Что входит в стоимость проживания?
Цена за номер включает в себя все услуги, которые прописаны на сайте бронирования. Чтобы прочитать их, вам нужно нажать на название номера. Часто в стоимость включают завтрак и основные налоги. Все это видно при нажатии на кнопку «Условия». Информация продублируется при подтверждении брони и придет вам на электронную почту.
Также, в некоторых городах Малаги предусмотрен дополнительный туристический налог, который составляет, в среднем, 0,5-1,5 евро с человека за каждые сутки проживания.
Есть ли возможность выбрать этаж?
В большинстве случаев гость не может самостоятельно выбрать этаж, но при этом он может указать свои пожелания в заявке на бронирование или озвучить их, связавшись непосредственно с отелем (по телефону или по электронной почте ). В случаях, когда спрос на номерной фонд невысок, отели могут учесть пожелания клиентов.
Нужно ли оставлять залог при заселении?
Требование оставить залог возникает редко. Если гость планирует жить в апартаментах, то у него могут потребовать страховой депозит.
Многие отели Малаги практикуют другую схему - администрация «замораживает» на кредитной карте гостя определенную сумму, которую возвращают после выселения. Это необходимо для компенсации в случае, когда клиент испортил мебель или пытался съехать, не оплатив дополнительные услуги (SPA-процедуры, ужин в ресторане и т.п.)
Стоимость проживания указывается за номер целиком или за 1 человека?
Стоимость проживания указывается за номер целиком, при этом учитывается то количество человек, которое было указано при поиске. Например, если при поиске было указано 3 человека, значит в его результатах отобразится стоимость трехместного номера целиком, если был указан 1 человек, значит в результатах вы увидите цену одноместного номера. Обратите внимание, что в результатах поиска не включаются дополнительные услуги (процедуры SPA, предоставление дополнительной кровати, размещение с домашним питомцем и т.п.). Чтобы заказать какую-либо дополнительную услугу, лучше лично связаться с отелем и уточнить ее наличие и стоимость.
Какие документы нужны при заселении?
Требуется предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, подтверждение бронирования или оплаты номера. Для несовершеннолетних требуется свидетельство о рождении.
Цены определяются сезонной востребованностью. Но многие отели Малаги предоставляют скидки на бронирование в мае 2024 года. Чтобы узнать о действующих специальных предложениях - воспользуйтесь поиском на нашем сайте, в результатах гостиницы со скидкой будут обозначены специальной отметкой.
Наиболее распространенные категории отельных номеров
Наиболее распространенными категориями номеров являются:
Single (SGL) – одноместный номер или размещение одного человека в двухместном номере.
Double (DBL) – двухместный номер с одной кроватью (двуспальной).
Twin (TWN) – двухместный номер с двумя кроватями (2 односпальные кровати).
Triple (TRPL) – трехместный номер (3 односпальные кровати или 1 двуспальная кровать и 1 односпальная).
DBL + ЕХВ (Extra bed) – трехместное размещение (1 двуспальная или 2 односпальных кровати плюс одна дополнительная приносная односпальная кровать).
Duplex – двухуровневый номер.
De luxe – номер повышенной комфортности. Отличается от стандартных номеров большим размером, улучшенной обстановкой, видом из окна.
Junior Suite – однокомнатный номер с отгороженным спальным местом повышенной комфортности (полулюкс). Отличается от De luxe большей площадью и более роскошной обстановкой.
Suite – двухкомнатный номер повышенной комфортности (люкс).
Senior Suite – двухкомнатный или трехкомнатный номер (гостиная + 1 или 2 спальни) номер повышенной комфортности (улучшенный люкс). Может отличаться от Suite большей площадью, дополнительными услугами и оборудованием.
Executive Suite – сьют с двумя или более спальнями (Представительский Люкс). Может отличаться от Senior Suite большей площадью, дополнительными услугами и оборудованием.
King Suite – «Королевский сьют». Имеет 2 спальни, гостиную, комнату для переговоров или рабочий кабинет.
Возможно ли забронировать несколько номеров на свою фамилию?
Нет, на 1 персону можно забронировать только 1 номер. При заказе нескольких номеров нужно указать данные тех людей, которые будут там проживать.
Что такое невозвратный тариф?
Невозвратный тариф - это тариф, при котором бронирование номера осуществляется по самой низкой цене, но при этом необходимо внести предоплату, которая в случае отмены брони не возвращается.
Как забронировать гостиницу с помощью Hotelhunter?
В открывшемся окне заполняете параметры поиска: страна, город, даты и другие пожелания. Сервис Hotelhunter выдаст вам релевантные предложения с указанием стоимости, из которых вы выберете то, что вам подходит.
Hotelhunter перенаправит вас на тот сайт бронирования, который выставил заинтересовавшее вас предложение в Малаге: Booking, Agoda, Expedia и т.д. Для оформления брони следуйте дальнейшим указаниям на сайте.
Можно ли отменить бронирование
В большинстве случаев вы можете бесплатно отменить бронирование за 24 часа до времени заселения. Кроме того, есть специальные предложения, которые позволяют отменять бронь за час до времени чекина.
В случае, когда номера бронируются с большой скидкой, отмена может быть платной. Иногда можно встреть и полностью невозвратные тарифы.
Во время высокого сезона в Малаге номера «раскупают» быстрее и отели обычно ужесточают условия бронирования, чтобы уменьшить количество отказов. По этой причине, перед тем как приступить к брони жилья во время высокого сезона, мы советуем внимательно прочитать правила отмены бронирования. Вся необходимая информация находится в разделе «Политика отмены».
Почему при бронировании на вашем сайте цена за номер ниже, чем на официальном сайте отеля?
Hotelhunter - это отельный агрегатор. Мы находим и сравниваем цены сразу во всех системах бронирования, в т.ч. с официальной ценой на сайте самого отеля. И показываем Вам сначала самое привлекательное предложение со скидкой. Через нашу систему вы сможете сэкономить до 70% при бронировании отелей в Малаге.
В чем отличие номера категории Luxe от Suite?
Люкс дороже, так как отличается большей площадью и более удобной планировкой, но в каждом отеле могут быть дополнительные нюансы.
Раннее заселение или поздний чекаут.
Это возможно, если отель не заполнен на 100%. Условия следует уточнять в самом отеле. Данная услуга часто бывает платной.