Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?
O check-out tardio e o check-in antecipado são possíveis quando o hotel não estiver 100% cheio. Às vezes, eles podem ser fornecidos gratuitamente, mas na maioria dos casos haverá uma taxa adicional. As condições e a possibilidade de fazer check-in antecipado ou check-out tardio devem ser informadas com antecedência junto da administração do hotel.
Uma tarifa barata e não reembolsável geralmente é oferecida no momento da reserva. Pode ser usado com um pré-pagamento de 100%, mas não pode ser cancelado e o dinheiro não é devolvido se você mudar de ideia ou precisar cancelar a viagem, por exemplo, devido a restrições impostas devido à epidemia em Brno
Quais são os tipos de acomodação e o que eles representam?
As categorias de quartos mais comuns são:
Single (SGL) - um quarto individual ou acomodação para uma pessoa em quarto duplo.
Duplo (DBL) - um quarto duplo com uma cama (casal).
Twin (TWN) - um quarto duplo com duas camas (2 camas de solteiro).
Triplo (TRPL) - um quarto triplo (3 camas de solteiro ou 1 cama de casal e 1 de solteiro).
DBL + EXB (cama extra) - acomodação tripla (1 cama de casal ou 2 camas de solteiro mais uma cama de solteiro extra).
Duplex é um quarto de dois níveis.
De luxe - um quarto superior. Difere dos quartos standard em tamanho grande, mobília melhorada e vista da janela.
Suíte Júnior - uma suíte de um quarto com área de dormir cercada de conforto superior. Ele difere do De luxe em uma área maior e móveis mais luxuosos.
Suite - um quarto superior com dois quartos.
Suíte Senior - uma suíte de dois ou três cômodos (sala + 1 ou 2 dormitórios) quarto superior (suíte superior). Pode ser diferente da Suíte em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais
Suíte Executiva - uma suíte com dois ou mais quartos. Pode ser diferente da Suíte Sênior em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais.
Suite King - 2 quartos, uma sala de estar, uma sala de reuniões ou uma sala de trabalho.
Por que o preço por quarto é mais baixo no momento da reserva em seu site do que no site oficial do hotel?
O Hotelhunter é um agregador de hotéis. Encontramos e comparamos os preços em todos os sistemas de reserva de uma só vez, inclusive com o preço oficial no site do hotel. E primeiro mostramos a oferta de desconto mais atraente. Por meio de nosso sistema, você pode economizar até 70% em reservas de hotel em Brno.
Que documentos você precisa ter com você no momento do check-in?
Na chegada ao hotel, todos os hóspedes devem apresentar seu passaporte ao administrador. Em alguns casos, pode ser necessário um cartão de crédito.
Como faço para reservar um hotel no Hotelhunter?
Na janela que se abre, preencha os parâmetros de pesquisa: país, cidade, datas e outros desejos. O serviço Hotelhunter dar-lhe-á ofertas relevantes com indicação do custo, a partir da qual escolherá o que mais lhe convém.
O Hotelhunter irá redirecioná-lo para o site de reservas que oferece a oferta em que você está interessado Brno: Reserva, Agoda, Expedia, etc. Para concluir sua reserva, siga as instruções adicionais no site.
É possível escolher um piso?
Muitos hotéis não oferecem aos hóspedes a escolha de andar. Você pode indicar suas preferências na solicitação de reserva, o gerente do hotel tentará acomodar suas preferências. Além disso, em alguns hotéis em Brno é possível escolher quartos superiores localizados em determinados andares - por exemplo: do 25º ao 30º.
Preciso deixar um depósito se o quarto já estiver pago?
Normalmente, os hotéis não exigem que você deixe um depósito no momento do check-in, porém, em alguns casos, a administração do hotel pode "congelar" um determinado valor no seu cartão de crédito, o que garante danos ao hotel caso o cliente danifique sua propriedade ou não paga por serviços adicionais. Este valor é devolvido após o checkout.
Se você planeja morar em um apartamento, provavelmente será necessário deixar um depósito caução - essa é uma prática comum ao alugar um apartamento.
Qual é a diferença entre um luxo e uma suíte?
O luxo é mais caro, pois tem uma área maior e um layout mais conveniente, mas cada hotel pode ter nuances adicionais.
Posso cancelar minha reserva
Na maioria dos casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do check-in. Além disso, existem ofertas especiais que permitem cancelar sua reserva uma hora antes do check-in.
Taxas de cancelamento podem ser aplicadas se os quartos forem reservados com um grande desconto. Às vezes, você pode atender a tarifas totalmente não reembolsáveis.
Durante a alta temporada em Brno, os quartos estão se esgotando mais rapidamente e os hotéis costumam restringir as condições de reserva para reduzir os cancelamentos. Por este motivo, aconselhamos que leia atentamente a política de cancelamento antes de proceder à sua reserva durante a alta temporada. Todas as informações de que você precisa estão na seção "Política de cancelamento".
O preço é indicado para uma pessoa ou para todo o quarto?
No nosso site, o custo do alojamento em Brno é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que especificou durante a pesquisa. Além disso, observe que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais - por exemplo, como acomodação com um animal de estimação, fornecimento de uma cama extra, procedimentos de SPA, etc.
Como economizar dinheiro em um hotel?
Os preços são determinados pela demanda sazonal. Mas muitos hotéis Brno oferecem descontos para reservas em maio 2024. Para saber mais sobre as ofertas especiais actuais - utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis com desconto serão indicados com uma marca especial nos resultados.
O que está incluído no custo do alojamento?
O preço do alojamento inclui todos os serviços listados no site de reservas. Você precisa clicar no nome da sala para ver sua lista. Em muitos hotéis, o café da manhã, taxas básicas e taxas turísticas adicionais estão incluídas no preço. Tudo isto pode ser visto clicando no botão “Termos”, informação esta também duplicada na confirmação da reserva, que é enviada para o seu e-mail após efectuar a encomenda.
É possível reservar vários quartos usando meu nome?
O cliente poderá reservar apenas um quarto para um nome. Caso seja necessário reservar vários quartos, o aplicativo indica o nome das pessoas que ali residirão.