang di bilik double.
Double (DBL) - sebuah bilik double dengan satu katil (double).
Twin (TWN) - bilik double dengan dua katil (2 katil single).
Triple (TRPL) - bilik triple (3 katil single atau 1 katil double dan 1 single).
DBL + EXB (Katil tambahan) - penginapan tiga (1 katil double atau 2 katil single ditambah satu katil single tambahan).
Duplex adalah bilik dua tingkat.
De luxe - bilik superior. Berbeza dengan bilik standard dalam ukuran besar, perabot yang diperbaiki, pemandangan dari tingkap.
Junior Suite - suite satu bilik dengan tempat tidur berpagar yang selesa. Ia berbeza dengan De luxe di kawasan yang lebih besar dan perabot yang lebih mewah.
Suite - bilik superior dua bilik.
Suite Senior - suite dua bilik atau tiga bilik (ruang tamu + 1 atau 2 bilik tidur) bilik superior (suite superior). Mungkin berbeza dengan Suite di kawasan yang lebih besar, perkhidmatan dan peralatan tambahan
Suite Eksekutif - suite dengan dua atau lebih bilik tidur. Mungkin berbeza dengan Suite Senior di kawasan yang lebih besar, perkhidmatan dan peralatan tambahan.
King Suite - 2 bilik tidur, ruang tamu, ruang mesyuarat atau ruang kerja.
Bagaimana untuk mendapatkan diskaun?
Kos bilik di hotel secara langsung bergantung pada permintaan bermusim. Walau bagaimanapun, banyak hotel di Hanoi mungkin menawarkan diskaun tempahan dalam bulan May 2024. Gunakan carian di laman web kami untuk melihat potongan dan tawaran istimewa terkini. Hotel diskaun akan ditandakan dengan tanda khas dalam hasil carian.
Daftar masuk awal atau daftar keluar lewat
Ini mungkin berlaku sekiranya hotel tidak 100% penuh. Keadaan harus diperiksa dengan hotel itu sendiri. Perkhidmatan ini sering dibayar.
Mengapa harga bilik anda lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel?
Di laman web rasmi hotel, harga asas paling sering ditawarkan, sementara dalam sistem tempahan hotel (Hotel, Agoda, Booking, Expedia, dll.) Hampir selalu ada tawaran dan potongan harga istimewa. Dan kerana Hotelhunter mencari dan membandingkan harga di semua sistem tempahan hotel sekaligus, dengan mempertimbangkan tawaran promosi dan diskaun, harga di sini mungkin lebih rendah daripada di laman web rasmi hotel.
Bagaimana untuk menempah hotel di Hanoi dengan Hotelhunter?
Di tetingkap yang terbuka, isikan parameter carian: negara, bandar, tarikh dan keinginan lain. Perkhidmatan Hotelhunter akan memberi anda tawaran yang relevan dengan petunjuk kos, dari mana anda akan memilih yang sesuai dengan anda.
Hotelhunter akan mengarahkan anda ke laman tempahan yang memberikan tawaran yang anda minati Hanoi : Pemesanan, Agoda, Expedia, dll. Untuk menyelesaikan tempahan anda, ikuti arahan selanjutnya di laman web.
Dokumen apa yang diperlukan semasa daftar masuk?
Tiba di hotel, tetamu mesti menunjukkan pasport, dokumen yang mengesahkan tempahan dan kad bank kepada pentadbir.
Berapakah kadar yang tidak dapat dikembalikan?
Harga yang tidak dapat dikembalikan adalah harga yang ditempah dengan kos rendah dan prabayar. Sekiranya enggan mendaftar masuk, bayaran pendahuluan tidak akan dikembalikan.
Adakah saya perlu meninggalkan deposit semasa daftar masuk?
Syarat untuk meninggalkan deposit jarang berlaku. Sekiranya tetamu merancang untuk tinggal di apartmen, maka dia mungkin diminta untuk memberikan wang jaminan.
Banyak hotel di Hanoi mempunyai amalan lain - pentadbiran "membekukan" sejumlah wang pada kad kredit tetamu, yang dikembalikan setelah daftar keluar. Ini perlu untuk mengimbangi sekiranya pelanggan merosakkan perabot atau cuba berpindah tanpa membayar perkhidmatan tambahan (prosedur SPA, makan malam di restoran, dll.)
Adakah mungkin memilih lantai sendiri?
Dalam kebanyakan kes, tetamu tidak boleh memilih lantai secara bebas, tetapi pada masa yang sama dia dapat menunjukkan keinginannya dalam permintaan tempahan atau mengatakannya dengan menghubungi hotel secara langsung (melalui telefon atau e-mel). Sekiranya permintaan stok bilik rendah, hotel dapat mempertimbangkan kehendak pelanggan.