Что такое невозвратный тариф?
Невозвратный тариф представляет собой тариф, подразумевающий бронирование номера по низкой стоимости и с предоплатой. В случае отказа от заселения предоплата не возвращается.
Чем отличается Deluxe номер от Junior Suite?
Люкс дороже, так как отличается большей площадью и более удобной планировкой, но в каждом отеле могут быть дополнительные нюансы.
Как забронировать отель в Кота-Кинабалу с помощью Hotelhunter?
Первым делом пользователю нужно указать город проживания и выбрать удобные для посещения даты. Сайт выдаст актуальные варианты. На экране появится перечень гостиниц, рядом с которыми будут указана стоимость бронирования для каждого отеля. Когда вы выберете подходящий вариант, система перенаправит вас на сайт бронирования с самой выгодной ценой в Кота-Кинабалу. На нем будет происходить дальнейшая работа. Как правило, клиенты перенаправляются на следующие порталы: Booking, Expedia, Hotels и т.д.
Могу ли я забронировать несколько номеров на свое имя?
На одно ФИО клиент сможет забронировать только один номер. Если есть необходимость в брони нескольких номеров, то в заявке указываются ФИО тех людей, которые будут там проживать.
Есть ли возможность выбрать этаж?
Многие отели не предоставляют гостям право выбора этажа. Свои предпочтения вы сможете указать в заявке на бронирование, управляющий отелем постарается учесть ваши предпочтения. Так же, в некоторых отелях Кота-Кинабалу есть возможность выбрать номера повышенной комфортности, расположенные на определенных этажах - например: с 25-го по 30-й.
Можно ли отменить бронирование
В большинстве случаев вы можете бесплатно отменить бронирование за 24 часа до времени заселения. Кроме того, есть специальные предложения, которые позволяют отменять бронь за час до времени чекина.
В случае, когда номера бронируются с большой скидкой, отмена может быть платной. Иногда можно встреть и полностью невозвратные тарифы.
Во время высокого сезона в Кота-Кинабалу номера «раскупают» быстрее и отели обычно ужесточают условия бронирования, чтобы уменьшить количество отказов. По этой причине, перед тем как приступить к брони жилья во время высокого сезона, мы советуем внимательно прочитать правила отмены бронирования. Вся необходимая информация находится в разделе «Политика отмены».
Цена указывается за одного человека или за весь номер целиком?
На нашем сайте цены в Кота-Кинабалу указаны за номер целиком. Стоимость за 2-местный номер подразумевает стоимость проживания двух человек, цена за 1-местный номер – стоимость проживания одного человека. Если вы намерены запросить дополнительное спальное место в номере – к примеру, когда едете с ребенком – нужно проверить возможность предоставления и стоимость дополнительной детской кровати. Во избежание недоразумений, лучше уточнить информацию, связавшись с отелем.
Что включено в стоимость проживания?
Цена за номер включает в себя все услуги, которые прописаны на сайте бронирования. Чтобы прочитать их, вам нужно нажать на название номера. Часто в стоимость включают завтрак и основные налоги. Все это видно при нажатии на кнопку «Условия». Информация продублируется при подтверждении брони и придет вам на электронную почту.
Также, в некоторых городах Кота-Кинабалу предусмотрен дополнительный туристический налог, который составляет, в среднем, 0,5-1,5 евро с человека за каждые сутки проживания.
Какие бывают типы размещения и как они расшифровываются?
Single (SGL) – одноместный номер или одноместное размещение в двухместном номере.
Double (DBL) – двухместный номер с одной двуспальной кроватью.
Twin (TWN) – двухместный номер с двумя раздельными кроватями.
Triple (TRPL) – номер с тремя стационарными спальными местами (3 односпальные либо 1 двухспальная + 1 односпальная кровати).
DBL + ЕХВ – двухместный номер с одной 2-спальной кроватью и третьей приносной кроватью.
Duplex – двухэтажный номер.
De luxe – номер с обстановкой повышенного комфорта.
Suite – двухкомнатный номер повышенной комфортности.
Junior Suite – номер повышенной комфортности (полулюкс).
Senior Suite – 2-комнатный (спальня + гостиная) номер повышенной комфортности.
Executive Suite – сьют с двумя спальнями.
King Suite – «Королевский сьют» с 2 спальнями, гостиной и комнатой для переговоров.
Как сэкономить на проживании в отеле?
Цены на номера зависят от сезона, но часто некоторые отели в Кота-Кинабалу делают скидки на бронирование в мае 2024 года. Чтобы ознакомиться со специальными предложениями, используйте поиск на нашем сайте, в его результатах отели, предоставляющие скидку, будут иметь специальную отметку.
Какие документы нужны при заселении?
Приехав в отель, гость должен предъявить администратору паспорт, документ, подтверждающий бронь и банковскую карту.
Можно ли въехать (выехать) из отеля раньше/позже установленного времени?
Поздний выезд и ранний заезд бывают возможны, когда отель не заполнен на 100%. Иногда они могут предоставляться бесплатно, в большинстве же случаев придется внести дополнительную плату. Условия и возможность предоставления раннего чекина или позднего чекаута стоит узнавать заранее у администратора отеля.
Почему на вашем сайте цена за номер ниже, чем на официальном сайте отеля?
Поиск учитывает акционные и скидочные предложения и выводит окончательную сумму, в то время как на официальных сайтах предлагается базовая цена. Поэтому в системах поиска и бронирования цена может оказаться ниже, чем на официальном сайте отеля.
Нужно ли оставлять залог при заселении?
Обычно в отелях не требуют оставлять залог при заселении, однако в некоторых случаях администрация отеля может "заморозить" на вашей кредитной карте определенную сумму, которая гарантирует возмещение ущерба отелю в случае, если клиент повредит его имущество или не оплатит дополнительные услуги. Эту сумму возвращают после чекаута.
Если же вы планируете жить в апартаментах, то у вас наверняка попросят оставить страховой депозит - это обычная практика при аренде именно апартаментов.