Jak zarezerwować hotel w Madrid z Hotelhunter?
W oknie, które się otworzy, wypełnij parametry wyszukiwania: kraj, miasto, daty i inne życzenia. Serwis Hotelhunter przedstawi Ci odpowiednie oferty ze wskazaniem kosztów, z których wybierzesz to, co Ci odpowiada.
Hotelhunter przekieruje Cię na stronę rezerwacyjną, która oferuje interesującą Cię ofertę Madrid: Rezerwacja, Agoda, Expedia, itp. Aby dokończyć rezerwację, postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami na stronie.
Czy muszę zostawić kaucję, jeśli pokój został już opłacony?
Konieczność pozostawienia depozytu jest rzadka. Jeśli gość planuje zamieszkać w apartamencie, może być zobowiązany do wpłacenia kaucji.
Wiele hoteli w Madrid stosuje inną praktykę – administracja „zamraża” pewną kwotę na karcie kredytowej gościa, która jest zwracana po wymeldowaniu. Jest to konieczne w przypadku, gdy klient zniszczył meble lub próbował się wyprowadzić bez płacenia za dodatkowe usługi (zabiegi SPA, kolacja w restauracji itp.)
Stawka bezzwrotna to stawka, w której pokój jest zarezerwowany po najniższej cenie, ale wymagana jest przedpłata, która nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
Czy mogę zameldować się (wymeldować) z hotelu wcześniej / później niż o ustalonej godzinie?
Jeśli hotel jest mało obłożony, możliwe jest późne wymeldowanie. W niektórych hotelach w Madrid jest on bezpłatny do godziny 14:00. Czasami za dodatkową opłatą 20-50% stawki dziennej. Wysokość kwoty i możliwość późniejszego wymeldowania należy wcześniej ustalić z administratorem.
Na podobnych warunkach możliwe jest również wcześniejsze zameldowanie.
Czy można zarezerwować kilka pokoi na moje nazwisko?
Na nazwisko można zarezerwować tylko jeden pokój. Jeśli musisz dokonać rezerwacji na kilka pokoi, w takim przypadku musisz podać w aplikacji pełne imiona i nazwiska osób, które tam będą mieszkać.
Dlaczego cena za pokój jest niższa przy rezerwacji na Twojej stronie internetowej niż na oficjalnej stronie hotelu?
Wyszukiwanie uwzględnia oferty promocyjne i rabatowe oraz wyświetla ostateczną kwotę, podczas gdy oficjalne strony oferują cenę bazową. Dlatego w systemach wyszukiwania i rezerwacji cena może być niższa niż na oficjalnej stronie hotelu.
Jakie dokumenty muszę okazać przy zameldowaniu?
Przybywając do hotelu gość musi okazać administratorowi paszport, dokument potwierdzający rezerwację oraz kartę bankową.
Jakie są rodzaje zakwaterowania i co one oznaczają?
Najczęstsze kategorie pokoi to:
Single (SGL) - pokój jednoosobowy lub nocleg dla jednej osoby w pokoju dwuosobowym.
Double (DBL) - pokój dwuosobowy z jednym łóżkiem (double).
Twin (TWN) - pokój dwuosobowy z dwoma łóżkami (2 łóżka pojedyncze).
Triple (TRPL) - pokój trzyosobowy (3 łóżka pojedyncze lub 1 łóżko podwójne i 1 pojedyncze).
DBL + EXB (Dodatkowe łóżko) - zakwaterowanie trzyosobowe (1 podwójne lub 2 pojedyncze łóżka plus jedno dodatkowe łóżko pojedyncze).
Duplex to pokój dwupoziomowy.
De luxe - pokój typu superior. Różni się od standardowych pokojami dużymi powierzchniami, ulepszonym wyposażeniem, widokiem z okna.
Junior Suite - jednopokojowy apartament z ogrodzonym miejscem do spania o podwyższonym komforcie. Różni się od De luxe większą powierzchnią i bardziej luksusowym wyposażeniem.
Apartament - dwupokojowy pokój superior.
Senior Suite - apartament dwupokojowy lub trzypokojowy (pokój dzienny + 1 lub 2 sypialnie) pokój superior (apartament superior). Może różnić się od Apartamentu większą powierzchnią, dodatkowymi usługami i wyposażeniem
Executive Suite - apartament z dwiema lub więcej sypialniami. Może różnić się od Senior Suite większą powierzchnią, dodatkowymi usługami i wyposażeniem.
King Suite - 2 sypialnie, pokój dzienny, sala konferencyjna lub pokój do pracy.
Jak zaoszczędzić na hotelu?
Ceny uzależnione są od sezonowego zapotrzebowania. Ale wiele hoteli w Madrid oferuje zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby dowiedzieć się o aktualnych ofertach specjalnych - skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele ze zniżką zostaną oznaczone specjalnym znakiem w wynikach.
Czy na Twojej stronie internetowej jest cena za pokój czy za osobę?
Na naszej stronie koszt zakwaterowania w Madrid jest podany dla całego pokoju, biorąc pod uwagę liczbę osób, które podałeś podczas wyszukiwania. Należy również pamiętać, że wyniki wyszukiwania nie uwzględniają usług dodatkowych – np. noclegu ze zwierzęciem, udostępnienia dodatkowego łóżka, zabiegów SPA itp.
Czy można wybrać podłogę?
Nie, systemy rezerwacyjne nie mają możliwości wyboru piętra w hotelu. Piętro można wskazać w życzeniach lub notatkach do zapytania lub kontaktując się bezpośrednio z hotelem i określając możliwość uzyskania pokoju na żądanym piętrze. Jeśli podróżujesz poza sezonem, kiedy popyt na pokoje jest umiarkowany, hotele spełniają życzenia klientów.
Co zawiera cena rezerwacji?
Cena pokoju obejmuje zakwaterowanie i usługi wymienione w kategorii pokoju. Podczas rezerwacji online możesz wyświetlić listę, klikając nazwę pokoju. Kolumna Warunki wskazuje, czy stawki śniadaniowe, podatki i opłaty ustalone przez rząd lub gminę w Madrid są uwzględnione. Nawiasem mówiąc, informacje te zostaną wskazane w e-mailu potwierdzającym (voucher).
Jaka jest różnica między luksusem a apartamentem?
Główne różnice między tymi dwoma typami pomieszczeń to wielkość pomieszczenia, dekoracja i układ. Wybierając opcje zakwaterowania na naszej stronie, możesz zobaczyć zdjęcia i szczegółowe opisy wszystkich kategorii pokoi.
Zasady anulowania rezerwacji
Zawsze staramy się znaleźć odpowiednie warunki dla naszych klientów. W prawie wszystkich przypadkach możesz bezpłatnie anulować rezerwację na jeden dzień przed godziną odprawy. Ponadto istnieją dodatkowe oferty, które umożliwiają anulowanie rezerwacji na godzinę przed godziną zameldowania.
Zdarzają się sytuacje, gdy klienci rezerwują pokoje na potrzebne im terminy z dużym rabatem. W takim przypadku może zostać naliczona opłata za anulowanie, a Ty będziesz musiał zapłacić grzywnę
Kiedy zaczyna się sezon w Madrid, pokoje są „wykupywane” szybciej. Hotele mają tendencję do zaostrzania warunków, aby zminimalizować współczynniki rezygnacji. Zalecamy zapoznanie się z polityką anulowania rezerwacji przed dokonaniem rezerwacji zakwaterowania w okresach wysokiego zapotrzebowania. Wszystkie informacje znajdują się w sekcji „Polityka anulowania”.