Hva er typer overnatting og hva står de for?
Overnattingstyper er som følger:
Enkeltrom - et enkeltrom, eller overnatting for en person i dobbeltrom.
Dobbeltrom - et dobbeltrom som har en dobbeltseng.
Tomannsrom - dobbeltrom, men med to enkeltsenger.
Triple - et tremannsrom der det enten er tre enkeltsenger eller en dobbel kombinert med en enkeltseng. I motsetning til DBL + EXB-overnatting, er det en stasjonær tredje overnatting
Tosidig er et rom med to etasjer.
De luxe er et rom med luksuriøs innredning og interiør.
Suite - et rom med to rom med høy komfort.
Juniorsuite - en semi-luxe med forbedret layout.
Senior-suite - en suite som inkluderer et soverom og en stue.
Executive-suite - et rom med to soverom.
Er det mulig å velge et gulv?
Nei, bookingsystemene har ikke mulighet til å velge gulvet på hotellet. Gulvet kan angis i ønskene eller merknadene til forespørselen eller ved å kontakte hotellet direkte og spesifisere muligheten for å få et rom i ønsket etasje. Hvis du reiser utenfor sesongen, når behovet for rom er moderat, oppfyller hotell kundenes ønsker.
Hvorfor er romprisen lavere enn på den offisielle nettsiden til hotellet?
På de offisielle nettsidene til hoteller tilbys basisprisen oftest, mens det i hotellbookingsystemer (hoteller, Agoda, booking, Expedia osv.) Nesten alltid er spesielle tilbud og rabatter. Og siden Hotelhunter finner og sammenligner priser i alle hotellbestillingssystemer samtidig, med tanke på kampanjetilbud og rabatttilbud, kan prisene her være lavere enn på de offisielle hotellnettstedene.
Prisene bestemmes av sesongens etterspørsel. Men mange hoteller i Colombo tilbyr bestillingsrabatter i mai 2024. For å finne ut om gjeldende spesialtilbud - bruk søket på nettstedet vårt, hoteller med rabatt vil bli angitt med et spesielt merke i resultatene.
Må jeg legge igjen et depositum ved innsjekking?
Hotell krever vanligvis ikke at du legger igjen et depositum ved innsjekking, men i noen tilfeller kan hotelladministrasjonen "fryse" et visst beløp på kredittkortet ditt, noe som garanterer skader på hotellet i tilfelle klienten skader eiendommen hans. eller betaler ikke for tilleggstjenester. Dette beløpet returneres etter kassen.
Hvis du planlegger å bo i en leilighet, vil du sannsynligvis bli bedt om å legge igjen et depositum - dette er en vanlig praksis når du leier en leilighet.
Kan jeg bestille 2 rom samtidig?
Nei, bare 1 rom kan bookes for 1 person. Når du bestiller flere rom, må du spesifisere dataene til de menneskene som skal bo der.
Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Sen utsjekking og tidlig innsjekking er mulig når hotellet ikke er 100% fullt. Noen ganger kan de leveres gratis, men i de fleste tilfeller vil det være et tilleggsgebyr. Vilkårene og muligheten for å tilby tidlig innsjekking eller sen utsjekking, bør du finne ut på forhånd av hotelladministratoren.
Er prisen oppgitt for en person eller for hele rommet?
På nettstedet vårt er overnattingskostnadene i Colombo angitt for rommet som helhet, med tanke på antall personer du spesifiserte under søket. Vær også oppmerksom på at søkeresultatene ikke inkluderer tilleggstjenester - for eksempel overnatting med kjæledyr, tilbud om ekstra seng, SPA-prosedyrer osv.
Hva er en ikke-refunderbar pris?
En ikke-refunderbar pris er en pris der et rom er booket til laveste pris, men det kreves forskuddsbetaling, som ikke refunderes i tilfelle avbestilling.
Hvordan bestiller jeg et rom med Hotelhunter?
Først og fremst må brukeren angi bostedsbyen og velge passende datoer for besøk. Nettstedet vil vise de nåværende alternativene. En liste over hotell vises på skjermen, ved siden av hvilken kostnad for bestilling for hvert hotell som vises. Når du velger riktig alternativ, vil systemet omdirigere deg til bestillingssiden med den beste prisen i Colombo. Videre arbeid vil foregå på den. Vanligvis blir kunder omdirigert til følgende portaler: Booking, Expedia, hoteller osv.
Vi prøver alltid å finne de rette forholdene for våre kunder. I nesten alle tilfeller kan du kansellere bookingen gratis en dag før innsjekkingstid. I tillegg er det tilleggstilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Det er situasjoner når kunder bestiller rom for datoene de trenger med stor rabatt. I dette tilfellet kan kansellering belastes, og du må betale en bot
Når høysesongen i Colombo starter, blir rommene "kjøpt opp" raskere. Hoteller har en tendens til å stramme inn forholdene for å minimere avbestillingsprisene. Vi anbefaler at du går gjennom avbestillingsregler før du bestiller overnatting i perioder med høy etterspørsel. All informasjon er presentert i avsnittet "Avbestillingsregler".
Hva er forskjellen mellom en luksus og en suite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Hva er inkludert i overnattingskostnaden?
Romprisen inkluderer overnatting og tjenester oppført i romkategorien. Når du bestiller online, kan du se listen ved å klikke på navnet på rommet. Betingelseskolonnen angir om frokostpriser, skatter og avgifter som er satt av regjeringen eller kommunen i Colombo er inkludert. Forresten, denne informasjonen vil bli angitt i bekreftelses-e-posten din (kupongen).
Hvilke dokumenter kreves ved innsjekking?
Det kreves å fremvise pass eller annet identitetsdokument, bekreftelse på bestilling eller betaling for rommet. For mindreårige kreves fødselsattest.