Qual é a diferença entre um quarto Deluxe e uma Suíte Júnior?
As principais diferenças entre estes dois tipos de quartos são o tamanho do quarto, a decoração e o layout. Ao escolher as opções de acomodação em nosso site, você pode ver as fotos e descrições detalhadas de todas as categorias de quartos.
O preço é indicado para uma pessoa ou para todo o quarto?
O custo do alojamento é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que foi indicado durante a procura. Por exemplo, se durante a pesquisa foram indicadas 3 pessoas, então o seu resultado exibirá o custo de todo o quarto triplo, se 1 pessoa foi indicada, então nos resultados você verá o preço de um quarto individual. Por favor, note que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais (tratamentos de SPA, cama extra, animal de estimação, etc.). Para solicitar algum serviço adicional, é preferível entrar em contato pessoalmente com o hotel e esclarecer sua disponibilidade e custo.
É possível escolher um piso sozinho?
Na maioria dos casos, o hóspede não pode escolher o andar de forma independente, mas ao mesmo tempo pode indicar os seus desejos no pedido de reserva ou manifestá-los contactando directamente o hotel (por telefone ou e-mail). Nos casos em que a demanda por estoque de quartos é baixa, os hotéis podem levar em consideração os desejos dos clientes.
Por que o preço por quarto em seu site é mais baixo do que no site oficial do hotel?
Nos sites oficiais dos hotéis, o preço base é mais frequentemente oferecido, enquanto nos sistemas de reserva de hotel (Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.) quase sempre há ofertas e descontos especiais. E como o Hotelhunter encontra e compara preços em todos os sistemas de reserva de hotel ao mesmo tempo, levando em consideração as ofertas promocionais e de desconto, os preços aqui podem ser mais baixos do que nos sites oficiais dos hotéis.
Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?
O check-out tardio e o check-in antecipado são possíveis quando o hotel não estiver 100% cheio. Às vezes, eles podem ser fornecidos gratuitamente, mas na maioria dos casos haverá uma taxa adicional. As condições e a possibilidade de fazer check-in antecipado ou check-out tardio devem ser informadas com antecedência junto da administração do hotel.
Preciso deixar um depósito com um quarto já pago?
Normalmente, os hotéis não exigem que você deixe um depósito no momento do check-in, porém, em alguns casos, a administração do hotel pode "congelar" um determinado valor no seu cartão de crédito, o que garante danos ao hotel caso o cliente danifique sua propriedade ou não paga por serviços adicionais. Este valor é devolvido após o checkout.
Se você planeja morar em um apartamento, provavelmente será necessário deixar um depósito caução - essa é uma prática comum ao alugar um apartamento.
É possível reservar vários quartos usando meu nome?
Não, apenas 1 quarto pode ser reservado para 1 pessoa. Ao solicitar vários quartos, você deve especificar os dados das pessoas que irão morar lá.
Como faço para reservar um quarto no Hotelhunter?
Em primeiro lugar é necessário indicar a cidade onde pretende reservar o hotel, bem como as datas de entrada e saída, o número de hóspedes. O serviço exibirá as ofertas atuais com uma indicação de preço. Na lista de hotéis que aparece, você precisará escolher a opção apropriada. Depois de selecioná-lo, o sistema o redirecionará para o site de reservas com o melhor preço em Lodz. Lá você precisará selecionar o tipo de quarto e preencher todos os dados para fazer a reserva. Normalmente, os clientes são redirecionados para os seguintes portais: Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.
O que é uma tarifa não reembolsável?
Uma tarifa não reembolsável é aquela em que um quarto é reservado com o preço mais baixo, mas é necessário um pré-pagamento, que não é reembolsável em caso de cancelamento.
Como economizar dinheiro em um hotel?
O custo dos quartos nos hotéis depende diretamente da demanda sazonal. No entanto, muitos hotéis Lodz podem oferecer descontos para reservas em maio 2024. Use a pesquisa em nosso site para ver os descontos e ofertas especiais atuais. Os hotéis com desconto serão marcados com um sinal especial nos resultados da pesquisa.
Posso cancelar minha reserva
Na maioria dos casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do check-in. Além disso, existem ofertas especiais que permitem cancelar sua reserva uma hora antes do check-in.
Taxas de cancelamento podem ser aplicadas se os quartos forem reservados com um grande desconto. Às vezes, você pode atender a tarifas totalmente não reembolsáveis.
Durante a alta temporada em Lodz, os quartos estão se esgotando mais rapidamente e os hotéis costumam restringir as condições de reserva para reduzir os cancelamentos. Por este motivo, aconselhamos que leia atentamente a política de cancelamento antes de proceder à sua reserva durante a alta temporada. Todas as informações de que você precisa estão na seção "Política de cancelamento".
Quais documentos são exigidos no momento do check-in?
Chegando ao hotel, o hóspede deve mostrar ao administrador um passaporte, um documento que comprove a reserva e um cartão do banco.
Quais são os tipos de acomodação e o que eles representam?
As categorias de quartos mais comuns são:
Single (SGL) - um quarto individual ou acomodação para uma pessoa em quarto duplo.
Duplo (DBL) - um quarto duplo com uma cama (casal).
Twin (TWN) - um quarto duplo com duas camas (2 camas de solteiro).
Triplo (TRPL) - um quarto triplo (3 camas de solteiro ou 1 cama de casal e 1 de solteiro).
DBL + EXB (cama extra) - acomodação tripla (1 cama de casal ou 2 camas de solteiro mais uma cama de solteiro extra).
Duplex é um quarto de dois níveis.
De luxe - um quarto superior. Difere dos quartos standard em tamanho grande, mobília melhorada e vista da janela.
Suíte Júnior - uma suíte de um quarto com área de dormir cercada de conforto superior. Ele difere do De luxe em uma área maior e móveis mais luxuosos.
Suite - um quarto superior com dois quartos.
Suíte Senior - uma suíte de dois ou três cômodos (sala + 1 ou 2 dormitórios) quarto superior (suíte superior). Pode ser diferente da Suíte em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais
Suíte Executiva - uma suíte com dois ou mais quartos. Pode ser diferente da Suíte Sênior em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais.
Suite King - 2 quartos, uma sala de estar, uma sala de reuniões ou uma sala de trabalho.
O que está incluído no custo do alojamento?
O preço do quarto inclui todos os serviços listados no site de reservas. Para lê-los, você precisa clicar no nome da sala. O café da manhã e os impostos básicos geralmente estão incluídos. Tudo isso é visível quando você clica no botão "Condições". As informações serão duplicadas após a confirmação da reserva e chegarão a você por e-mail.
Além disso, em algumas cidades há uma taxa de turismo adicional, que é, em média, 0,5-1,5 euros por pessoa por cada dia de estadia.