Trebuie să las un depozit dacă camera a fost deja plătită?
De obicei, hotelurile nu vă solicită să lăsați un depozit la check-in, cu toate acestea, în unele cazuri, administrația hotelului poate „îngheța” o anumită sumă pe cardul dvs. de credit, ceea ce garantează daune hotelului în cazul în care clientul își deteriorează proprietatea. sau nu plătește pentru servicii suplimentare. Această sumă este returnată după efectuarea plății.
Dacă intenționați să locuiți într-un apartament, atunci vi se va cere probabil să lăsați un depozit de garanție - aceasta este o practică obișnuită atunci când închiriați un apartament.
Care sunt tipurile de cazare și ce reprezintă acestea?
Tipurile de cazare sunt următoarele:
Single - o cameră single sau cazare pentru o persoană într-o cameră dublă.
Double - o cameră dublă care oferă un pat dublu.
Twin - o cameră dublă, dar cu două paturi de o persoană.
Triplă - o cameră triplă în care există fie trei paturi de o persoană, fie unul dublu combinat cu un singur pat. Spre deosebire de cazarea DBL + EXB, există un al treilea loc de cazare staționar
Duplex este o cameră cu două etaje.
De luxe este o cameră cu mobilier și interior de lux.
Suită - o cameră cu două camere cu confort ridicat.
Suită Junior - un semi-lux cu aspect îmbunătățit.
Suită Senior - o suită care include un dormitor și o cameră de zi.
Suită Executive - o cameră cu două dormitoare.
Ce este inclus în costul de cazare?
Tariful camerei include cazarea și serviciile enumerate în categoria camerei. Când faceți rezervare online, puteți vizualiza lista făcând clic pe numele camerei. Coloana Condiții indică dacă sunt incluse tarifele pentru micul dejun, taxele și taxele stabilite de guvern sau de municipalitate în Phan Thiet. Apropo, aceste informații vor fi indicate în e-mailul de confirmare (voucher).
Pot face check-in (check out) de la hotel mai devreme/mai târziu de ora stabilită?
Acest lucru este posibil dacă hotelul nu este 100% plin. Condițiile trebuie verificate cu hotelul însuși. Acest serviciu este adesea plătit.
Cum pot rezerva o cameră cu Hotelhunter?
În primul rând, trebuie să indicați orașul în care doriți să rezervați hotelul, precum și datele de check-in și check-out, numărul de oaspeți. Serviciul va afișa ofertele curente cu o indicație de preț. Din lista de hoteluri care apare, va trebui să alegeți opțiunea potrivită. După ce îl selectați, sistemul vă va redirecționa către site-ul de rezervare cu cel mai bun preț din Phan Thiet. Acolo va trebui să selectați tipul camerei și să completați toate detaliile pentru a face o rezervare. De obicei, clienții sunt redirecționați către următoarele portaluri: Hoteluri, Agoda, Booking, Expedia etc.
Costul de cazare este indicat pentru întreaga cameră sau pentru 1 persoană?
Costul de cazare este indicat pentru camera în ansamblu, ținând cont de numărul de persoane care a fost indicat în timpul căutării. De exemplu, dacă în timpul căutării au fost indicate 3 persoane, atunci rezultatele sale vor afișa costul întregii camere triple, dacă a fost indicată o persoană, atunci în rezultate veți vedea prețul unei camere single. Vă rugăm să rețineți că rezultatele căutării nu includ servicii suplimentare (tratamente SPA, pat suplimentar, animal de companie etc.). Pentru a comanda orice serviciu suplimentar, este mai bine să contactați personal hotelul și să clarificați disponibilitatea și costul acestuia.
Ce este o rată nerambursabilă?
Un tarif nerambursabil este un tarif în care o cameră este rezervată la cel mai mic preț, dar este necesară o plată în avans, care nu este rambursabilă în caz de anulare.
Ce documente trebuie să aveți la check-in?
La sosirea la hotel, oaspetele trebuie să arate administratorului un pașaport, un document care confirmă rezervarea și un card bancar.
Este posibil să rezervați mai multe camere folosind numele meu?
Clientul va putea rezerva o singură cameră pentru un singur nume. Dacă este nevoie să rezervați mai multe camere, atunci aplicația indică numele acelor oameni care vor locui acolo.
De ce este tariful camerei dvs. mai mic decât pe site-ul oficial al hotelului?
Pe site-urile oficiale ale hotelurilor, prețul de bază este cel mai des oferit, în timp ce în sistemele de rezervare a hotelurilor (Hoteluri, Agoda, Booking, Expedia etc.) există aproape întotdeauna oferte speciale și reduceri. Și întrucât Hotelhunter găsește și compară prețurile în toate sistemele de rezervare a hotelului simultan, ținând cont de ofertele promoționale și de reduceri, prețurile de aici pot fi mai mici decât pe site-urile oficiale ale hotelurilor.
Este posibil să alegeți un etaj?
În majoritatea cazurilor, oaspetele nu poate alege în mod independent podeaua, dar în același timp își poate indica dorințele în cererea de rezervare sau le poate spune contactând direct hotelul (prin telefon sau e-mail). În cazurile în care cererea de stoc de camere este redusă, hotelurile pot lua în considerare dorințele clienților.
Cum să economisiți la cazare la hotel?
Costul camerelor în hoteluri este direct dependent de cererea sezonieră. Cu toate acestea, multe hoteluri din Phan Thiet pot oferi reduceri de rezervare în Mai 2024. Utilizați căutarea de pe site-ul nostru pentru a vedea reducerile actuale și ofertele speciale. Hotelurile cu reducere vor fi marcate cu un semn special în rezultatele căutării.
Încercăm întotdeauna să găsim condițiile potrivite pentru clienții noștri. În aproape toate cazurile, puteți anula rezervarea gratuit cu o zi înainte de check-in. În plus, există oferte suplimentare care vă permit să anulați rezervarea cu o oră înainte de ora de check-in.
Există situații în care clienții rezervă camere pentru datele de care au nevoie cu o reducere mare. În acest caz, anularea poate fi percepută și va trebui să plătiți o amendă
Când începe sezonul de vârf din Phan Thiet, camerele sunt „cumpărate” mai repede. Hotelurile tind să restrângă condițiile pentru a minimiza tarifele de anulare. Vă recomandăm să revizuiți politica de anulare înainte de a vă rezerva cazarea în perioadele cu cerere ridicată. Toate informațiile sunt prezentate în secțiunea „Politica de anulare”.
Care este diferența dintre o cameră Luxe și o suită?
Dimensiunea camerei este diferența principală, suita va fi mai mare. Aspectul și decorul vor fi, de asemenea, diferite pentru lux și pentru suită. Pe site-ul nostru puteți găsi o descriere detaliată și fotografii ale tuturor categoriilor de camere atunci când alegeți o opțiune de cazare.