Check-in antecipado ou check-out tardio.
Se o hotel tiver baixa ocupação, o "check-out tardio" é possível. Em alguns hotéis em Mumbai, é gratuito até às 14:00. Às vezes, por um pagamento adicional de 20-50% da taxa diária. O tamanho do valor e a possibilidade de check-out tardio devem ser esclarecidos com antecedência com a administradora.
O check-in antecipado também é possível em condições semelhantes.
É possível escolher um piso sozinho?
Na maioria dos casos, o hóspede não pode escolher o andar de forma independente, mas ao mesmo tempo pode indicar os seus desejos no pedido de reserva ou manifestá-los contactando directamente o hotel (por telefone ou e-mail). Nos casos em que a demanda por estoque de quartos é baixa, os hotéis podem levar em consideração os desejos dos clientes.
Que documentos você precisa ter com você no momento do check-in?
Chegando ao hotel, o hóspede deve mostrar ao administrador um passaporte, um documento que comprove a reserva e um cartão do banco.
O que é uma tarifa não reembolsável?
Uma tarifa não reembolsável é aquela reservada a um custo baixo e pré-paga. Em caso de recusa de check-in, o pré-pagamento não é reembolsável.
O que está incluído no custo do alojamento?
O preço do alojamento inclui todos os serviços listados no site de reservas. Você precisa clicar no nome da sala para ver sua lista. Em muitos hotéis, o café da manhã, taxas básicas e taxas turísticas adicionais estão incluídas no preço. Tudo isto pode ser visto clicando no botão “Termos”, informação esta também duplicada na confirmação da reserva, que é enviada para o seu e-mail após efectuar a encomenda.
O preço é por quarto ou por pessoa no seu site?
No nosso site, o custo do alojamento em Mumbai é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que especificou durante a pesquisa. Além disso, observe que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais - por exemplo, como acomodação com um animal de estimação, fornecimento de uma cama extra, procedimentos de SPA, etc.
Qual é a diferença entre um quarto Luxe e uma Suite?
O luxo é mais caro, pois tem uma área maior e um layout mais conveniente, mas cada hotel pode ter nuances adicionais.
Política de cancelamento de reserva
O cancelamento gratuito é possível em muitos casos, exceto para reservas não reembolsáveis. Você poderá cancelar sua reserva em Mumbai sem multa até 24 horas antes do check-in. Existem opções com a possibilidade de cancelamento gratuito no dia do check-in 1 hora antes do check-in.
As penalidades de cancelamento são comuns se você reservou um quarto com um grande desconto ou durante a alta temporada. Para evitar problemas no momento da reserva, leia a política de cancelamento clicando no botão "Política de cancelamento".
Quais são os tipos de acomodação e o que eles representam?
Single (SGL) - quarto individual ou acomodação individual em quarto duplo.
Duplo (DBL) - quarto duplo com uma cama de casal.
Twin (TWN) - quarto duplo com duas camas separadas.
Triplo (TRPL) - um quarto com três camas fixas (3 camas de solteiro ou 1 cama de casal + 1 cama de solteiro).
DBL + EXB - um quarto duplo com uma cama de casal e uma terceira cama extra.
Duplex é um quarto de dois andares.
De luxe é um quarto com maior conforto.
Suite é uma suite de dois quartos de conforto superior.
Suite Júnior - um quarto superior.
Suíte Sênior - uma suíte superior de 2 quartos (quarto + sala).
Suíte Executiva - uma suíte com dois quartos.
Suite King - 2 quartos, sala de estar e sala de reuniões.
Por que o preço por quarto é mais baixo no momento da reserva em seu site do que no site oficial do hotel?
Nos sites oficiais dos hotéis, o preço base é mais frequentemente oferecido, enquanto nos sistemas de reserva de hotel (Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.) quase sempre há ofertas e descontos especiais. E como o Hotelhunter encontra e compara preços em todos os sistemas de reserva de hotel ao mesmo tempo, levando em consideração as ofertas promocionais e de desconto, os preços aqui podem ser mais baixos do que nos sites oficiais dos hotéis.
Como reservar um hotel em Mumbai com o Hotelhunter?
Em primeiro lugar é necessário indicar a cidade onde pretende reservar o hotel, bem como as datas de entrada e saída, o número de hóspedes. O serviço exibirá as ofertas atuais com uma indicação de preço. Na lista de hotéis que aparece, você precisará escolher a opção apropriada. Depois de selecioná-lo, o sistema o redirecionará para o site de reservas com o melhor preço em Mumbai. Lá você precisará selecionar o tipo de quarto e preencher todos os dados para fazer a reserva. Normalmente, os clientes são redirecionados para os seguintes portais: Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.
Preciso deixar um depósito com um quarto já pago?
A exigência de deixar um depósito é rara. Se o hóspede pretende morar no apartamento, pode ser necessário fornecer um depósito caução.
Muitos hotéis em Mumbai têm outra prática - a administração "congela" uma determinada quantia no cartão de crédito do hóspede, que é devolvida após o check-out. Isto é necessário para compensar no caso de o cliente danificar os móveis ou tentar se mudar sem pagar por serviços adicionais (procedimentos de SPA, jantar em restaurante, etc.)
Posso reservar 2 quartos de uma vez?
Apenas um quarto pode ser reservado por nome. Caso necessite de fazer reserva de vários quartos, neste caso deverá indicar no aplicativo os nomes completos das pessoas que ali residirão.
As tarifas dos quartos variam de acordo com a temporada, mas geralmente alguns hotéis Mumbai oferecem descontos nas reservas em maio 2024. Para conhecer as ofertas especiais, utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis que oferecem desconto terão uma marca especial nos resultados.