Czy można zarezerwować kilka pokoi na moje nazwisko?
Na nazwisko można zarezerwować tylko jeden pokój. Jeśli musisz dokonać rezerwacji na kilka pokoi, w takim przypadku musisz podać w aplikacji pełne imiona i nazwiska osób, które tam będą mieszkać.
Czy koszt zakwaterowania jest wskazany za cały pokój czy za 1 osobę?
Na naszej stronie ceny hoteli w Heraklion są podane za cały pokój. Cena za pokój dwuosobowy to koszt noclegu dla dwóch osób, cena za pokój jednoosobowy to koszt noclegu dla jednej osoby. Jeśli zamierzasz poprosić o dodatkowe łóżko w pokoju - na przykład podczas podróży z dzieckiem - musisz sprawdzić dostępność i koszt dodatkowego łóżeczka dla dziecka. Aby uniknąć nieporozumień, lepiej wyjaśnić informacje, kontaktując się z hotelem.
Dlaczego cena za pokój jest niższa przy rezerwacji na Twojej stronie internetowej niż na oficjalnej stronie hotelu?
Hotelhunter jest agregatorem hoteli. Wyszukujemy i porównujemy ceny we wszystkich systemach rezerwacyjnych jednocześnie, w tym z oficjalną ceną na stronie internetowej hotelu. A najpierw pokażemy Ci najatrakcyjniejszą ofertę rabatową. Dzięki naszemu systemowi możesz zaoszczędzić do 70% na rezerwacjach hotelowych w Heraklion.
Najpopularniejsze kategorie pokoi hotelowych
Single (SGL) - pokój jednoosobowy lub zakwaterowanie jednoosobowe w pokoju dwuosobowym.
Double (DBL) - pokój dwuosobowy z jednym podwójnym łóżkiem.
Twin (TWN) - pokój dwuosobowy z dwoma osobnymi łóżkami.
Trzyosobowy (TRPL) - pokój z trzema stałymi łóżkami (3 łóżka pojedyncze lub 1 łóżko podwójne + 1 łóżko pojedyncze).
DBL + EXB - pokój dwuosobowy z jednym łóżkiem małżeńskim i trzecią dostawką.
Duplex to pokój dwupoziomowy.
De luxe to pokój o podwyższonym komforcie.
Apartament to dwupokojowy apartament o najwyższym komforcie.
Junior Suite - pokój o podwyższonym standardzie.
Senior Suite - 2-pokojowy (sypialnia + pokój dzienny) apartament superior.
Executive Suite - apartament z dwiema sypialniami.
King Suite - 2 sypialnie, salon i sala konferencyjna.
Jak mogę zarezerwować hotel z Hotelhunter?
Przede wszystkim musisz wskazać miasto, w którym chcesz zarezerwować hotel, a także daty zameldowania i wymeldowania, liczbę gości. Serwis wyświetli aktualne oferty ze wskazaniem ceny. Z wyświetlonej listy hoteli będziesz musiał wybrać odpowiednią opcję. Po jej wybraniu system przekieruje Cię na stronę rezerwacji z najlepszą ceną w Heraklion. Tam będziesz musiał wybrać rodzaj pokoju i wypełnić wszystkie dane, aby dokonać rezerwacji. Zazwyczaj klienci są przekierowywani do następujących portali: Hotele, Agoda, Booking, Expedia itp.
Jak zaoszczędzić na noclegach w hotelu?
Ceny pokoi różnią się w zależności od sezonu, ale często niektóre hotele w Heraklion oferują zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby zapoznać się z ofertami specjalnymi, skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele oferujące zniżkę będą miały w wynikach specjalne oznaczenie.
Czy można wybrać podłogę?
W większości przypadków gość nie może samodzielnie wybrać piętra, ale jednocześnie może wskazać swoje życzenia w zapytaniu rezerwacyjnym lub wypowiedzieć je kontaktując się bezpośrednio z hotelem (telefonicznie lub e-mailem). W przypadkach, gdy popyt na zasoby pokoi jest niski, hotele mogą uwzględniać życzenia klientów.
Jaka jest różnica między pokojem Deluxe a Junior Suite?
Luksus jest droższy, bo ma większą powierzchnię i wygodniejszy układ, ale każdy hotel może mieć dodatkowe niuanse.
Zasady anulowania rezerwacji
Zawsze staramy się znaleźć odpowiednie warunki dla naszych klientów. W prawie wszystkich przypadkach możesz bezpłatnie anulować rezerwację na jeden dzień przed godziną odprawy. Ponadto istnieją dodatkowe oferty, które umożliwiają anulowanie rezerwacji na godzinę przed godziną zameldowania.
Zdarzają się sytuacje, gdy klienci rezerwują pokoje na potrzebne im terminy z dużym rabatem. W takim przypadku może zostać naliczona opłata za anulowanie, a Ty będziesz musiał zapłacić grzywnę
Kiedy zaczyna się sezon w Heraklion, pokoje są „wykupywane” szybciej. Hotele mają tendencję do zaostrzania warunków, aby zminimalizować współczynniki rezygnacji. Zalecamy zapoznanie się z polityką anulowania rezerwacji przed dokonaniem rezerwacji zakwaterowania w okresach wysokiego zapotrzebowania. Wszystkie informacje znajdują się w sekcji „Polityka anulowania”.
Jakie dokumenty musisz mieć przy sobie podczas odprawy?
Wymagane jest okazanie paszportu lub innego dokumentu tożsamości, potwierdzenia rezerwacji lub wpłaty za pokój. W przypadku osób niepełnoletnich wymagany jest akt urodzenia.
Co to jest stawka bezzwrotna?
Stawka bezzwrotna to cena zarezerwowana po niskich kosztach i opłacona z góry. W przypadku odmowy zameldowania zaliczka nie podlega zwrotowi.
Czy przy zameldowaniu muszę zostawić depozyt?
Konieczność pozostawienia depozytu jest rzadka. Jeśli gość planuje zamieszkać w apartamencie, może być zobowiązany do wpłacenia kaucji.
Wiele hoteli w Heraklion stosuje inną praktykę – administracja „zamraża” pewną kwotę na karcie kredytowej gościa, która jest zwracana po wymeldowaniu. Jest to konieczne w przypadku, gdy klient zniszczył meble lub próbował się wyprowadzić bez płacenia za dodatkowe usługi (zabiegi SPA, kolacja w restauracji itp.)
Czy mogę zameldować się (wymeldować) z hotelu wcześniej / później niż o ustalonej godzinie?
Jest to możliwe, jeśli hotel nie jest w 100% zapełniony. Warunki należy sprawdzić w samym hotelu. Ta usługa jest często płatna.
Co jest wliczone w koszt zakwaterowania?
Cena noclegu obejmuje wszystkie usługi wymienione na stronie rezerwacyjnej. Musisz kliknąć nazwę pokoju, aby wyświetlić ich listę. W wielu hotelach śniadanie, podstawowe podatki, dodatkowe podatki turystyczne są wliczone w cenę. Wszystko to można zobaczyć klikając w przycisk „Warunki”, a informacja ta jest również powielana w potwierdzeniu rezerwacji, które przesyłane jest na e-mail po złożeniu zamówienia.