Er det mulig å velge et gulv?
Nei, bookingsystemene har ikke mulighet til å velge gulvet på hotellet. Gulvet kan angis i ønskene eller merknadene til forespørselen eller ved å kontakte hotellet direkte og spesifisere muligheten for å få et rom i ønsket etasje. Hvis du reiser utenfor sesongen, når behovet for rom er moderat, oppfyller hotell kundenes ønsker.
Er prisen per rom eller per person på nettstedet ditt?
På nettstedet vårt er prisene for hotell i Melbourne angitt for hele rommet. Kostnaden for dobbeltrom betyr overnattingskostnaden for to personer, prisen for et enkeltrom betyr overnattingskostnaden for en person. Hvis du har tenkt å be om en ekstra seng på rommet - for eksempel når du reiser med et barn - må du sjekke tilgjengeligheten og kostnaden for en ekstra babyseng. For å unngå misforståelser, er det bedre å avklare informasjonen ved å kontakte hotellet.
Hvorfor er romprisen lavere enn på den offisielle nettsiden til hotellet?
På de offisielle nettsidene til hoteller tilbys basisprisen oftest, mens det i hotellbookingsystemer (hoteller, Agoda, booking, Expedia osv.) Nesten alltid er spesielle tilbud og rabatter. Og siden Hotelhunter finner og sammenligner priser i alle hotellbestillingssystemer samtidig, med tanke på kampanjetilbud og rabatttilbud, kan prisene her være lavere enn på de offisielle hotellnettstedene.
Bestillingsregler for bestilling
I de fleste tilfeller kan du kansellere bookingen gratis opptil 24 timer før innsjekkingstid. I tillegg er det spesielle tilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Avbestillingsgebyrer kan gjelde hvis rom bookes med dyp rabatt. Noen ganger kan du oppfylle priser som ikke refunderes.
I høysesongen i Melbourne blir rom utsolgt raskere, og hotell skjerper vanligvis bookingbetingelsene for å redusere avbestillinger. Av denne grunn anbefaler vi deg å lese avbestillingsregler nøye før du fortsetter med bestillingen din i høysesongen. All informasjon du trenger er i delen "Avbestillingsregler".
Hva er inkludert i overnattingskostnaden?
Prisen for rommet inkluderer alle tjenestene som er oppført på bestillingssiden. For å lese dem, må du klikke på romnavnet. Frokost og grunnleggende avgifter er ofte inkludert. Alt dette er synlig når du klikker på "Betingelser" -knappen. Informasjonen blir duplisert etter bekreftelse av bestillingen og vil komme til deg via e-post.
I noen byer er det også en ekstra turistavgift, som i gjennomsnitt er 0,5-1,5 euro per person for hver dag du oppholder deg.
Hvilke dokumenter trenger du å ha med deg ved innsjekking?
Det kreves å fremvise pass eller annet identitetsdokument, bekreftelse på bestilling eller betaling for rommet. For mindreårige kreves fødselsattest.
Hvordan sparer jeg penger på et hotell?
Romprisene varierer etter sesong, men ofte tilbyr noen hoteller i Melbourne bestillingsrabatter i mai 2024. For å bli kjent med spesialtilbud, bruk søket på nettstedet vårt, hoteller som tilbyr rabatt vil ha et spesielt merke i resultatene.
Må jeg legge igjen et depositum med et allerede betalt rom?
Kravet om å legge igjen et depositum er sjelden. Hvis gjesten planlegger å bo i leiligheten, kan det hende at han må stille et depositum.
Mange hoteller i Melbourne har en annen praksis - administrasjonen "fryser" et visst beløp på gjestens kredittkort, som returneres etter utsjekking. Dette er nødvendig for å kompensere i tilfelle klienten skadet møblene eller prøvde å flytte ut uten å betale for tilleggstjenester (SPA-prosedyrer, middag på en restaurant, etc.)
Hva er forskjellen mellom et Luxe-rom og en suite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Dette er mulig hvis hotellet ikke er 100% fullt. Vilkårene bør sjekkes med hotellet selv. Denne tjenesten betales ofte.
Hva er typer overnatting og hva står de for?
Overnattingstyper er som følger:
Enkeltrom - et enkeltrom, eller overnatting for en person i dobbeltrom.
Dobbeltrom - et dobbeltrom som har en dobbeltseng.
Tomannsrom - dobbeltrom, men med to enkeltsenger.
Triple - et tremannsrom der det enten er tre enkeltsenger eller en dobbel kombinert med en enkeltseng. I motsetning til DBL + EXB-overnatting, er det en stasjonær tredje overnatting
Tosidig er et rom med to etasjer.
De luxe er et rom med luksuriøs innredning og interiør.
Suite - et rom med to rom med høy komfort.
Juniorsuite - en semi-luxe med forbedret layout.
Senior-suite - en suite som inkluderer et soverom og en stue.
Executive-suite - et rom med to soverom.
Hvordan bestiller jeg hotell med Hotelhunter?
Først og fremst må brukeren angi bostedsbyen og velge passende datoer for besøk. Nettstedet vil vise de nåværende alternativene. En liste over hotell vises på skjermen, ved siden av hvilken kostnad for bestilling for hvert hotell som vises. Når du velger riktig alternativ, vil systemet omdirigere deg til bestillingssiden med den beste prisen i Melbourne. Videre arbeid vil foregå på den. Vanligvis blir kunder omdirigert til følgende portaler: Booking, Expedia, hoteller osv.
Hva er en ikke-refunderbar pris?
En ikke-refunderbar pris er en pris som er booket til en lav kostnad og forhåndsbetalt. Ved avslag på innsjekking refunderes ikke forskuddsbetaling.
Er det mulig å bestille flere rom med navnet mitt?
Nei, bare 1 rom kan bookes for 1 person. Når du bestiller flere rom, må du spesifisere dataene til de menneskene som skal bo der.