Czy można wybrać podłogę?
Wiele hoteli nie daje gościom wyboru piętra. Możesz wskazać swoje preferencje w zapytaniu o rezerwację, kierownik hotelu postara się dostosować do twoich preferencji. Również w niektórych hotelach w Durban istnieje możliwość wyboru pokoi typu superior zlokalizowanych na określonych piętrach - na przykład: od 25 do 30.
Co jest wliczone w koszt zakwaterowania?
Cena noclegu obejmuje wszystkie usługi wymienione na stronie rezerwacyjnej. Musisz kliknąć nazwę pokoju, aby wyświetlić ich listę. W wielu hotelach śniadanie, podstawowe podatki, dodatkowe podatki turystyczne są wliczone w cenę. Wszystko to można zobaczyć klikając w przycisk „Warunki”, a informacja ta jest również powielana w potwierdzeniu rezerwacji, które przesyłane jest na e-mail po złożeniu zamówienia.
Dlaczego cena za pokój na Twojej stronie internetowej jest niższa niż na oficjalnej stronie hotelu?
Na oficjalnych stronach hoteli najczęściej oferowana jest cena bazowa, natomiast w systemach rezerwacji hoteli (Hotele, Agoda, Booking, Expedia itp.) prawie zawsze pojawiają się oferty specjalne i rabaty. A ponieważ Hotelhunter wyszukuje i porównuje ceny we wszystkich systemach rezerwacji hotelowych jednocześnie, biorąc pod uwagę oferty promocyjne i rabatowe, ceny tutaj mogą być niższe niż na oficjalnych stronach hoteli.
Czy muszę zostawić kaucję, jeśli pokój został już opłacony?
Kaucja w hotelach w Durban jest rzadko pobierana. Jest to przywilej apartamentów, w których przy zameldowaniu kwota zostaje zamrożona na karcie bankowej gościa w przypadku odszkodowania za zniszczone mienie lub w przypadku nieuiszczenia 100% opłaty za pokój.
Czy na Twojej stronie internetowej jest cena za pokój czy za osobę?
Koszt noclegu podawany jest za cały pokój, biorąc pod uwagę ilość osób, która została wskazana podczas przeszukania. Np. jeżeli podczas wyszukiwania wskazano 3 osoby, to w jego wynikach pojawi się koszt całego pokoju trzyosobowego, jeżeli wskazano 1 osobę, to w wynikach zobaczysz cenę pokoju jednoosobowego. Należy pamiętać, że wyniki wyszukiwania nie uwzględniają usług dodatkowych (zabiegi SPA, dostawka, zwierzak itp.). Aby zamówić dodatkową usługę, lepiej osobiście skontaktować się z hotelem i wyjaśnić jej dostępność i koszt.
Stawka bezzwrotna to stawka, w której pokój jest zarezerwowany po najniższej cenie, ale wymagana jest przedpłata, która nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
W większości przypadków możesz bezpłatnie anulować rezerwację do 24 godzin przed godziną zameldowania. Ponadto istnieją specjalne oferty, które pozwalają na anulowanie rezerwacji na godzinę przed godziną zameldowania.
W przypadku rezerwacji pokoi z dużym rabatem mogą obowiązywać opłaty za anulowanie. Czasami można spotkać całkowicie bezzwrotne stawki.
W sezonie Durban pokoje wyprzedają się szybciej, a hotele zazwyczaj zaostrzają warunki rezerwacji, aby ograniczyć liczbę odwołań. Z tego powodu zalecamy uważne zapoznanie się z polityką anulowania rezerwacji przed kontynuowaniem rezerwacji w szczycie sezonu. Wszystkie potrzebne informacje znajdują się w sekcji „Zasady anulowania”.
Jaka jest różnica między luksusem a apartamentem?
Główną różnicą jest wielkość pokoju, apartament będzie większy. Również układ i wystrój będą inne w przypadku luksusu i apartamentu. Na naszej stronie możesz znaleźć szczegółowy opis i zdjęcia wszystkich kategorii pokoi przy wyborze opcji zakwaterowania.
Czy można zarezerwować kilka pokoi na moje nazwisko?
Klient będzie mógł zarezerwować tylko jeden pokój na jedno nazwisko. Jeśli istnieje potrzeba rezerwacji kilku pokoi, to aplikacja wskazuje nazwiska osób, które tam będą mieszkać.
Jakie są rodzaje zakwaterowania i co one oznaczają?
Rodzaje zakwaterowania są następujące:
Single - pokój jednoosobowy lub nocleg dla jednej osoby w pokoju dwuosobowym.
Double - pokój dwuosobowy, który oferuje jedno podwójne łóżko.
Twin - pokój dwuosobowy, ale z dwoma pojedynczymi łóżkami.
Trzyosobowy - pokój trzyosobowy, w którym znajdują się albo trzy pojedyncze łóżka, albo jedno podwójne połączone z jednym pojedynczym. W przeciwieństwie do noclegów DBL + EXB, istnieje stacjonarne trzecie miejsce do spania
Duplex to pokój o dwóch piętrach.
De luxe to pokój z luksusowym wyposażeniem i wnętrzem.
Apartament - pokój z dwoma pokojami o wysokim komforcie.
Junior Suite - półluksus o poprawionym układzie.
Senior Suite - apartament składający się z sypialni i pokoju dziennego.
Executive Suite - pokój z dwiema sypialniami.
Jakie dokumenty musisz mieć przy sobie podczas odprawy?
Wymagane jest okazanie paszportu lub innego dokumentu tożsamości, potwierdzenia rezerwacji lub wpłaty za pokój. W przypadku osób niepełnoletnich wymagany jest akt urodzenia.
Jak mogę zarezerwować hotel z Hotelhunter?
Przede wszystkim użytkownik musi wskazać miasto zamieszkania i wybrać dogodne terminy zwiedzania. Witryna wyświetli aktualne opcje. Na ekranie pojawi się lista hoteli, obok której wskazany będzie koszt rezerwacji dla każdego hotelu. Po wybraniu odpowiedniej opcji system przekieruje Cię na stronę rezerwacyjną z najlepszą ceną w Durban. Odbędą się na nim dalsze prace. Zazwyczaj klienci są przekierowywani do następujących portali: Booking, Expedia, Hotele itp.
Ceny uzależnione są od sezonowego zapotrzebowania. Ale wiele hoteli w Durban oferuje zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby dowiedzieć się o aktualnych ofertach specjalnych - skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele ze zniżką zostaną oznaczone specjalnym znakiem w wynikach.
Wczesne zameldowanie lub późne wymeldowanie.
Jeśli hotel jest mało obłożony, możliwe jest późne wymeldowanie. W niektórych hotelach w Durban jest on bezpłatny do godziny 14:00. Czasami za dodatkową opłatą 20-50% stawki dziennej. Wysokość kwoty i możliwość późniejszego wymeldowania należy wcześniej ustalić z administratorem.
Na podobnych warunkach możliwe jest również wcześniejsze zameldowanie.