Hotéis em Shenzhen

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Respostas a perguntas sobre hotéis em Shenzhen

Como faço para reservar um hotel no Hotelhunter?

Na janela que se abre, preencha os parâmetros de pesquisa: país, cidade, datas e outros desejos. O serviço Hotelhunter dar-lhe-á ofertas relevantes com indicação do custo, a partir da qual escolherá o que mais lhe convém. O Hotelhunter irá redirecioná-lo para o site de reservas que oferece a oferta em que você está interessado Shenzhen: Reserva, Agoda, Expedia, etc. Para concluir sua reserva, siga as instruções adicionais no site.

O que está incluído no custo do alojamento?

O preço do alojamento inclui todos os serviços listados no site de reservas. Você precisa clicar no nome da sala para ver sua lista. Em muitos hotéis, o café da manhã, taxas básicas e taxas turísticas adicionais estão incluídas no preço. Tudo isto pode ser visto clicando no botão “Termos”, informação esta também duplicada na confirmação da reserva, que é enviada para o seu e-mail após efectuar a encomenda.

Como economizar em hospedagem em hotel?

As tarifas dos quartos variam de acordo com a temporada, mas geralmente alguns hotéis Shenzhen oferecem descontos nas reservas em maio 2024. Para conhecer as ofertas especiais, utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis que oferecem desconto terão uma marca especial nos resultados.

Tarifa não reembolsável

Uma tarifa barata e não reembolsável geralmente é oferecida no momento da reserva. Pode ser usado com um pré-pagamento de 100%, mas não pode ser cancelado e o dinheiro não é devolvido se você mudar de ideia ou precisar cancelar a viagem, por exemplo, devido a restrições impostas devido à epidemia em Shenzhen

O preço é indicado para uma pessoa ou para todo o quarto?

No nosso site, o custo do alojamento em Shenzhen é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que especificou durante a pesquisa. Além disso, observe que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais - por exemplo, como acomodação com um animal de estimação, fornecimento de uma cama extra, procedimentos de SPA, etc.

Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?

O check-out tardio e o check-in antecipado são possíveis quando o hotel não estiver 100% cheio. Às vezes, eles podem ser fornecidos gratuitamente, mas na maioria dos casos haverá uma taxa adicional. As condições e a possibilidade de fazer check-in antecipado ou check-out tardio devem ser informadas com antecedência junto da administração do hotel.

Preciso deixar um depósito no momento do check-in?

A exigência de deixar um depósito é rara. Se o hóspede pretende morar no apartamento, pode ser necessário fornecer um depósito caução. Muitos hotéis em Shenzhen têm outra prática - a administração "congela" uma determinada quantia no cartão de crédito do hóspede, que é devolvida após o check-out. Isto é necessário para compensar no caso de o cliente danificar os móveis ou tentar se mudar sem pagar por serviços adicionais (procedimentos de SPA, jantar em restaurante, etc.)

É possível reservar vários quartos usando meu nome?

O cliente poderá reservar apenas um quarto para um nome. Caso seja necessário reservar vários quartos, o aplicativo indica o nome das pessoas que ali residirão.

Categorias de quartos de hotel mais comuns

As categorias de quartos mais comuns são: Single (SGL) - um quarto individual ou acomodação para uma pessoa em quarto duplo. Duplo (DBL) - um quarto duplo com uma cama (casal). Twin (TWN) - um quarto duplo com duas camas (2 camas de solteiro). Triplo (TRPL) - um quarto triplo (3 camas de solteiro ou 1 cama de casal e 1 de solteiro). DBL + EXB (cama extra) - acomodação tripla (1 cama de casal ou 2 camas de solteiro mais uma cama de solteiro extra). Duplex é um quarto de dois níveis. De luxe - um quarto superior. Difere dos quartos standard em tamanho grande, mobília melhorada e vista da janela. Suíte Júnior - uma suíte de um quarto com área de dormir cercada de conforto superior. Ele difere do De luxe em uma área maior e móveis mais luxuosos. Suite - um quarto superior com dois quartos. Suíte Senior - uma suíte de dois ou três cômodos (sala + 1 ou 2 dormitórios) quarto superior (suíte superior). Pode ser diferente da Suíte em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais Suíte Executiva - uma suíte com dois ou mais quartos. Pode ser diferente da Suíte Sênior em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais. Suite King - 2 quartos, uma sala de estar, uma sala de reuniões ou uma sala de trabalho.

É possível escolher um piso?

Na maioria dos casos, o hóspede não pode escolher o andar de forma independente, mas ao mesmo tempo pode indicar os seus desejos no pedido de reserva ou manifestá-los contactando directamente o hotel (por telefone ou e-mail). Nos casos em que a demanda por estoque de quartos é baixa, os hotéis podem levar em consideração os desejos dos clientes.

Qual é a diferença entre um quarto Luxe e uma Suite?

O tamanho do quarto é a principal diferença, a suíte será maior. O layout e a decoração também serão diferentes para o luxo e para a suíte. Em nosso site você pode encontrar uma descrição detalhada e fotos de todas as categorias de quartos ao escolher uma opção de acomodação.

Termos de cancelamento

Na maioria dos casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do check-in. Além disso, existem ofertas especiais que permitem cancelar sua reserva uma hora antes do check-in. Taxas de cancelamento podem ser aplicadas se os quartos forem reservados com um grande desconto. Às vezes, você pode atender a tarifas totalmente não reembolsáveis. Durante a alta temporada em Shenzhen, os quartos estão se esgotando mais rapidamente e os hotéis costumam restringir as condições de reserva para reduzir os cancelamentos. Por este motivo, aconselhamos que leia atentamente a política de cancelamento antes de proceder à sua reserva durante a alta temporada. Todas as informações de que você precisa estão na seção "Política de cancelamento".

Por que o preço por quarto é mais baixo no momento da reserva em seu site do que no site oficial do hotel?

A pesquisa leva em conta as ofertas promocionais e de desconto e exibe o valor final, enquanto os sites oficiais oferecem o preço base. Portanto, nos sistemas de busca e reserva, o preço pode ser inferior ao do site oficial do hotel.

Que documentos devo apresentar no check-in?

Na chegada ao hotel, todos os hóspedes devem apresentar seu passaporte ao administrador. Em alguns casos, pode ser necessário um cartão de crédito.

Benefícios de reservar um hotel em Shenzhen por meio do Hotelhunter:

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