Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Sen utsjekking og tidlig innsjekking er mulig når hotellet ikke er 100% fullt. Noen ganger kan de leveres gratis, men i de fleste tilfeller vil det være et tilleggsgebyr. Vilkårene og muligheten for å tilby tidlig innsjekking eller sen utsjekking, bør du finne ut på forhånd av hotelladministratoren.
Hva er en ikke-refunderbar pris?
En ikke-refunderbar pris er en pris som er booket til en lav kostnad og forhåndsbetalt. Ved avslag på innsjekking refunderes ikke forskuddsbetaling.
Hva er inkludert i overnattingskostnaden?
Prisen for rommet inkluderer alle tjenestene som er oppført på bestillingssiden. For å lese dem, må du klikke på romnavnet. Frokost og grunnleggende avgifter er ofte inkludert. Alt dette er synlig når du klikker på "Betingelser" -knappen. Informasjonen blir duplisert etter bekreftelse av bestillingen og vil komme til deg via e-post.
I noen byer er det også en ekstra turistavgift, som i gjennomsnitt er 0,5-1,5 euro per person for hver dag du oppholder deg.
Hvordan bestiller jeg hotell med Hotelhunter?
Først og fremst må du oppgi byen du vil bestille hotellet i, samt innsjekkings- og utsjekkingsdato, antall gjester. Tjenesten vil vise gjeldende tilbud med prisangivelse. Fra listen over hoteller som vises, må du velge riktig alternativ. Etter å ha valgt det, vil systemet omdirigere deg til bestillingssiden med den beste prisen i Ljubljana. Der må du velge romtype og fylle ut alle detaljene for å gjøre en reservasjon. Vanligvis blir kunder omdirigert til følgende portaler: Hoteller, Agoda, Booking, Expedia, etc.
Vanligste hotellromskategorier
Enkeltrom (SGL) - enkeltrom eller enkeltrom i dobbeltrom.
Dobbeltrom (DBL) - dobbeltrom med en dobbeltseng.
Tomannsrom (TWN) - dobbeltrom med to separate senger.
Triple (TRPL) - et rom med tre faste senger (3 enkeltsenger eller 1 dobbeltseng + 1 enkeltseng).
DBL + EXB - et dobbeltrom med en dobbeltseng og en tredje ekstra seng.
Duplex er et to-etasjes rom.
De luxe er et rom med forbedret komfort.
Suite er en to-roms suite med overlegen komfort.
Juniorsuite - et superior-rom.
Seniorsuite - en superior-suite med 2 rom (soverom + stue).
Executive-suite - en suite med to soverom.
Suite med king-size-seng - 2 soverom, stue og møterom.
Romprisene varierer etter sesong, men ofte tilbyr noen hoteller i Ljubljana bestillingsrabatter i mai 2024. For å bli kjent med spesialtilbud, bruk søket på nettstedet vårt, hoteller som tilbyr rabatt vil ha et spesielt merke i resultatene.
Er overnattingskostnaden angitt for hele rommet eller for 1 person?
På nettstedet vårt er overnattingskostnadene i Ljubljana angitt for rommet som helhet, med tanke på antall personer du spesifiserte under søket. Vær også oppmerksom på at søkeresultatene ikke inkluderer tilleggstjenester - for eksempel overnatting med kjæledyr, tilbud om ekstra seng, SPA-prosedyrer osv.
Kan jeg bestille flere rom med navnet mitt?
Nei, bare 1 rom kan bookes for 1 person. Når du bestiller flere rom, må du spesifisere dataene til de menneskene som skal bo der.
Er det mulig å velge et gulv?
I de fleste tilfeller kan ikke gjesten selvstendig velge gulvet, men samtidig kan han indikere sine ønsker i bestillingsforespørselen eller si dem ved å kontakte hotellet direkte (via telefon eller e-post). I tilfeller der etterspørselen etter rombeholdning er lav, kan hotell ta hensyn til kundenes ønsker.
Hva er forskjellen mellom et Deluxe-rom og en juniorsuite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Må jeg legge igjen et depositum ved innsjekking?
Kravet om å legge igjen et depositum er sjelden. Hvis gjesten planlegger å bo i leiligheten, kan det hende at han må stille et depositum.
Mange hoteller i Ljubljana har en annen praksis - administrasjonen "fryser" et visst beløp på gjestens kredittkort, som returneres etter utsjekking. Dette er nødvendig for å kompensere i tilfelle klienten skadet møblene eller prøvde å flytte ut uten å betale for tilleggstjenester (SPA-prosedyrer, middag på en restaurant, etc.)
Hvilke dokumenter trenger du å ha med deg ved innsjekking?
Når du ankommer hotellet, må gjesten vise administratoren et pass, et dokument som bekrefter bestillingen og et bankkort.
Kan jeg avbestille bestillingen min
I de fleste tilfeller kan du kansellere bookingen gratis opptil 24 timer før innsjekkingstid. I tillegg er det spesielle tilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Avbestillingsgebyrer kan gjelde hvis rom bookes med dyp rabatt. Noen ganger kan du oppfylle priser som ikke refunderes.
I høysesongen i Ljubljana blir rom utsolgt raskere, og hotell skjerper vanligvis bookingbetingelsene for å redusere avbestillinger. Av denne grunn anbefaler vi deg å lese avbestillingsregler nøye før du fortsetter med bestillingen din i høysesongen. All informasjon du trenger er i delen "Avbestillingsregler".
Hvorfor er prisen per rom på nettstedet ditt lavere enn på det offisielle nettstedet til hotellet?
Hotelhunter er en hotellaggregat. Vi finner og sammenligner priser i alle bestillingssystemer samtidig, inkludert med den offisielle prisen på hotellets hjemmeside. Og først viser vi deg det mest attraktive rabatttilbudet. Gjennom systemet vårt kan du spare opptil 70% på hotellbestillinger i Ljubljana.