Check-in sırasında depozito bırakmam gerekiyor mu?
Zurich içindeki otellerde depozito nadiren tahsil edilir. Bu, dairelerin ayrıcalığıdır ve hasarlı mülk için tazminat ödenmesi veya oda için %100 ödeme yapılmaması durumunda check-in sırasında konuğun banka kartında tutar dondurulur.
Konaklama türleri nelerdir ve ne anlama gelirler?
En yaygın oda kategorileri şunlardır:
Tek kişilik (SGL) - tek kişilik oda veya çift kişilik odada bir kişi için konaklama.
Çift Kişilik (DBL) - bir yataklı çift kişilik oda (çift kişilik).
Twin (TWN) - iki yataklı çift kişilik oda (2 tek kişilik yatak).
Üç Kişilik (TRPL) - üç kişilik oda (3 tek kişilik yatak veya 1 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik).
DBL + EXB (Ekstra yatak) - üç kişilik konaklama (1 çift kişilik veya 2 tek kişilik yatak artı bir ekstra tek kişilik yatak).
Dubleks iki katlı bir odadır.
De luxe - üstün bir oda. Standart odalardan farklıdır, büyük boyutlu, iyileştirilmiş mobilyalar, pencereden manzara.
Junior Süit - üstün konfora sahip, etrafı çitle çevrili bir uyku yeri olan tek odalı bir süit. Daha geniş alan ve daha lüks mobilyalarla De luxe'den farklıdır.
Süit - iki odalı bir superior oda.
Senior Süit - iki odalı veya üç odalı süit (oturma odası + 1 veya 2 yatak odası) superior oda (superior süit). Süitten daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından farklılık gösterebilir.
Executive Süit - iki veya daha fazla yatak odası bulunan bir süit. Daha geniş alan, ek hizmetler ve donanım açısından Senior Suite'ten farklı olabilir.
King Süit - 2 yatak odası, oturma odası, toplantı odası veya çalışma odası.
Kendiniz bir zemin seçmek mümkün mü?
Hayır, rezervasyon sistemlerinde otelde kat seçme seçeneği bulunmamaktadır. Kat, isteklerde veya talebe ilişkin notlarda veya doğrudan otelle iletişime geçilerek ve istenen katta bir oda alma imkanı belirtilerek belirtilebilir. Sezon dışında seyahat ediyorsanız, oda talebinin ılımlı olduğu durumlarda oteller müşterilerin isteklerini karşılar.
Belirtilen fiyat tek kişi için mi yoksa tüm oda için mi?
Sitemizde, arama sırasında belirttiğiniz kişi sayısı dikkate alınarak Zurich cinsinden konaklama ücreti odanın tamamı için belirtilmiştir. Ayrıca, arama sonuçlarının ek hizmetleri içermediğini lütfen unutmayın - örneğin evcil hayvanla konaklama, ilave yatak sağlanması, SPA prosedürleri vb.
Rezervasyon iptal politikası
Müşterilerimiz için her zaman doğru koşulları bulmaya çalışıyoruz. Hemen hemen her durumda, rezervasyonunuzu check-in saatinden bir gün önce ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca, check-in saatinden bir saat önce rezervasyonunuzu iptal etmenize olanak tanıyan ek fırsatlar da bulunmaktadır.
Müşterilerin ihtiyaç duydukları tarihlerde büyük bir indirimle oda rezervasyonu yaptıkları durumlar vardır. Bu durumda iptal ücreti alınabilir ve para cezası ödemek zorunda kalırsınız.
Zurich için yüksek sezon başladığında, odalar daha hızlı "satın alınıyor". Oteller, iptal oranlarını en aza indirmek için koşulları sıkılaştırma eğilimindedir. Taleplerin yoğun olduğu dönemlerde konaklama rezervasyonu yapmadan önce iptal politikasını incelemenizi öneririz. Tüm bilgiler "İptal Politikası" bölümünde sunulmaktadır.
Deluxe oda ile Junior Süit arasındaki fark nedir?
Odanın büyüklüğü ana farktır, süit daha büyük olacaktır. Lüks ve süit için yerleşim ve dekorasyon da farklı olacaktır. Web sitemizde bir konaklama seçeneği seçerken tüm oda kategorilerinin ayrıntılı bir açıklamasını ve fotoğraflarını bulabilirsiniz.
Check-in sırasında yanınızda olması gereken belgeler nelerdir?
Otele vardıklarında tüm konukların pasaportlarını yöneticiye ibraz etmeleri gerekmektedir. Bazı durumlarda kredi kartı gerekebilir.
Belirlenen saatten önce/sonra otelden check-in (check-out) yapabilir miyim?
Bu, otel %100 dolu değilse mümkündür. Koşullar otelin kendisi ile kontrol edilmelidir. Bu hizmet genellikle ücretlidir.
Adımı kullanarak birkaç oda ayırtmak mümkün mü?
İsim başına sadece bir oda rezerve edilebilir. Birkaç oda için rezervasyon yaptırmanız gerekiyorsa, bu durumda başvuruda orada yaşayacak kişilerin tam adlarını belirtmeniz gerekecektir.
Otel konaklamasından nasıl tasarruf edilir?
Oda fiyatları sezona göre değişir, ancak genellikle Zurich bölgesindeki bazı oteller Mayısta 2024 rezervasyon indirimleri sunar. Özel kampanyalardan haberdar olmak için web sitemizdeki aramayı kullanın, indirimli otellerin sonuçlarda özel bir işareti olacaktır.
Rezervasyon fiyatına neler dahildir?
Konaklama fiyatına rezervasyon web sitesinde listelenen tüm hizmetler dahildir. Listelerini görüntülemek için odanın adına tıklamanız gerekir. Birçok otelde kahvaltı, temel vergiler, ek turizm vergileri fiyata dahildir. Tüm bunlar "Şartlar" düğmesine tıklanarak görülebilir ve bu bilgiler, sipariş verdikten sonra e-postanıza gönderilen rezervasyon onayında da çoğaltılır.
Hotelhunter ile Zurich içinde otel rezervasyonu nasıl yapılır?
Öncelikle otel rezervasyonu yapmak istediğiniz şehri, ayrıca giriş ve çıkış tarihlerini, misafir sayısını belirtmeniz gerekmektedir. Hizmet, mevcut teklifleri bir fiyat göstergesi ile gösterecektir. Görünen oteller listesinden uygun seçeneği seçmeniz gerekecektir. Seçtikten sonra sistem sizi Zurich içinde en iyi fiyatı olan rezervasyon sitesine yönlendirecektir. Orada oda tipini seçmeniz ve rezervasyon yapmak için tüm detayları doldurmanız gerekecektir. Tipik olarak, müşteriler şu portallara yönlendirilir: Oteller, Agoda, Rezervasyon, Expedia, vb.
Oda fiyatınız neden otelin resmi web sitesindeki fiyattan daha düşük?
Arama, promosyon ve indirim tekliflerini dikkate alır ve resmi siteler taban fiyatı sunarken nihai tutarı görüntüler. Bu nedenle, arama ve rezervasyon sistemlerinde fiyat, otelin resmi web sitesinde belirtilenden daha düşük olabilir.
İade edilmeyen oran nedir?
İade edilmeyen oran, düşük maliyetle rezerve edilen ve ön ödemeli bir fiyattır. Check-in yapılmaması durumunda ön ödeme iade edilmez.