Este posibil să alegeți un etaj?
Multe hoteluri nu oferă oaspeților alegerea etajului. Puteți indica preferințele dvs. în cererea de rezervare, managerul hotelului va încerca să vă acomodeze preferințele. De asemenea, în unele hoteluri din Durban este posibil să alegeți camere superioare situate la anumite etaje - de exemplu: de la 25 până la 30.
Ce este inclus în costul de cazare?
Prețul de cazare include toate serviciile enumerate pe site-ul de rezervare. Trebuie să faceți clic pe numele camerei pentru a vedea lista acestora. În multe hoteluri micul dejun, taxele de bază, taxele turistice suplimentare sunt incluse în preț. Toate acestea pot fi văzute făcând clic pe butonul „Termeni”, iar aceste informații sunt, de asemenea, duplicate în confirmarea rezervării, care este trimisă pe e-mail-ul dvs. după plasarea unei comenzi.
De ce prețul pe cameră de pe site-ul dvs. web este mai mic decât pe site-ul oficial al hotelului?
Pe site-urile oficiale ale hotelurilor, prețul de bază este cel mai des oferit, în timp ce în sistemele de rezervare a hotelurilor (Hoteluri, Agoda, Booking, Expedia etc.) există aproape întotdeauna oferte speciale și reduceri. Și întrucât Hotelhunter găsește și compară prețurile în toate sistemele de rezervare a hotelului simultan, ținând cont de ofertele promoționale și de reduceri, prețurile de aici pot fi mai mici decât pe site-urile oficiale ale hotelurilor.
Trebuie să las un depozit dacă camera a fost deja plătită?
Depozitul în hotelurile din Durban se percepe rar. Aceasta este prerogativa apartamentelor, unde, la check-in, suma este înghețată pe cardul bancar al oaspetelui în caz de despăgubire pentru bunurile deteriorate sau dacă nu s-a efectuat plata 100% pentru cameră.
Prețul pe cameră sau pe persoană este pe site-ul dvs.?
Costul de cazare este indicat pentru camera în ansamblu, ținând cont de numărul de persoane care a fost indicat în timpul căutării. De exemplu, dacă în timpul căutării au fost indicate 3 persoane, atunci rezultatele sale vor afișa costul întregii camere triple, dacă a fost indicată o persoană, atunci în rezultate veți vedea prețul unei camere single. Vă rugăm să rețineți că rezultatele căutării nu includ servicii suplimentare (tratamente SPA, pat suplimentar, animal de companie etc.). Pentru a comanda orice serviciu suplimentar, este mai bine să contactați personal hotelul și să clarificați disponibilitatea și costul acestuia.
Un tarif nerambursabil este un tarif în care o cameră este rezervată la cel mai mic preț, dar este necesară o plată în avans, care nu este rambursabilă în caz de anulare.
În majoritatea cazurilor, vă puteți anula rezervarea gratuit cu până la 24 de ore înainte de check-in. În plus, există oferte speciale care vă permit să anulați rezervarea cu o oră înainte de ora de check-in.
Se pot aplica taxe de anulare în cazul în care camerele sunt rezervate la o reducere profundă. Uneori puteți îndeplini tarife complet nerambursabile.
În timpul sezonului de vârf din Durban, camerele sunt epuizate mai repede, iar hotelurile de obicei înăspresc condițiile de rezervare pentru a reduce anulările. Din acest motiv, vă sfătuim să citiți cu atenție politica de anulare înainte de a continua rezervarea în timpul sezonului de vârf. Toate informațiile de care aveți nevoie se află în secțiunea „Politica de anulare”.
Care este diferența dintre un lux și o suită?
Dimensiunea camerei este diferența principală, suita va fi mai mare. Aspectul și decorul vor fi, de asemenea, diferite pentru lux și pentru suită. Pe site-ul nostru puteți găsi o descriere detaliată și fotografii ale tuturor categoriilor de camere atunci când alegeți o opțiune de cazare.
Este posibil să rezervați mai multe camere folosind numele meu?
Clientul va putea rezerva o singură cameră pentru un singur nume. Dacă este nevoie să rezervați mai multe camere, atunci aplicația indică numele acelor oameni care vor locui acolo.
Care sunt tipurile de cazare și ce reprezintă acestea?
Tipurile de cazare sunt următoarele:
Single - o cameră single sau cazare pentru o persoană într-o cameră dublă.
Double - o cameră dublă care oferă un pat dublu.
Twin - o cameră dublă, dar cu două paturi de o persoană.
Triplă - o cameră triplă în care există fie trei paturi de o persoană, fie unul dublu combinat cu un singur pat. Spre deosebire de cazarea DBL + EXB, există un al treilea loc de cazare staționar
Duplex este o cameră cu două etaje.
De luxe este o cameră cu mobilier și interior de lux.
Suită - o cameră cu două camere cu confort ridicat.
Suită Junior - un semi-lux cu aspect îmbunătățit.
Suită Senior - o suită care include un dormitor și o cameră de zi.
Suită Executive - o cameră cu două dormitoare.
Ce documente trebuie să aveți la check-in?
Este necesar să prezentați pașaport sau alt document de identitate, confirmarea rezervării sau plata pentru cameră. Pentru minori, este necesar un certificat de naștere.
Cum rezerv un hotel cu Hotelhunter?
În primul rând, utilizatorul trebuie să indice orașul de reședință și să aleagă datele convenabile pentru vizitare. Site-ul va afișa opțiunile curente. Pe ecran va apărea o listă cu hoteluri, lângă care va fi indicat costul rezervării pentru fiecare hotel. Când selectați opțiunea corespunzătoare, sistemul vă va redirecționa către site-ul de rezervare cu cel mai bun preț în Durban. Lucrările ulterioare vor avea loc în acest sens. De obicei, clienții sunt redirecționați către următoarele portaluri: Booking, Expedia, Hoteluri etc.
Cum să obțineți o reducere?
Prețurile sunt determinate de cererea sezonieră. Dar multe hoteluri din Durban oferă reduceri de rezervare în Mai 2024. Pentru a afla despre ofertele speciale actuale - utilizați căutarea pe site-ul nostru, hotelurile cu reducere vor fi indicate cu o notă specială în rezultate.
Check-in devreme sau check-out târziu.
În cazul în care hotelul are o ocupare redusă, este posibilă "check-out târziu". La unele hoteluri din Durban, este gratuit până la ora 14:00. Uneori pentru o plată suplimentară de 20-50% din tariful zilnic. Mărimea sumei și posibilitatea de a oferi o plată târzie trebuie clarificate în prealabil cu administratorul.
Check-in devreme este, de asemenea, posibil în condiții similare.