Qual é a diferença entre um luxo e uma suíte?
As principais diferenças entre estes dois tipos de quartos são o tamanho do quarto, a decoração e o layout. Ao escolher as opções de acomodação em nosso site, você pode ver as fotos e descrições detalhadas de todas as categorias de quartos.
Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?
Se o hotel tiver baixa ocupação, o "check-out tardio" é possível. Em alguns hotéis em Negombo, é gratuito até às 14:00. Às vezes, por um pagamento adicional de 20-50% da taxa diária. O tamanho do valor e a possibilidade de check-out tardio devem ser esclarecidos com antecedência com a administradora.
O check-in antecipado também é possível em condições semelhantes.
Preciso deixar um depósito com um quarto já pago?
O depósito nos hotéis em Negombo raramente é cobrado. Esta é a prerrogativa dos apartamentos, onde, no momento do check-in, o valor fica congelado no cartão do hóspede em caso de indemnização por danos materiais ou caso não tenha sido efectuado o pagamento a 100% do quarto.
Que documentos você precisa ter com você no momento do check-in?
Chegando ao hotel, o hóspede deve mostrar ao administrador um passaporte, um documento que comprove a reserva e um cartão do banco.
Política de cancelamento de reserva
O cancelamento gratuito é possível em muitos casos, exceto para reservas não reembolsáveis. Você poderá cancelar sua reserva em Negombo sem multa até 24 horas antes do check-in. Existem opções com a possibilidade de cancelamento gratuito no dia do check-in 1 hora antes do check-in.
As penalidades de cancelamento são comuns se você reservou um quarto com um grande desconto ou durante a alta temporada. Para evitar problemas no momento da reserva, leia a política de cancelamento clicando no botão "Política de cancelamento".
É possível escolher um piso?
Na maioria dos casos, o hóspede não pode escolher o andar de forma independente, mas ao mesmo tempo pode indicar os seus desejos no pedido de reserva ou manifestá-los contactando directamente o hotel (por telefone ou e-mail). Nos casos em que a demanda por estoque de quartos é baixa, os hotéis podem levar em consideração os desejos dos clientes.
Como reservar um hotel em Negombo com o Hotelhunter?
Em primeiro lugar é necessário indicar a cidade onde pretende reservar o hotel, bem como as datas de entrada e saída, o número de hóspedes. O serviço exibirá as ofertas atuais com uma indicação de preço. Na lista de hotéis que aparece, você precisará escolher a opção apropriada. Depois de selecioná-lo, o sistema o redirecionará para o site de reservas com o melhor preço em Negombo. Lá você precisará selecionar o tipo de quarto e preencher todos os dados para fazer a reserva. Normalmente, os clientes são redirecionados para os seguintes portais: Hotéis, Agoda, Reservas, Expedia, etc.
O que é uma tarifa não reembolsável?
Uma tarifa não reembolsável é aquela em que um quarto é reservado com o preço mais baixo, mas é necessário um pré-pagamento, que não é reembolsável em caso de cancelamento.
Categorias de quartos de hotel mais comuns
Os tipos de acomodação são os seguintes:
Single - um quarto individual, ou acomodação para uma pessoa em quarto duplo.
Duplo - um quarto duplo que oferece uma cama de casal.
Twin - um quarto duplo, mas com duas camas de solteiro.
Triplo - um quarto triplo no qual há três camas de solteiro ou uma de casal combinada com uma de solteiro. Ao contrário da acomodação DBL + EXB, há uma terceira acomodação fixa para dormir
Duplex é um quarto com dois andares.
De luxe é um quarto com móveis e interiores luxuosos.
Suite - um quarto com dois quartos de alto conforto.
Suíte Júnior - um semi-luxo com layout aprimorado.
Suíte Sênior - uma suíte que inclui um quarto e uma sala de estar.
Suíte Executiva - um quarto com dois quartos.
Posso reservar vários quartos usando meu nome?
Apenas um quarto pode ser reservado por nome. Caso necessite de fazer reserva de vários quartos, neste caso deverá indicar no aplicativo os nomes completos das pessoas que ali residirão.
O preço é indicado para uma pessoa ou para todo o quarto?
Em nosso site, os preços dos hotéis em Negombo são indicados para todo o quarto. O custo de um quarto duplo significa o custo de acomodação para duas pessoas, o preço de um quarto individual significa o custo de acomodação para uma pessoa. Se pretende solicitar uma cama extra no quarto - por exemplo, quando viaja com uma criança - tem de verificar a disponibilidade e custo de uma cama extra para bebé. Para evitar mal-entendidos, é melhor esclarecer as informações entrando em contato com o hotel.
Por que o preço por quarto em seu site é mais baixo do que no site oficial do hotel?
A pesquisa leva em conta as ofertas promocionais e de desconto e exibe o valor final, enquanto os sites oficiais oferecem o preço base. Portanto, nos sistemas de busca e reserva, o preço pode ser inferior ao do site oficial do hotel.
O que está incluído no custo do alojamento?
O preço do quarto inclui todos os serviços listados no site de reservas. Para lê-los, você precisa clicar no nome da sala. O café da manhã e os impostos básicos geralmente estão incluídos. Tudo isso é visível quando você clica no botão "Condições". As informações serão duplicadas após a confirmação da reserva e chegarão a você por e-mail.
Além disso, em algumas cidades há uma taxa de turismo adicional, que é, em média, 0,5-1,5 euros por pessoa por cada dia de estadia.
Os preços são determinados pela demanda sazonal. Mas muitos hotéis Negombo oferecem descontos para reservas em maio 2024. Para saber mais sobre as ofertas especiais actuais - utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis com desconto serão indicados com uma marca especial nos resultados.