Ce este inclus în costul de cazare?
Prețul de cazare include toate serviciile enumerate pe site-ul de rezervare. Trebuie să faceți clic pe numele camerei pentru a vedea lista acestora. În multe hoteluri micul dejun, taxele de bază, taxele turistice suplimentare sunt incluse în preț. Toate acestea pot fi văzute făcând clic pe butonul „Termeni”, iar aceste informații sunt, de asemenea, duplicate în confirmarea rezervării, care este trimisă pe e-mail-ul dvs. după plasarea unei comenzi.
Cum rezerv un hotel cu Hotelhunter?
În fereastra care se deschide, completați parametrii de căutare: țară, oraș, date și alte dorințe. Serviciul Hotelhunter vă va oferi oferte relevante, cu indicarea costului, din care veți alege ceea ce vi se potrivește.
Hotelhunter vă va redirecționa către site-ul de rezervare care oferă oferta care vă interesează Zell am See: Rezervare, Agoda, Expedia etc. Pentru a finaliza rezervarea, urmați instrucțiunile suplimentare de pe site.
Prețul pe cameră sau pe persoană este pe site-ul dvs.?
Pe site-ul nostru, costul de cazare în Zell am See este indicat pentru cameră în ansamblu, ținând cont de numărul de persoane pe care le-ați specificat în timpul căutării. De asemenea, vă rugăm să rețineți că rezultatele căutării nu includ servicii suplimentare - de exemplu, cum ar fi cazare cu un animal de companie, furnizarea unui pat suplimentar, proceduri SPA etc.
Este posibil să alegeți un etaj?
Nu, sistemele de rezervare nu au opțiunea de a selecta etajul hotelului. Etajul poate fi indicat în dorințele sau notele la cerere sau contactând direct hotelul și specificând posibilitatea obținerii unei camere la etajul dorit. Dacă călătoriți în afara sezonului, când cererea de camere este moderată, hotelurile îndeplinesc dorințele clienților.
Pot rezerva mai multe camere folosind numele meu?
Clientul va putea rezerva o singură cameră pentru un singur nume. Dacă este nevoie să rezervați mai multe camere, atunci aplicația indică numele acelor oameni care vor locui acolo.
De ce prețul pe cameră este mai mic la rezervarea pe site-ul dvs. web decât pe site-ul oficial al hotelului?
Hotelhunter este un agregator hotelier. Găsim și comparăm prețurile în toate sistemele de rezervare simultan, inclusiv cu prețul oficial de pe site-ul hotelului. Și mai întâi vă arătăm cea mai atractivă ofertă de reduceri. Prin sistemul nostru puteți economisi până la 70% la rezervările de hoteluri din Zell am See.
Care sunt tipurile de cazare și ce reprezintă acestea?
Single (SGL) - cameră single sau cazare single în cameră dublă.
Double (DBL) - cameră dublă cu un pat dublu.
Twin (TWN) - cameră dublă cu două paturi separate.
Triple (TRPL) - o cameră cu trei paturi fixe (3 paturi de o persoană sau 1 pat dublu + 1 pat de o persoană).
DBL + EXB - o cameră dublă cu un pat dublu și un al treilea pat suplimentar.
Duplex este o cameră cu două etaje.
De luxe este o cameră cu confort sporit.
Suite este o suită cu două camere de confort superior.
Suită Junior - o cameră superioară.
Suită Senior - o suită superioară cu 2 camere (dormitor + living).
Suită Executive - o suită cu două dormitoare.
Suită King - 2 dormitoare, living și sală de ședințe.
Ce documente trebuie să aveți la check-in?
La sosirea la hotel, oaspetele trebuie să arate administratorului un pașaport, un document care confirmă rezervarea și un card bancar.
Ce este o rată nerambursabilă?
Un tarif nerambursabil este un tarif în care o cameră este rezervată la cel mai mic preț, dar este necesară o plată în avans, care nu este rambursabilă în caz de anulare.
Trebuie să las un depozit dacă camera a fost deja plătită?
De obicei, hotelurile nu vă solicită să lăsați un depozit la check-in, cu toate acestea, în unele cazuri, administrația hotelului poate „îngheța” o anumită sumă pe cardul dvs. de credit, ceea ce garantează daune hotelului în cazul în care clientul își deteriorează proprietatea. sau nu plătește pentru servicii suplimentare. Această sumă este returnată după efectuarea plății.
Dacă intenționați să locuiți într-un apartament, atunci vi se va cere probabil să lăsați un depozit de garanție - aceasta este o practică obișnuită atunci când închiriați un apartament.
Politica de anulare a rezervării
Încercăm întotdeauna să găsim condițiile potrivite pentru clienții noștri. În aproape toate cazurile, puteți anula rezervarea gratuit cu o zi înainte de check-in. În plus, există oferte suplimentare care vă permit să anulați rezervarea cu o oră înainte de ora de check-in.
Există situații în care clienții rezervă camere pentru datele de care au nevoie cu o reducere mare. În acest caz, anularea poate fi percepută și va trebui să plătiți o amendă
Când începe sezonul de vârf din Zell am See, camerele sunt „cumpărate” mai repede. Hotelurile tind să restrângă condițiile pentru a minimiza tarifele de anulare. Vă recomandăm să revizuiți politica de anulare înainte de a vă rezerva cazarea în perioadele cu cerere ridicată. Toate informațiile sunt prezentate în secțiunea „Politica de anulare”.
Cum să obțineți o reducere?
Costul camerelor în hoteluri este direct dependent de cererea sezonieră. Cu toate acestea, multe hoteluri din Zell am See pot oferi reduceri de rezervare în Mai 2024. Utilizați căutarea de pe site-ul nostru pentru a vedea reducerile actuale și ofertele speciale. Hotelurile cu reducere vor fi marcate cu un semn special în rezultatele căutării.
Care este diferența dintre o cameră Luxe și o suită?
Luxul este mai scump, deoarece are o suprafață mai mare și un aspect mai convenabil, dar fiecare hotel poate avea nuanțe suplimentare.
Pot face check-in (check out) de la hotel mai devreme/mai târziu de ora stabilită?
Acest lucru este posibil dacă hotelul nu este 100% plin. Condițiile trebuie verificate cu hotelul însuși. Acest serviciu este adesea plătit.