Belirlenen saatten önce/sonra otelden check-in (check-out) yapabilir miyim?
Bu, otel %100 dolu değilse mümkündür. Koşullar otelin kendisi ile kontrol edilmelidir. Bu hizmet genellikle ücretlidir.
Rezervasyon iptal politikası
Çoğu durumda, rezervasyonunuzu check-in saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca, check-in saatinden bir saat önce rezervasyonunuzu iptal etmenize olanak tanıyan özel fırsatlar da bulunmaktadır.
Odaların büyük bir indirimle rezerve edilmesi durumunda iptal ücretleri uygulanabilir. Bazen tamamen iade edilmeyen oranlarla karşılaşabilirsiniz.
Vilnius 'deki yüksek sezonda odalar daha hızlı tükeniyor ve oteller genellikle iptalleri azaltmak için rezervasyon koşullarını sıkılaştırıyor. Bu nedenle, yüksek sezonda rezervasyonunuza devam etmeden önce iptal politikasını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz. İhtiyacınız olan tüm bilgiler "İptal Politikası" bölümündedir.
Adımı kullanarak birkaç oda rezerve edebilir miyim?
Müşteri, bir isim için yalnızca bir oda rezerve edebilecektir. Birkaç oda ayırtmaya ihtiyaç varsa, uygulama orada yaşayacak kişilerin isimlerini gösterir.
Otel konaklamasından nasıl tasarruf edilir?
Otellerde oda fiyatları doğrudan mevsimsel talebe bağlıdır. Ancak, Vilnius bölgesindeki birçok otel Mayısta 2024 rezervasyon indirimleri sunabilir. Güncel indirimleri ve özel teklifleri görmek için web sitemizdeki aramayı kullanın. İndirimli oteller arama sonuçlarında özel bir işaretle işaretlenecektir.
Oda fiyatınız neden otelin resmi web sitesindeki fiyattan daha düşük?
Arama, promosyon ve indirim tekliflerini dikkate alır ve resmi siteler taban fiyatı sunarken nihai tutarı görüntüler. Bu nedenle, arama ve rezervasyon sistemlerinde fiyat, otelin resmi web sitesinde belirtilenden daha düşük olabilir.
Hotelhunter ile nasıl otel rezervasyonu yapabilirim?
Her şeyden önce, kullanıcının ikamet ettiği şehri belirtmesi ve ziyaret için uygun tarihleri seçmesi gerekir. Site mevcut seçenekleri gösterecektir. Ekranda, her otel için rezervasyon maliyetinin belirtileceği bir otel listesi görünecektir. Uygun seçeneği seçtiğinizde, sistem sizi Vilnius içinde en iyi fiyatla rezervasyon sitesine yönlendirecektir. Üzerinde daha fazla çalışma yapılacaktır. Tipik olarak, müşteriler şu portallara yönlendirilir: Booking, Expedia, Hotels, vb.
Lüks ve süit arasındaki fark nedir?
Bu iki oda tipi arasındaki temel farklar, odanın büyüklüğü, dekorasyonu ve düzenidir. Web sitemizde konaklama seçeneklerini seçerken tüm oda kategorilerinin fotoğraflarını ve detaylı açıklamalarını görebilirsiniz.
Zaten ödenmiş bir odaya depozito bırakmam gerekir mi?
Depozito bırakma gereksinimi nadirdir. Konuk dairede yaşamayı planlıyorsa, güvenlik teminatı vermesi gerekebilir.
Vilnius bölgesindeki birçok otelin başka bir uygulaması vardır - yönetim, check-out işleminden sonra iade edilen konuğun kredi kartındaki belirli bir miktarı "dondurur". Bu, müşterinin mobilyalara zarar vermesi veya ek hizmetler (SPA prosedürleri, restoranda akşam yemeği vb.)
Bir zemin seçmek mümkün mü?
Hayır, rezervasyon sistemlerinde otelde kat seçme seçeneği bulunmamaktadır. Kat, isteklerde veya talebe ilişkin notlarda veya doğrudan otelle iletişime geçilerek ve istenen katta bir oda alma imkanı belirtilerek belirtilebilir. Sezon dışında seyahat ediyorsanız, oda talebinin ılımlı olduğu durumlarda oteller müşterilerin isteklerini karşılar.
En yaygın otel odası kategorileri
En yaygın oda kategorileri şunlardır:
Tek kişilik (SGL) - tek kişilik oda veya çift kişilik odada bir kişi için konaklama.
Çift Kişilik (DBL) - bir yataklı çift kişilik oda (çift kişilik).
Twin (TWN) - iki yataklı çift kişilik oda (2 tek kişilik yatak).
Üç Kişilik (TRPL) - üç kişilik oda (3 tek kişilik yatak veya 1 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik).
DBL + EXB (Ekstra yatak) - üç kişilik konaklama (1 çift kişilik veya 2 tek kişilik yatak artı bir ekstra tek kişilik yatak).
Dubleks iki katlı bir odadır.
De luxe - üstün bir oda. Standart odalardan farklıdır, büyük boyutlu, iyileştirilmiş mobilyalar, pencereden manzara.
Junior Süit - üstün konfora sahip, etrafı çitle çevrili bir uyku yeri olan tek odalı bir süit. Daha geniş alan ve daha lüks mobilyalarla De luxe'den farklıdır.
Süit - iki odalı bir superior oda.
Senior Süit - iki odalı veya üç odalı süit (oturma odası + 1 veya 2 yatak odası) superior oda (superior süit). Süitten daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından farklılık gösterebilir.
Executive Süit - iki veya daha fazla yatak odası bulunan bir süit. Daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından Senior Suite'ten farklı olabilir.
King Süit - 2 yatak odası, oturma odası, toplantı odası veya çalışma odası.
Web sitenizdeki fiyat oda başı mı yoksa kişi başı mı?
Sitemizde, arama sırasında belirttiğiniz kişi sayısı dikkate alınarak Vilnius cinsinden konaklama ücreti odanın tamamı için belirtilmiştir. Ayrıca, arama sonuçlarının ek hizmetleri içermediğini lütfen unutmayın - örneğin evcil hayvanla konaklama, ilave yatak sağlanması, SPA prosedürleri vb.
Check-in sırasında yanınızda olması gereken belgeler nelerdir?
Pasaport veya başka bir kimlik belgesi, rezervasyon onayı veya oda için ödeme yapılması gerekmektedir. Küçükler için doğum belgesi gereklidir.
İade edilmeyen oran nedir?
İade edilmeyen fiyat, bir odanın en düşük fiyattan rezerve edildiği ancak ön ödemenin gerekli olduğu ve iptal durumunda iade edilmeyen bir fiyattır.
Konaklama ücretine neler dahildir?
Oda fiyatına rezervasyon sitesinde listelenen tüm hizmetler dahildir. Bunları okumak için oda adına tıklamanız gerekir. Kahvaltı ve temel vergiler genellikle dahildir. Bütün bunlar "Koşullar" düğmesine tıkladığınızda görülebilir. Bilgiler, rezervasyonun onaylanmasının ardından çoğaltılacak ve size e-posta ile gelecektir.
Ayrıca, bazı şehirlerde, konaklamanın her günü için kişi başı ortalama 0,5-1,5 Euro olan ek bir turizm vergisi vardır.