Hvordan booker jeg et hotell i Madrid med Hotelhunter?
I vinduet som åpnes, fyll ut søkeparametrene: land, by, datoer og andre ønsker. Hotelhunter-tjenesten gir deg relevante tilbud med en indikasjon på kostnaden, hvorfra du velger hva som passer deg.
Hotelhunter vil omdirigere deg til bestillingssiden som gir tilbudet du er interessert i Madrid: Booking, Agoda, Expedia, etc. For å fullføre bestillingen, følg de ytterligere instruksjonene på nettstedet.
Må jeg legge igjen et depositum hvis rommet allerede er betalt for?
Kravet om å legge igjen et depositum er sjelden. Hvis gjesten planlegger å bo i leiligheten, kan det hende at han må stille et depositum.
Mange hoteller i Madrid har en annen praksis - administrasjonen "fryser" et visst beløp på gjestens kredittkort, som returneres etter utsjekking. Dette er nødvendig for å kompensere i tilfelle klienten skadet møblene eller prøvde å flytte ut uten å betale for tilleggstjenester (SPA-prosedyrer, middag på en restaurant, etc.)
En ikke-refunderbar pris er en pris der et rom er booket til laveste pris, men det kreves forskuddsbetaling, som ikke refunderes i tilfelle avbestilling.
Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Hvis hotellet har lite belegg, er "sen utsjekking" mulig. På noen hoteller i Madrid er det gratis til kl. 14.00. Noen ganger mot en tilleggsbetaling på 20-50% av dagsprisen. Beløpet og muligheten for sen utsjekking bør avklares på forhånd med administratoren.
Tidlig innsjekking er også mulig under lignende forhold.
Er det mulig å bestille flere rom med navnet mitt?
Bare ett rom kan bestilles per navn. Hvis du trenger å reservere flere rom, må du i dette tilfellet oppgi fullstendige navn på de personene som skal bo der i søknaden.
Hvorfor er prisen per rom lavere når du bestiller på nettstedet ditt enn på den offisielle nettsiden til hotellet?
Søket tar hensyn til kampanjetilbud og rabatttilbud og viser det endelige beløpet, mens de offisielle nettstedene tilbyr basisprisen. Derfor, i søke- og bestillingssystemer, kan prisen være lavere enn på den offisielle nettsiden til hotellet.
Hvilke dokumenter må jeg presentere ved innsjekking?
Når du ankommer hotellet, må gjesten vise administratoren et pass, et dokument som bekrefter bestillingen og et bankkort.
Hva er typer overnatting og hva står de for?
De vanligste romkategoriene er:
Enkeltrom (SGL) - enkeltrom eller overnatting for en person i dobbeltrom.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltrom med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltrom med to senger (2 enkeltsenger).
Tremannsrom (TRPL) - et tremannsrom (3 enkeltsenger eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tremannsrom (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenger pluss en ekstra enkeltseng).
Tosidig er et tomannsrom.
De luxe - et superior-rom. Skiller seg fra standardrom i stor størrelse, forbedrede møbler, utsikt fra vinduet.
Juniorsuite - en-romsuite med et inngjerdet soveplass med overlegen komfort. Det skiller seg fra De luxe i større område og mer luksuriøse møbler.
Suite - et superior-rom med to rom.
Seniorsuite - en to- eller tre-roms suite (stue + 1 eller 2 soverom) superior-rom (superior-suite). Det kan avvike fra suiten i større område, tilleggstjenester og utstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soverom. Kan avvike fra Senior Suite i større område, tilleggstjenester og utstyr.
Suite med king-size-seng - 2 soverom, stue, møterom eller arbeidsrom.
Hvordan sparer jeg penger på et hotell?
Prisene bestemmes av sesongens etterspørsel. Men mange hoteller i Madrid tilbyr bestillingsrabatter i mai 2024. For å finne ut om gjeldende spesialtilbud - bruk søket på nettstedet vårt, hoteller med rabatt vil bli angitt med et spesielt merke i resultatene.
Er prisen per rom eller per person på nettstedet ditt?
På nettstedet vårt er overnattingskostnadene i Madrid angitt for rommet som helhet, med tanke på antall personer du spesifiserte under søket. Vær også oppmerksom på at søkeresultatene ikke inkluderer tilleggstjenester - for eksempel overnatting med kjæledyr, tilbud om ekstra seng, SPA-prosedyrer osv.
Er det mulig å velge et gulv?
Nei, bookingsystemene har ikke mulighet til å velge gulvet på hotellet. Gulvet kan angis i ønskene eller merknadene til forespørselen eller ved å kontakte hotellet direkte og spesifisere muligheten for å få et rom i ønsket etasje. Hvis du reiser utenfor sesongen, når behovet for rom er moderat, oppfyller hotell kundenes ønsker.
Hva er inkludert i bestillingsprisen?
Romprisen inkluderer overnatting og tjenester oppført i romkategorien. Når du bestiller online, kan du se listen ved å klikke på navnet på rommet. Betingelseskolonnen angir om frokostpriser, skatter og avgifter som er satt av regjeringen eller kommunen i Madrid er inkludert. Forresten, denne informasjonen vil bli angitt i bekreftelses-e-posten din (kupongen).
Hva er forskjellen mellom en luksus og en suite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Bestillingsregler for bestilling
Vi prøver alltid å finne de rette forholdene for våre kunder. I nesten alle tilfeller kan du kansellere bookingen gratis en dag før innsjekkingstid. I tillegg er det tilleggstilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Det er situasjoner når kunder bestiller rom for datoene de trenger med stor rabatt. I dette tilfellet kan kansellering belastes, og du må betale en bot
Når høysesongen i Madrid starter, blir rommene "kjøpt opp" raskere. Hoteller har en tendens til å stramme inn forholdene for å minimere avbestillingsprisene. Vi anbefaler at du går gjennom avbestillingsregler før du bestiller overnatting i perioder med høy etterspørsel. All informasjon er presentert i avsnittet "Avbestillingsregler".