O que está incluído no custo do alojamento?
A tarifa do quarto inclui acomodação e serviços listados na categoria de quarto. Ao fazer a reserva online, você pode visualizar a lista clicando no nome do quarto. A coluna Condições indica se as taxas de café da manhã, impostos e taxas definidas pelo governo ou município em Rio de Janeiro estão incluídos. A propósito, essas informações serão indicadas no seu e-mail de confirmação (voucher).
Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?
Isso é possível se o hotel não estiver 100% cheio. As condições devem ser verificadas com o próprio hotel. Este serviço geralmente é pago.
Preciso deixar um depósito com um quarto já pago?
Normalmente, os hotéis não exigem que você deixe um depósito no momento do check-in, porém, em alguns casos, a administração do hotel pode "congelar" um determinado valor no seu cartão de crédito, o que garante danos ao hotel caso o cliente danifique sua propriedade ou não paga por serviços adicionais. Este valor é devolvido após o checkout.
Se você planeja morar em um apartamento, provavelmente será necessário deixar um depósito caução - essa é uma prática comum ao alugar um apartamento.
É possível escolher um piso?
Muitos hotéis não oferecem aos hóspedes a escolha de andar. Você pode indicar suas preferências na solicitação de reserva, o gerente do hotel tentará acomodar suas preferências. Além disso, em alguns hotéis em Rio de Janeiro é possível escolher quartos superiores localizados em determinados andares - por exemplo: do 25º ao 30º.
Posso cancelar minha reserva
Procuramos sempre encontrar as condições adequadas para os nossos clientes. Em quase todos os casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente um dia antes do check-in. Além disso, existem ofertas adicionais que permitem cancelar a sua reserva uma hora antes do check-in.
Há situações em que os clientes reservam quartos para as datas que precisam com um grande desconto. Neste caso, o cancelamento pode ser cobrado e você terá que pagar uma multa
Quando a alta temporada em Rio de Janeiro começa, os quartos estão sendo "comprados" mais rápido. Os hotéis tendem a restringir as condições para minimizar as taxas de cancelamento. Recomendamos que você reveja a política de cancelamento antes de reservar sua acomodação durante os períodos de alta demanda. Todas as informações são apresentadas na seção "Política de cancelamento".
O que é uma tarifa não reembolsável?
Uma tarifa não reembolsável é aquela em que um quarto é reservado com o preço mais baixo, mas é necessário um pré-pagamento, que não é reembolsável em caso de cancelamento.
Que documentos devo apresentar no check-in?
Chegando ao hotel, o hóspede deve mostrar ao administrador um passaporte, um documento que comprove a reserva e um cartão do banco.
Como reservar um hotel em Rio de Janeiro com o Hotelhunter?
Na janela que se abre, preencha os parâmetros de pesquisa: país, cidade, datas e outros desejos. O serviço Hotelhunter dar-lhe-á ofertas relevantes com indicação do custo, a partir da qual escolherá o que mais lhe convém.
O Hotelhunter irá redirecioná-lo para o site de reservas que oferece a oferta em que você está interessado Rio de Janeiro: Reserva, Agoda, Expedia, etc. Para concluir sua reserva, siga as instruções adicionais no site.
Posso reservar vários quartos usando meu nome?
Não, apenas 1 quarto pode ser reservado para 1 pessoa. Ao solicitar vários quartos, você deve especificar os dados das pessoas que irão morar lá.
Por que a tarifa do seu quarto é mais baixa do que no site oficial do hotel?
Nos sites oficiais dos hotéis, o preço base é mais frequentemente oferecido, enquanto nos sistemas de reserva de hotel (Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.) quase sempre há ofertas e descontos especiais. E como o Hotelhunter encontra e compara preços em todos os sistemas de reserva de hotel ao mesmo tempo, levando em consideração as ofertas promocionais e de desconto, os preços aqui podem ser mais baixos do que nos sites oficiais dos hotéis.
Qual é a diferença entre um quarto Luxe e uma Suite?
As principais diferenças entre estes dois tipos de quartos são o tamanho do quarto, a decoração e o layout. Ao escolher as opções de acomodação em nosso site, você pode ver as fotos e descrições detalhadas de todas as categorias de quartos.
O custo da hospedagem é indicado para todo o quarto ou para 1 pessoa?
No nosso site, o custo do alojamento em Rio de Janeiro é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que especificou durante a pesquisa. Além disso, observe que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais - por exemplo, como acomodação com um animal de estimação, fornecimento de uma cama extra, procedimentos de SPA, etc.
Como economizar em hospedagem em hotel?
Os preços são determinados pela demanda sazonal. Mas muitos hotéis Rio de Janeiro oferecem descontos para reservas em maio 2024. Para saber mais sobre as ofertas especiais actuais - utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis com desconto serão indicados com uma marca especial nos resultados.
Quais são os tipos de acomodação e o que eles representam?
Os tipos de acomodação são os seguintes:
Single - um quarto individual, ou acomodação para uma pessoa em quarto duplo.
Duplo - um quarto duplo que oferece uma cama de casal.
Twin - um quarto duplo, mas com duas camas de solteiro.
Triplo - um quarto triplo no qual há três camas de solteiro ou uma de casal combinada com uma de solteiro. Ao contrário da acomodação DBL + EXB, há uma terceira acomodação fixa para dormir
Duplex é um quarto com dois andares.
De luxe é um quarto com móveis e interiores luxuosos.
Suite - um quarto com dois quartos de alto conforto.
Suíte Júnior - um semi-luxo com layout aprimorado.
Suíte Sênior - uma suíte que inclui um quarto e uma sala de estar.
Suíte Executiva - um quarto com dois quartos.