Co to jest stawka bezzwrotna?
Stawka bezzwrotna to stawka, w której pokój jest zarezerwowany po najniższej cenie, ale wymagana jest przedpłata, która nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
Jak mogę zarezerwować hotel z Hotelhunter?
Przede wszystkim użytkownik musi wskazać miasto zamieszkania i wybrać dogodne terminy zwiedzania. Witryna wyświetli aktualne opcje. Na ekranie pojawi się lista hoteli, obok której wskazany będzie koszt rezerwacji dla każdego hotelu. Po wybraniu odpowiedniej opcji system przekieruje Cię na stronę rezerwacyjną z najlepszą ceną w Nairobi. Odbędą się na nim dalsze prace. Zazwyczaj klienci są przekierowywani do następujących portali: Booking, Expedia, Hotele itp.
Czy mogę zarezerwować 2 pokoje na raz?
Na nazwisko można zarezerwować tylko jeden pokój. Jeśli musisz dokonać rezerwacji na kilka pokoi, w takim przypadku musisz podać w aplikacji pełne imiona i nazwiska osób, które tam będą mieszkać.
Czy muszę zostawić kaucję, jeśli pokój został już opłacony?
Zazwyczaj hotele nie wymagają pozostawienia kaucji przy zameldowaniu, jednak w niektórych przypadkach administracja hotelu może „zamrozić” pewną kwotę na karcie kredytowej, co gwarantuje odszkodowanie hotelu w przypadku uszkodzenia mienia przez klienta lub nie płaci za usługi dodatkowe. Kwota ta jest zwracana po realizacji transakcji.
Jeśli planujesz zamieszkać w mieszkaniu, prawdopodobnie zostaniesz poproszony o pozostawienie kaucji - jest to powszechna praktyka przy wynajmie mieszkania.
Jakie dokumenty są wymagane przy odprawie?
Przybywając do hotelu gość musi okazać administratorowi paszport, dokument potwierdzający rezerwację oraz kartę bankową.
Czy można samodzielnie wybrać podłogę?
W większości przypadków gość nie może samodzielnie wybrać piętra, ale jednocześnie może wskazać swoje życzenia w zapytaniu rezerwacyjnym lub wypowiedzieć je kontaktując się bezpośrednio z hotelem (telefonicznie lub e-mailem). W przypadkach, gdy popyt na zasoby pokoi jest niski, hotele mogą uwzględniać życzenia klientów.
Dlaczego cena pokoju jest niższa niż na oficjalnej stronie hotelu?
Na oficjalnych stronach hoteli najczęściej oferowana jest cena bazowa, natomiast w systemach rezerwacji hoteli (Hotele, Agoda, Booking, Expedia itp.) prawie zawsze pojawiają się oferty specjalne i rabaty. A ponieważ Hotelhunter wyszukuje i porównuje ceny we wszystkich systemach rezerwacji hotelowych jednocześnie, biorąc pod uwagę oferty promocyjne i rabatowe, ceny tutaj mogą być niższe niż na oficjalnych stronach hoteli.
Jak zaoszczędzić na hotelu?
Ceny uzależnione są od sezonowego zapotrzebowania. Ale wiele hoteli w Nairobi oferuje zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby dowiedzieć się o aktualnych ofertach specjalnych - skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele ze zniżką zostaną oznaczone specjalnym znakiem w wynikach.
Czy koszt zakwaterowania jest wskazany za cały pokój czy za 1 osobę?
Na naszej stronie koszt zakwaterowania w Nairobi jest podany dla całego pokoju, biorąc pod uwagę liczbę osób, które podałeś podczas wyszukiwania. Należy również pamiętać, że wyniki wyszukiwania nie uwzględniają usług dodatkowych – np. noclegu ze zwierzęciem, udostępnienia dodatkowego łóżka, zabiegów SPA itp.
Jaka jest różnica między luksusem a apartamentem?
Główne różnice między tymi dwoma typami pomieszczeń to wielkość pomieszczenia, dekoracja i układ. Wybierając opcje zakwaterowania na naszej stronie, możesz zobaczyć zdjęcia i szczegółowe opisy wszystkich kategorii pokoi.
Co jest wliczone w koszt zakwaterowania?
Cena za pokój obejmuje wszystkie usługi wymienione na stronie rezerwacyjnej. Aby je przeczytać, musisz kliknąć nazwę pokoju. Śniadanie i podstawowe podatki są często wliczone w cenę. Wszystko to jest widoczne po kliknięciu przycisku „Warunki”. Informacje zostaną zduplikowane po potwierdzeniu rezerwacji i dotrą do Ciebie pocztą elektroniczną.
Również w niektórych miastach obowiązuje dodatkowy podatek turystyczny, który wynosi średnio 0,5-1,5 euro na osobę za każdy dzień pobytu.
Zawsze staramy się znaleźć odpowiednie warunki dla naszych klientów. W prawie wszystkich przypadkach możesz bezpłatnie anulować rezerwację na jeden dzień przed godziną odprawy. Ponadto istnieją dodatkowe oferty, które umożliwiają anulowanie rezerwacji na godzinę przed godziną zameldowania.
Zdarzają się sytuacje, gdy klienci rezerwują pokoje na potrzebne im terminy z dużym rabatem. W takim przypadku może zostać naliczona opłata za anulowanie, a Ty będziesz musiał zapłacić grzywnę
Kiedy zaczyna się sezon w Nairobi, pokoje są „wykupywane” szybciej. Hotele mają tendencję do zaostrzania warunków, aby zminimalizować współczynniki rezygnacji. Zalecamy zapoznanie się z polityką anulowania rezerwacji przed dokonaniem rezerwacji zakwaterowania w okresach wysokiego zapotrzebowania. Wszystkie informacje znajdują się w sekcji „Polityka anulowania”.
Czy mogę zameldować się (wymeldować) z hotelu wcześniej / później niż o ustalonej godzinie?
Późne wymeldowanie i wcześniejsze zameldowanie jest możliwe, gdy hotel nie jest w 100% zapełniony. Czasami mogą być świadczone bezpłatnie, ale w większości przypadków będzie to dodatkowa opłata. Warunki i możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania należy wcześniej ustalić z administratorem hotelu.
Jakie są rodzaje zakwaterowania i co one oznaczają?
Single (SGL) - pokój jednoosobowy lub zakwaterowanie jednoosobowe w pokoju dwuosobowym.
Double (DBL) - pokój dwuosobowy z jednym podwójnym łóżkiem.
Twin (TWN) - pokój dwuosobowy z dwoma osobnymi łóżkami.
Trzyosobowy (TRPL) - pokój z trzema stałymi łóżkami (3 łóżka pojedyncze lub 1 łóżko podwójne + 1 łóżko pojedyncze).
DBL + EXB - pokój dwuosobowy z jednym łóżkiem małżeńskim i trzecią dostawką.
Duplex to pokój dwupoziomowy.
De luxe to pokój o podwyższonym komforcie.
Apartament to dwupokojowy apartament o najwyższym komforcie.
Junior Suite - pokój o podwyższonym standardzie.
Senior Suite - 2-pokojowy (sypialnia + pokój dzienny) apartament superior.
Executive Suite - apartament z dwiema sypialniami.
King Suite - 2 sypialnie, salon i sala konferencyjna.